دوره آموزشی ویندوز 10 برای پشتیبانی از فناوری اطلاعات: اصول عیب یابی

دوره آموزشی ویندوز 10 برای پشتیبانی از فناوری اطلاعات: اصول عیب یابی

1 ساعت 21 دقیقهمتوسط2022-09-13

مدرسین

Brien Posey

Brien Posey

Author, Speaker, Microsoft MVP

جزئیات دوره

سیستم عامل ویندوز 10 معمولاً پایدار و قابل اعتماد است و یک انتخاب عالی برای کسب و کار و تحصیل است. اما باید برای زمانی که مشکلی پیش می‌آید آماده باشید تا بتوانید به طور موثر پاسخ دهید و راه‌حل مناسب را به کار بگیرید. در این دوره آموزشی که منحصراً برای متخصصان پشتیبانی IT طراحی شده است، به نویسنده پرفروش فناوری، Brien Posey بپیوندید تا اصول و بهترین شیوه های عیب یابی در ویندوز 10 را به شما نشان دهد.

بیاموزید که چگونه مشکلات رایج را تشخیص دهید و با ابزارهای داخلی، راه‌حل‌های آسان را برطرف کنید. نکاتی را در مورد استفاده از مانیتور قابلیت اطمینان، ضبط مراحل، کنسول امنیت و نگهداری، پاک کننده دیسک، نمایشگر رویداد و موارد دیگر دریافت کنید. در پایان این دوره، شما آماده خواهید بود تا مشکلات رایج را برطرف کنید، عیب یابی از راه دور انجام دهید و از قدرت کامل برنامه های عیب یابی ویندوز استفاده کنید.

مهارت ها

Help Desk SkillsClient Operating SystemsWindowsIT Help DeskMicrosoftDeep Dive (X:Y)

سرفصل ها

مقدمه

  • اصول عیب یابی در ویندوز 10 را بیاموزید

مقدمه ای بر عیب یابی

  • بهترین روش های عیب یابی ویندوز 10

رایج ترین رفع

  • راه اندازی به حالت ایمن
  • بازنشانی ویندوز
  • بازیابی ویندوز
  • اجرای به روز رسانی ویندوز
  • حذف به روز رسانی باگ

ابزار عیب یابی

  • کار با مانیتور قابلیت اطمینان
  • استفاده از ضبط مراحل
  • استفاده از کنسول امنیت و نگهداری
  • کار با عیب یاب
  • تمیز کردن هارد دیسک
  • مقدمه ای بر Event Viewer
  • مقدمه ای بر پایش عملکرد
  • چه چیزی باعث کندی سیستم می شود

رفع مشکلات بوت

  • رفع مشکلات بوت
  • راه اندازی ویندوز

عیب یابی از راه دور

  • استفاده از Remote Assistance
  • پیکربندی مشتری RDP
  • ایجاد یک جلسه دسکتاپ از راه دور

عیب یابی برنامه های کاربردی

  • نصب مجدد یک برنامه ویندوز استور
  • نصب مجدد برنامه Win32
  • تعمیر برنامه Win32
  • رفع مشکل سازگاری اپلیکیشن

نتیجه

  • مراحل بعدی
۴۰,۰۰۰ تومان