مراکز تماس
دورههای آموزشی
- دوره آموزشی آمادگی آزمون Microsoft Dynamics 365 Contact Center AI Engineer Associate (AB-250)
- دوره آموزشی 4G LTE: معماری، پروتکلها، جریانهای تماس، شاخصهای کلیدی عملکرد، بهینهسازی و تحلیل عملکرد
- دوره آموزشی خدمات مشتری: کار در مرکز تماس با مشتری
- دوره آموزشی رهبری مرکز تماس
- دوره آموزشی مدیریت مرکز تماس با مشتریان
- دوره آموزشی استفاده از ارزیابی ها برای استخدام نمایندگان خدمات مشتری
- دوره آموزشی یادگیری Amazon Connect: ایجاد و مدیریت یک مرکز تماس