دوره آموزشی مدیریت از راه دور عیب یابی IT آپدیت (2020)
2 ساعت 56 دقیقهمتوسط2020-12-14
مدرسین

Robert McMillen
35+ Certifications, Networking Consultant, Consultant for U.S. Government
جزئیات دوره
در حالی که راه اندازی، مدیریت و عیب یابی مشکلات فنی کاربران از راه دور، همیشه بخشی از وظیفه هر مدیر IT بوده، افزایش کار از راه دور باعث تغییر موضوعاتی شده است که شاید حتی هرگز در نظر نگرفتهاید. چطور میخواهید این مسائل جدید و متعدد را حل کنید؟ در این دوره، مربی Robert McMillen نحوه حمایت بهینه از کارمندان از راه دور سازمانی را نشان میدهد، و مجموعهای از مسائل مربوط به دسترسی از راه دور، چاپ، دسترسی به فایل، VPN و موارد دیگر را پوشش میدهد. علاوه بر نکاتی در مورد عیب یابی، وی همچنین شامل انواع اقدامات پیشگیرانه است که میتوانید از آنها برای کاهش احتمال بروز این مشکلات استفاده کنید.
مهارت ها
Help Desk SkillsWindowsIT Help DeskMicrosoftDeep Dive (X:Y)
سرفصل ها
معرفی و نصب
- 01 - عیب یابی مدیریت از راه دور
1. عیب یابی Windows 10 Client Remote
- 02 - مقدمه ای بر عیب یابی از راه دور
- 03 - ابزارهای داخلی ویندوز از راه دور برای عیب یابی
- 04 - ابزارهای کنترل از راه دور شخص ثالث برای کلاینتهای ویندوز در دسترس است
- 05 - نمایش بسیاری از ابزارهای محبوب از راه دور شخص ثالث
- 06 - سرورهای عیب یابی از راه دور
2. Windows Remote Desktop
- 07 - دسکتاپ از راه دور برای سرور ویندوز
- 08 - دسکتاپ از راه دور برای ویندوز 10
- 09 - عیب یابی دسکتاپ از راه دور
3. عیب یابی Mac Client Remote
- 10 - اشتراک گذاری صفحه نمایش اپل و دسکتاپ از راه دور
- 11 - کنترل از راه دور ویندوز به مک
- 12 - نحوه اتصال مک به اشتراک فایل ویندوز در سرور
- 13 - نصب و حذف برنامه ها
- 14 - ریست NVRAM برای رفع بسیاری از مشکلات اساسی
4. بی سیم
- 15 - مقدمه ای بر فناوریهای بی سیم
- 16 - راهاندازی اصلی خانه بی سیم
- 17 - نحوه انتخاب یک کانال Wi-Fi
- 18 - امنیت بی سیم
- 19 - نمایش امنیت بی سیم
- 20 - عیب یابی وای فای
- 21 - بی سیم تلفن همراه و وای فای
- 22 - آینده Wi-Fi
5. VPN مشتری
- 23 - مقدمه ای بر فناوریهای VPN
- 24 - انواع VPN ویندوز
- 25 - نمایش VPN و عیب یابی ویندوز
- 26 - خطاهای رایج VPN
6. فایروال ها
- 27 - انواع VPN فایروال
- 28 - عیب یابی VPNهای فایروال
- 29 - فایروالهای خانگی
- 30 - پیکربندی فایروالهای شرکتی برای دسترسی به منابع کاربر خانگی
7. چاپ
- 31 - مقدمه ای برای چاپ خانگی اسناد اداری و ابری
- 32 - اسکن در رایانه ویندوزی از چاپگر همه کاره
- 33 - Scripting Group Policy و نصب چاپگر شبکه PowerShell
- 34 - عیب یابی چاپ محلی
- 35 - عیب یابی پرینترهای شبکه
8. ویدئو کنفرانس
- 36 - مقدمه ای بر ویدئو کنفرانس
- 37 - ویدئو کنفرانس با زوم
- 38 - ویدئو کنفرانس با تیمهای مایکروسافت
9. امنیت سیستم عامل
- 39 - ایمن سازی کاربران خانگی از هکرها
- 40 - گزینههای ضد بدافزار برای کلاینتهای ویندوز
- 41 - تلاش برای فیشینگ ایمیل
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی یادگیری خط فرمان لینوکس
- دوره آموزشی راهنمای کامل عملیات میز کمک (Help Desk) برای کاربران نهایی
- دوره آموزشی ایجاد عوامل هوش مصنوعی برای کارشناسان مرکز پشتیبانی (Helpdesk)
- دوره آموزشی میز خدمات فناوری اطلاعات: مبانی خدمات مشتری با استفاده از هوش مصنوعی
- دوره آموزشی راهکارها و تکنیکهای هوش مصنوعی برای بخش پشتیبانی و Help Desk
- دوره آموزشی مبانی معماری کامپیوتر
- دوره آموزشی عیبیابی لینوکس در خط فرمان
- دوره آموزشی نکات و رفع اشکال در Power BI Copilot