دوره آموزشی مبانی ارتباطات داخلی مؤثر
34 دقیقهمبتدی2025-04-09
مدرسین

ARQ LONDON

Joanna Parsons
جزئیات دوره
این دوره برای متخصصان منابع انسانی، ارتباطات سازمانی و مدیرانی طراحی شده که میخواهند ارتباطات داخلی سازمان را تقویت کنند. با تمرکز بر مفاهیم کلیدی، تفاوت بین ارتباطات داخلی و مشارکت کارکنان (employee engagement) را روشن میکند و راهکارهایی عملی برای انتقال پیام به گروههای مختلف کارکنان ارائه میدهد.
از طریق مثالهای واقعی و تمرینهای کاربردی، یاد میگیرید چگونه کانالهای ارتباطی موجود را ارزیابی کرده، آنها را بهینهسازی کرده و همراستایی با اهداف سازمان را افزایش دهید.
🎯 اهداف یادگیری:
تعریف ارتباطات داخلی و تمایز آن با تعامل کارکنان
تحلیل نقش ارتباطات داخلی در ایجاد نیروی کاری آگاه و وفادار
اجرای استراتژیهای ارتباطی برای بهبود انسجام درونسازمانی
شناسایی کانالهای مؤثر ارتباطی و بهینهسازی آنها
طراحی پیامهای متناسب با گروههای مختلف کارکنان
از طریق مثالهای واقعی و تمرینهای کاربردی، یاد میگیرید چگونه کانالهای ارتباطی موجود را ارزیابی کرده، آنها را بهینهسازی کرده و همراستایی با اهداف سازمان را افزایش دهید.
🎯 اهداف یادگیری:
تعریف ارتباطات داخلی و تمایز آن با تعامل کارکنان
تحلیل نقش ارتباطات داخلی در ایجاد نیروی کاری آگاه و وفادار
اجرای استراتژیهای ارتباطی برای بهبود انسجام درونسازمانی
شناسایی کانالهای مؤثر ارتباطی و بهینهسازی آنها
طراحی پیامهای متناسب با گروههای مختلف کارکنان
مهارت ها
Organizational LeadershipLeadership and ManagementOne-Off
سرفصل ها
مقدمه
- مبانی ارتباط داخلی مؤثر
ارتباطات داخلی را درک کنید
- تعریف ارتباطات داخلی
- ارتباطات داخلی در مقابل مشارکت کارکنان
چرا ارتباطات داخلی مهماست ?
- چرا ارتباطات داخلی اهمیت دارد
- چالش - یک ایمیل برای مدیر عامل خود بنویسید
کانالهای ارتباطی را کاوش کنید
- ارتباطات داخلی در سازمان خود را شناسایی کنید
- عناصر سازنده ارتباطات داخلی مؤثر
- ورزش - ارتباطات داخلی سازمان خود را ارزیابی کنید
- کانالهای ارتباطی داخلی
- چالش - کانالهای ارتباطی خود را ارزیابی کنید
نکات عملی برای ارتباط شفاف
- ایجاد ارتباطات شفاف و مؤثر
- ایجاد پرسونای مخاطب برای ارتباط مؤثر
- گوش دادن برای ارتباط مؤثر
نتیجه گیری
- ارتباطات درونی - تأمل و اقدام کنید