تبدیل شدن به یک مدیر برنامه فنی - Become a Technical Program Manager

پروژه های فنی مجموعه ای از نیازها و چالش های منحصر به فرد خود را دارند. مدیر پروژه و کسب و کار باید آگاه و آماده پاسخگویی به این چالش ها باشند. نحوه مدیریت موثر پروژه های فنی با باب مک گانون را بیاموزید. این دوره نحوه استفاده متفاوت از ابزارهای مدیریت پروژه و پیش بینی مولفه فنی و خطرات تجاری معمول در پروژه های فناوری را نشان می دهد. موضوعات مورد بحث در این دوره شامل آبشار در مقابل چابک، مدیریت فناوری های جدید و موجود، کار با این انتظار است که راه حل های فناوری به صورت 24 ساعته در دسترس خواهد بود، ملاحظات ویژه برای توسعه محصول فنی و موارد دیگر. این دوره با مجموعه ای از مشکلات و راه حل ها به پایان می رسد که می توانید از آنها برای به کارگیری اصول این دوره استفاده کنید.

یاد بگیرید چگونه از Microsoft Project برای مدیریت پروژه های چابک و ترکیبی استفاده کنید. Bonnie Biafore راه اندازی پروژه های چابک برای موفقیت و همچنین ایجاد زمینه های سفارشی برای ردیابی عناصر منحصر به فرد در روش پروژه چابک مانند ویژگی ها و سرعت های سرعت را پوشش می دهد. او همچنین نشان می دهد که چگونه می توان وظایف برنامه ریزی شده سنتی و کار چابک را در کنار هم مدیریت کرد، پیشرفت پروژه چابک را ردیابی کرد، گزارش های فرسودگی تولید کرد و سرعت تیم خود را تعیین کرد. به علاوه، در مورد ابزارهای چابکی که در سرویس گیرنده دسکتاپ Project Online تعبیه شده است، بیاموزید.

آیا پروژه های شما در زمینه منابع رقابت می کنند؟ مدیریت منابع حوزه ای است که کمتر درک شده است، اما یکی از بزرگترین دلایلی است که باعث تاخیر پروژه ها می شود، که عامل عظیمی از استرس و هرج و مرج در سازمان ها است. این دوره برای مدیران برنامه و مدیران پروژه است که بیش از یک پروژه را مدیریت می کنند (که اکثر آنها هستند!). دقیقاً بیاموزید که منبع چیست، چگونه پروژه ها را بر اساس در دسترس بودن اولویت بندی کنید و چگونه افراد مورد نظر خود را در پروژه های خود مجاب کنید. بیاموزید که چگونه می توان یک برنامه منابع ایجاد کرد که مطمئن شود هیچ منبعی بیش از حد مورد استفاده قرار نمی گیرد یا کم استفاده می شود، تنگناها و کمبودها را مشخص می کند و وابستگی های متقابل را در "مکعب" منابع، پروژه ها و زمان کنترل می کند. به علاوه، نحوه مدیریت تغییرات برنامه را بیابید و تیم های خود سازماندهی کنید تا مدیریت برنامه را ساده کرده و به اعضای تیم انگیزه دهید. اهداف یادگیری مدیریت برنامه چیست؟ برنامه ریزی از پایین به بالا در مقابل بالا به پایین برنامه ریزی منابع مدیریت پروژه ها، منابع و زمان به دست آوردن پرسنل مورد نیاز تیم های خود سازماندهی

تجزیه و تحلیل داده ها چه کاری می تواند برای تجارت شما انجام دهد؟ از شرکت هایی مانند زیراکس و UPS درس بگیرید. تجزیه و تحلیل داده ها می تواند به کاهش هزینه ها، سرعت بخشیدن به تحویل، تولید پیش بینی ها و تصمیم گیری بهتر کمک کند. در این مرور اجمالی، جانسون و نویسنده اقتصاددان و نویسنده به رهبران و مدیران نحوه استفاده از تجزیه و تحلیل برای تصمیم گیری های داده محور و کسب مزیت رقابتی را نشان می دهد. ابتدا نمونه هایی از تجزیه و تحلیل های واقعی را در عمل مشاهده کنید. سپس تفاوت بین تجزیه و تحلیل پیش بینی کننده و تجویزی را بررسی کنید و نحوه تدوین سوالات را بیابید - روندی که تقریباً به اندازه یافتن پاسخ ها می تواند آشکار باشد. سپس جان نحوه جمع آوری، تمیز کردن و تجمیع داده ها از منابع مختلف در سراسر سازمان خود را نشان می دهد و مشخص می کند که داده ها دارای نقص هستند. سپس نحوه برنامه ریزی و استقرار یک استراتژی تجزیه و تحلیل برای کسب و کار خود را یاد بگیرید، با انواع روشهای ساده شروع کنید: میانگین ها، نمونه برداری، چیدن گیلاس، پیش بینی، و همبستگی و علیت. در نهایت، جان با برخی منابع و مراحل بعدی برای پیشرفت دانش تجزیه و تحلیل شما به پایان می رسد. اهداف یادگیری تعیین کنید که تجزیه و تحلیل داده ها چه کاری می تواند برای کسب و کار شما انجام دهد. انواع مختلف داده ها را تعریف کنید. نحوه محاسبه توصیفات را مشخص کنید. نقش تجزیه و تحلیل پیش بینی در کسب و کار خود را بشناسید. تعریف تجزیه و تحلیل تجویزی را مشخص کنید. موارد اساسی برای ایجاد سوالات بهتر را بررسی کنید. یک مطالعه موردی را برای تعیین سوال صحیح بپرسید. انواع مسائل مربوط به جمع آوری داده ها را که ممکن است ایجاد شود، مشخص کنید. تعیین مراحل انجام خرابی در صورت خرابی داده ها. "برداشت گیلاس" را در تجزیه و تحلیل داده ها تعریف کنید.

متدولوژی agile به دلیل قابلیت های توسعه سریع، گردش کار تکرار شونده و پویایی تیم بهبود یافته، به یک عنصر اصلی در صنعت توسعه نرم افزار تبدیل شده است. در این دوره، Harrison Ferrone شیوه‌های agile را با هدف پرداختن به پیچیدگی‌ها و محدودیت‌های منحصر به فرد پروژه‌های موبایل پوشش می‌دهد. او شما را از مرحله مفهوم و ایده‌پردازی تا ادغام و استقرار مداوم، برجسته کردن بهترین شیوه‌ها و برنامه‌ریزی کارآمد می‌برد. در پایان این دوره، شما پایه ای برای وارد کردن agile به فرآیند توسعه خود و ساده سازی خط لوله پروژه فعلی خود خواهید داشت. اهداف یادگیری برنامه ریزی و طراحی توسعه معماری انعطاف پذیر ملاحظات مستندسازی زمان بهینه سازی تعیین سرعت تکنیک های برنامه نویسی agile Refactoring تست و رسیدگی به اشکالات ساخت خط لوله آزادسازی

طرز فکر Agile راهی هیجان انگیز برای ارائه سریع محصولات با کیفیت بالاتر است. این دوره به شما کمک می کند نقاط قوت و ضعف چندین ابزار نرم افزاری Agile را با هم مقایسه کنید. اینها شامل Microsoft Excel، Atlassian JIRA، Trello، Microsoft Azure DevOps و GitLab منبع باز است. این دوره مزایای ابزارهای ساده مانند صفحات گسترده و بسته های پیچیده تر مدیریت محصول را برجسته می کند. این دوره به مدیران پروژه، توسعه دهندگان نرم افزار، مربیان Agile و سایر متخصصان کمک می کند تا تعیین کنند که کدام ابزار برای تیم آنها مناسب است. مربی Doug Rose متخصص Agile، گشتی سریع و نگاهی بدون نقاشی به آنچه برخی از ابزارها درست و برخی دیگر اشتباه می کنند، ارائه می دهد. داگ هر بخش را با استراتژی های پیشنهادی برای انتخاب ابزار مناسب برای تیم خود به پایان می رساند - همیشه به یاد داشته باشید که هیچ ابزاری هرگز نباید ارزش های اصلی مانیفست Agile را تحت الشعاع قرار دهد.

به عنوان یک پروژه، محصول یا مدیر کل، نقش شما ممکن است شامل کار با تیمی از متخصصان باشد که در فناوری که کاملاً آن را درک نمی کنید ماهر هستند. چگونه با زبان آنها صحبت می کنید و کارها را انجام می دهید؟ در این دوره، فیل گلد به شما کمک می کند تا بهترین روش برای نزدیک شدن و همکاری با دیگران که تخصص آنها بیشتر فنی است را شناسایی کنید. فیل در مورد چگونگی عبور از عدم قطعیت اولیه شما به عنوان یک فرد غیر تکنیکی، سرعت بخشیدن به سرعت در کار تیم خود و برقراری ارتباط موثر با همکاران بیشتر از نظر فنی صحبت می کند. نحوه مدیریت موفق یک تیم فنی، از جمله نحوه اجرای فرایندهای تجاری را بیاموزید. به علاوه، فیل نقش رهبر یک تیم فنی را توضیح می دهد و نحوه روشن شدن اهداف و ایجاد یک محیط کار حمایتی را توضیح می دهد. اهداف یادگیری بهترین روش ها برای ایجاد اعتماد و اعتبار را با یک تیم فنی مشخص کنید. "مکالمه مبتنی بر داده" را تعریف کنید. استراتژی هایی را تشخیص دهید که به یک متخصص غیر فنی کمک می کند تا با یک تیم فنی سازگار شود. سه روش را نام ببرید که می توانید به کارکنان یک بخش در حال رشد سریع کمک کنید تا در انجام پروژه ها و وظایف سریع عمل کنند. نقش اصلی یک مدیر را به یاد آورید. مزایای محیط کار انعطاف پذیر را تعیین کنید.

تیم‌های دارای عملکرد بالا، برای حفظ مزیت رقابتی یک سازمان حیاتی هستند. این تیم‌ها به طور مداوم سطوح بالایی از هم‌کاری و نوآوری را نشان می‌دهند، و عملکرد بهتری نسبت به همتایان خود دارند. در این درس، متخصص آموزش رهبری مدرس Mike Figliuolo به شما نشان می‌دهد که چگونه تیم‌هایی را ایجاد و رهبری کنید که کارهای بیشتری برای سازمان‌های خود انجام میدهند. در مورد هفت عنصر یک تیم عملکرد بالا یاد بگیرید، و تکنیک‌های لازم برای تعیین جهت، جمع‌آوری و استقرار منابع مناسب، اولویت‌بندی کار، انگیزه دادن به کارکنان، و کمک به اعضای تیم برای توسعه نقاط قوت فردی خود را یادبگیرید. اهداف یادگیری یک دیدگاه و ماموریت قانع کننده برای تیم خود ایجاد کنید. مراحل انجام فعالیتهای برنامه ریزی استراتژیک را لیست کنید. منابعی را که تیم ها برای موفقیت نیاز دارند را مشخص کنید. تعیین مهارت هایی که رهبران هنگام جذب تیم های با عملکرد بالا باید به دنبال آن باشند. نحوه ایجاد فرصت های کشش برای کارکنان را توضیح دهید. اجزای اصلی حل تعارض را شرح دهید. برنامه های قدرت و جانشینی را بسازید.

رهبری - هنر تأثیرگذاری و توسعه دیگران برای دستیابی به بالاترین پتانسیل - اغلب مهمترین نقش در یک سازمان شناخته می شود. اما رهبری موثر چیست و چگونه آن را پرورش می دهید؟ در این دوره، مشاور رهبری و متخصص نیروی کار جهانی دکتر شرلی دیویس اصول اولیه رهبری خود و دیگران را پوشش می دهد. در طول راه، او شایستگی های مهم و بهترین شیوه ها را برای رهبری موثر امروز و آینده مشخص می کند. بیاموزید که چگونه بر اختلافات غلبه کنید و محیط کار فراگیرتری را پرورش دهید. ایجاد اعتماد ؛ ایجاد روابط بالا، پایین و در سراسر سازمان ؛ هدایت تغییر از طریق چابکی و انعطاف پذیری ؛ مکالمات دشواری داشته باشید ؛ و بیشتر. اهداف یادگیری هدایت خود و دیگران شایستگی های رهبری انتقادی پرورش فرهنگ کار فراگیر ایجاد و حفظ اعتماد پرداختن به شرایط سخت هدایت تغییرات از طریق چابکی و انعطاف پذیری ارتباط با تأثیر ایجاد هوش تجاری

ارتباط بخشی جدایی ناپذیر از کار تیمی قوی است. در این دوره، استاد دانشگاه دوک، دکتر Daisy Lovelace، شما را در چگونگی پرورش شیوه‌های ارتباطی تیم‌های با عملکرد بالا راهنمایی می‌کند. او پایه‌های تیم‌های موفق را برجسته می‌کند، و توضیح می‌دهد که چگونه می‌توان یک منشور تیمی ایجاد کرد تا هنجارهایی را برای نحوه همکاری شما به عنوان یک گروه منسجم تعیین کند. او همچنین در مورد عناصر اساسی ارتباط تیمی - مانند ایجاد اعتماد و پاسخگویی به هم تیمی‌ها - صحبت می‌کند و نشان می‌دهد که چگونه در محیط‌های مختلف با تیم خود بهترین ارتباط برقرار کنید.

آیا تا به حال برای متقاعد کردن کسی به انجام کاری، حتی اگر به نفع او بوده، مشکل داشته اید؟ گاهی اوقات مردم تکان نمی خورند، اما خوشبختانه شما بیش از پاداش و مجازات در اختیار دارید. با جان اولمن، دکترای تخصصی، همراه باشید تا نحوه استفاده از دیگران را هنگامی که در "نقطه محوری تأثیر" قرار دارید، با استفاده از 18 روش تأیید شده علمی، توضیح دهد. چه در محل کار و چه در خانه تأثیرگذار باشید، می توانید بیاموزید که بهترین تأثیرگذاران قبل از تأثیرگذاری چه می کنند و می بینید که چگونه بهترین مراحل را برای موقعیت خود انتخاب کنید و از مردم بخواهید تحت تأثیر شما قرار گیرند. اهداف یادگیری حسی را نام ببرید که ممکن است شما را از تأثیرات مبتنی بر الهام باز دارد. نحوه توازن مناسب بین نتایج کوتاه مدت و بلند مدت را توضیح دهید. ارزیابی کنید که چرا "دردها و دستاوردها" یک انگیزه قوی است. مراحل تکنیک تأثیرگذاری مشاوره را فهرست کنید. اولین کاری را که هنگام استفاده از اثبات اجتماعی انجام می دهید مشخص کنید.

تیمهایی که یک طرز فکر چابک و سریع را دارند، اغلب قادر به پاسخگویی به بازخورد مشتریان و تغییر نیازهای کسب و کار می باشند و در این روند سرگرم کننده، قرار گیرند. علاقه مند به بدست آوردن اصول چابک به تیم خود هستید؟ این دوره می تواند به شما کمک کند. به مدرس Doug Rose بپیوندید و او را از طریق مفاهیم اساسی مورد نیاز برای شناختن به عنوان یک تیم چابک، دنبال کنید. او بر ارزشها و اصول تحت پوشش مانیفست چابک و همچنین نحوه افزایش ارتباط با داستان های کاربر و تیم های متقابل عمل می کند. نحوه پاسخ دادن به تغییر روش چابک، کشف چارچوب های پر جنب و جوش و یادگیری در مورد نقش های مشترک در یک تیم چابک را کشف کنید. در طول راه، او شما را با برخی از تمرینات که می تواند به افزایش چابکی و بهره وری تیم شما کمک کند، آشنا میکند. اهداف یادگیری بازدارنده هایی را که هنگام مدیریت یک تیم چابک تأثیر بسزایی دارند، بشناسید. "مانیفست چابک" را تعریف کنید. ساختار یک تیم چند منظوره را به یاد بیاورید. تعیین کنید که چه چیزی باید در داستانهای کاربر گنجانده شود. از قانون 80/20 برای تعیین اولویت اقلام با ارزش بیشتر استفاده کنید. دو اصل چابک را فهرست کنید که تیم را به ماندن در ساختارهای زمانی راهنمایی می کند در حالی که انعطاف پذیری کافی برای سازگاری با تغییرات را دارد. معایب روش آبشار را نام ببرید.

با نحوه مدیریت پروژه ها با محدودیت زمانی و برنامه های سریع با Microsoft Project آشنا شوید. این دوره، که توسط مدیر پروژه جان ریوپل آموزش داده می شود، نحوه تأیید برنامه های پروژه را با بررسی پیوندهای وظیفه، بررسی فاصله بین کارها، حذف محدودیت های غیر ضروری تاریخ و موارد دیگر نشان می دهد. وی سپس نحوه بررسی برنامه و نمایش مسیر حیاتی، استفاده از چندین مسیر حیاتی و یافتن مسیرهای ناقص را نشان می دهد. سپس بیاموزید که چگونه با انجام کارهای سریع، کوتاه کردن زمان تأخیر، استفاده از خرابی، کاهش دامنه و اختصاص وقت اضافه، برنامه را کوتاه کنید. در آخر، بیاموزید که چگونه برنامه را به بهترین شکل انجام دهید، یک خط مبنا تنظیم کنید و موارد واقعی را برای پروژه وارد کنید. موضوعات شامل: مدت یک نقطه عطف را تعیین کنید. توضیح دهید که چگونه یک Lead را به یک کار اضافه کنید. تفاوت بین مهلت و محدودیت را مشخص کنید. تشخیص چگونگی قرار دادن وظایف به ترتیب. نحوه همپوشانی دو کار را به یاد بیاورید. نحوه تغییر زمان کار موجود برای یک کار را توضیح دهید.

خزش دامنه می تواند پروژه ها را به سرعت از خط خارج کند. باعث مهلت های از دست رفته و خرابی های پروژه می شود. به عنوان یک مدیر پروژه، وظیفه شماست که قبل از وقوع، خزش دامنه را تشخیص دهید و آن را حل کنید. این دوره با PMP Oliver Yarbrough گواهی شده، نحوه آموزش را به شما می آموزد. الیور توضیح می دهد که خزش دامنه چیست و چگونه می توان علل آن را تشخیص داد، آیا این انتظارات مبهم، الزامات ناکافی یا عدم کنترل تغییر است. از آنجا که بهترین راه برای حل هر مشکلی پیشگیری از آن است، Oliver بهترین روش ها را برای جلوگیری از خزش دامنه از روز اول معرفی می کند. سرانجام، با پیگیری یک مطالعه موردی، که نشان می دهد مدیران پروژه می توانند هنگام دستیابی به انتظارات واضح، پیش بینی تغییر و تضمین رضایت، در مورد ماهیت خزش دامنه اطلاعات بیشتری کسب کنند. موضوعات شامل: محدوده پروژه و الزامات پروژه را تعریف کنید. آبکاری طلا را تعریف کنید و توضیح دهید که چگونه می تواند منجر به خزش دامنه شود. روشهای روشن کردن نیازهای پروژه را شرح دهید. روش های اجرای کنترل تغییر را توصیف کنید. عناصر اصلی یک خط مقدمه را فهرست کنید.

برای موفقیت، مدیران پروژه باید به طور موثر از کسانی که تحت‌تاثیر تغییر در طول پروژه هستند پشتیبانی کنند. در این درس، مربی Claudine Peet درباره اهمیت برنامه‌ریزی فعالیت‌های مدیریت تغییر در یک پروژه، به اشتراک گذاشتن نکات و تکنیک‌هایی که می‌تواند به شما، اعتماد به نفس در مدیریت افراد پروژه بدهد، بحث می‌کند. او از نقش مدیریت تغییر در چرخه عمر مدیریت پروژه و نیز تکنیک‌ها برای درگیر کردن با اثرات تغییر در افراد استفاده می‌کند. او جزئیات این نوع مقاومت را توضیح می‌دهد و اینکه چگونه می‌توانید به طور موثر با آن مقابله کنید؛ چطور شیوه‌های مختلف یادگیری را آموزش دهید؛ چگونه باید ارتباطات را تغییر دهید؛ چگونه با اعضای تیمی که انگیزه ندارند، برخورد کنید ؛ و موارد بیشتر. موضوعات عبارتند از: ویژگی های چهار مرحله چرخه عمر پروژه را بشناسید. تعیین کنید که چگونه به یک عضو تیم که از عصبانیت نسبت به یک تغییر ابراز خشم می کند، پاسخ دهید. مشخص کنید که چه کسانی به احتمال زیاد با مقاومت عملیاتی روبرو می شوند. توضیح دهید که CPIG به چه معناست. به طور خلاصه آنچه را می توان در مرحله شکل گیری مدل Tuckman برای توسعه تیم انتظار داشت، قرار دهید. یک استراتژی موثر برای مقابله با بی انگیزگی یک تیم را به یاد بیاورید. هنگام تغییر بیشترین خطر برای واحدهای تجاری را مشخص کنید.

به جای اینکه فقط وظایف و یا مدیریت افراد را مدیریت کنید، عالی نیست که واقعا به تیم خود انگیزه دهید که این کار را انجام دهد و بهترین کار آن‌ها باشد؟ مربی Ruth Pearce بنیانگذار و مجری اصلی In In Together Coaching، در مورد چگونگی تبدیل شدن به یک محرک پروژه به شما کمک می کند. او مزایای ایجاد انگیزه در پروژه را توضیح می دهد و می گوید چگونه می توانید از نقاط قوت خود استفاده کنید و می توانید نقاط قوت شخصیت دیگران را برای توانمندسازی تیم خود در انجام کارها ببینید. او در مورد چگونگی الهام بخشیدن به دیگران برای تلاش برای رسیدن به هدف بحث می کند و به شما نشان می دهد که چگونه تأثیرگذاری بیشتر از قدرت در مورد انگیزه دادن به تیم ها اهمیت دارد. او پس از پوشش شش مرحله برای ایجاد فرهنگ قدردانی، با توصیف استفاده آگاهانه از نقاط قوت شخصیت و شعار محرک پروژه به پایان می رساند: امیدوار، قوی، شجاع و کنجکاو باشید.