دوره آموزشی مدیریت محصول: توسعه مشتری

محصولات عالی از درک قوی از نیازهای مشتری ساخته شده است. به عنوان یک مدیر محصول، شما وظیفه دارید که نیازهای مشتریان را شناسایی کنید تا بتوانید تولید محصولاتی را که زندگی مشتریان را کمی آسان تر می کند هدایت کنید.

در این دوره، نحوه استفاده از فرآیند توسعه مشتری برای تأیید مفروضات خود و ایجاد محصولاتی را که مشتریان واقعاً دوست خواهند داشت، بدون صرف تمام وقت و پول گرانبهای خود کشف کنید. بیاموزید که چگونه فرضیه مشکل خود را بسازید، تحقیقات کاربر را انجام دهید، نظرسنجی ایجاد کنید و نتایج را تجزیه و تحلیل کنید، و مصاحبه های موثر با کاربران انجام دهید.

اهداف یادگیری
چهار مرحله توسعه مشتری
ایجاد فرضیه مسئله
انجام تحقیقات کاربران
بازار هدف خود را مشخص کنید
ایجاد نظرسنجی های موثر
انجام مصاحبه های موثر با کاربران
تجزیه و تحلیل نتایج مصاحبه