دوره آموزشی الزامات مورد نیاز برای تحلیلگران کسب و کار: مصاحبه ها
1 ساعت 23 دقیقهمتوسط2020-01-16
مدرسین

Angela Wick
Business Analysis and Product Ownership Expert | Content Creator
جزئیات دوره
مصاحبه می تواند جزء موثری در شناسایی الزامات در هنگام برنامه ریزی پروژه باشد و به تحلیلگران تجاری و مدیران پروژه کمک می کند تا پروژه را از دید کاربر درک کنند. این دوره شامل تکنیک های مصاحبه است که می تواند به ایجاد روابط با ذینفعان پروژه و کسب اطلاعات دقیق در مورد نیازهای پروژه کمک کند. نویسنده آنجلا ویک به شما کمک می کند تا زمان استفاده از مصاحبه ها، مصاحبه با افراد و نحوه برنامه ریزی، انجام و پیگیری مصاحبه ها را تشخیص دهید.
اهداف یادگیری
مشخص کنید که چرا استفاده از مصاحبه بهترین انتخاب برای جذب در تجزیه و تحلیل کسب و کار است.
هدف فرآیند مصاحبه را بشناسید.
مراحل برنامه ریزی سوالات را قبل از مصاحبه بررسی کنید.
نمونه ای از مصاحبه موفق را بررسی کنید.
برای تعیین انتظارات، موارد ضروری را کشف کنید.
اصول پرسیدن سوالات مشکوک را مشخص کنید.
راههای ایده آل برای پایان مصاحبه را بشناسید.
نحوه تجزیه و تحلیل و مرور یادداشت ها را قبل از پیگیری مصاحبه استخراج کنید.
اهداف یادگیری
مشخص کنید که چرا استفاده از مصاحبه بهترین انتخاب برای جذب در تجزیه و تحلیل کسب و کار است.
هدف فرآیند مصاحبه را بشناسید.
مراحل برنامه ریزی سوالات را قبل از مصاحبه بررسی کنید.
نمونه ای از مصاحبه موفق را بررسی کنید.
برای تعیین انتظارات، موارد ضروری را کشف کنید.
اصول پرسیدن سوالات مشکوک را مشخص کنید.
راههای ایده آل برای پایان مصاحبه را بشناسید.
نحوه تجزیه و تحلیل و مرور یادداشت ها را قبل از پیگیری مصاحبه استخراج کنید.
مهارت ها
Business AnalysisProject Management SkillsPersonaProject ManagementBusiness Analysis and Strategy
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - نیازهای ذینفعان را کشف کنید
1. مقدمه ای بر مصاحبه ها
- 02 - انتخاب استفاده از مصاحبه به عنوان یک تکنیک
- 03 - استفاده از مصاحبه برای استخراج الزامات
- 04 - بررسی روند مصاحبه
2. آماده شدن برای مصاحبه
- 05 - تعیین هدف مصاحبه
- 06 - انتخاب فرد مناسب برای مصاحبه
- 07 - تحقیق از فرد مورد مصاحبه
- 08 - برنامه ریزی سؤالات مصاحبه
- 09 - تنظیم مصاحبه
3. انجام مصاحبه
- 10 - بررسی نمونه مصاحبه
- 11 - ایجاد ارتباط در مصاحبه
- 12 - آموزش طرح انتظارات
- 13 - پرسیدن سؤالات کاوشگر
- 14 - چالش 1 - برنامه ریزی مصاحبه
- 15 - راه حل 1 - برنامه ریزی مصاحبه
- 16 - چالش 2 - تشخیص اشتباه
- 17 - راه حل 2 - تشخیص اشتباه
- 18 - چالش 3 - انتخاب سؤالات کاوشگر
- 19 - راه حل 3 - انتخاب سؤالات کاوشگر
- 20 - اجرای مهارتهای گوش دادن فعال
- 21 - یادداشت برداری در حین مصاحبه
- 22 - پایان مصاحبه
4. پیگیری مصاحبه
- 23 - تصدیق زمان و نظر مصاحبه شونده
- 24 - تجزیهوتحلیل و بررسی یادداشتها قبل از پیگیری
نتیجه
- 25 - به تمرین ادامه دهید
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی تحلیل علت ریشه ای: دستیابی به ریشه مشکلات تجاری
- دوره آموزشی آمادگی برای مدرک تحلیلگر کسبوکار Salesforce
- دوره آموزشی هوش مصنوعی عاملی (Agentic AI) برای تحلیل کسبوکار
- دوره آموزشی مقدمهای بر تحلیل کسبوکار
- دوره آموزشی استفاده از Tableau برای کشف بینشهای قدرتمند کسبوکار
- دوره آموزشی مطالعه برای گواهینامه مقدماتی تحلیل کسبوکار (IIBA-ECBA)
- دوره آموزشی تکنیکهایی برای تحلیل استراتژیک کسبوکار
- دوره آموزشی پوستهها و اسکریپتهای Bash در لینوکس: سادهسازی وظایف و بهبود گردش کار با استفاده از خودکارسازی