دوره آموزشی مهارتهای نرم برای متخصصین فروش (2022)
45 دقیقهمبتدی2022-04-14
مدرسین

Meridith Powell
Author, Keynote Speaker, Business Strategist
جزئیات دوره
به عنوان یک متخصص فروش، احتمالاً محصول خود را در داخل و خارج می شناسید. اما موفقیت در فروش به چیزی بیش از دانش فنی نیاز دارد. مهارتهای نرم - آن مهارتهای رابطهای که به شما کمک میکند اعتماد مشتری خود را به دست آورید - به همان اندازه برای نتیجه شما ضروری هستند و در دنیای جهانی، مجازی و دائماً در حال تغییر امروز، مهمتر از همیشه هستند. در این دوره، مریدیت پاول، استراتژیست و مربی کسب و کار، مهارت های نرم را به طور عمیق پوشش می دهد، استراتژی هایی را به اشتراک می گذارد که می تواند به شما در تقویت هوش هیجانی و برقراری ارتباط موثرتر با مشتریان احتمالی کمک کند. مریدیت با توضیح ارزش مهارتهای نرم در فروش شروع میکند – چرا آنها اهمیت دارند، چگونه میتوان آنها را توسعه داد و چگونه با مهارتهای سخت تفاوت دارند. سپس توضیح می دهد که چگونه می توانید مهارت های نرم مهمی مانند سازگاری، گوش دادن و فروش را با هوش هیجانی بیشتر ایجاد کنید. در نهایت، مریدیت نکاتی را برای عملی کردن مهارت های نرم خود به اشتراک می گذارد.
مهارت ها
Sales SkillsSalesPersonal DevelopmentProfessional DevelopmentDeep Dive (X:Y)
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - بازی فروش خود را ارتقا دهید
1. ارزش مهارت های نرم در فروش
- 02 - چشم انداز فروش جدید
- 03 - مهارت های فروش سخت در مقابل مهارت های فروش نرم
- 04 - چرا مهارت های نرم برای مشتری شما اهمیت دارد
- 05 - مهارت های نرم را می توان آموخت و توسعه داد
2. مهارت های نرم خود را بسازید
- 06 - چگونه ذهنیت رشد خود را توسعه دهید
- 07 - سازگاری را در فرآیند فروش خود اعمال کنید
- 08 - ایجاد همدلی در فروش
3. مهارت های نرم خود را بیشتر بسازید
- 09 - شفاف، مؤثر و متقاعدکننده ارتباط برقرار کنید
- 10 - با مشتریان بالقوه و مشتریان در بازار ارتباط برقرار کنید
- 11 - چگونه هوش هیجانی خود را برای فروش توسعه دهید
- 12 - با انعطاف پذیری از شکست های حرفه ای عقب نشینی کنید
4. مهارت های نرم خود را در عمل به کار ببرید
- 13 - مهارت های نرم را به کار ببندید
- 14 - یکپارچه سازی مهارت های نرم
- 15 - به ایجاد زیرکی مهارت های نرم خود ادامه دهید
نتیجه
- 16 - تفاوت خط پایین
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی فروش B2B: آمادهسازی قبل از تماس
- دوره آموزشی چگونه سوالات قدرتمند فروش بسازیم و بپرسیم
- دوره آموزشی فروشنده موفق با کمک هوش مصنوعی: سیستمهات رو بهینه کن و تارگتهاتو بترکون
- دوره آموزشی مجموعه ابزارهای ضروری فروش: ابزارهایی که هر فروشنده برای شکست دادن سهمیه نیاز دارد
- دوره آموزشی تغییرات رفتار خریدار: فروش به خریدار جدید
- دوره آموزشی بهینهسازی نرخ تبدیل: راهبردهای CRO برای رشد کسبوکار و مشتریان
- دوره آموزشی تأثیر مشتریان ماشینی بر تصمیمگیری در فروش
- دوره آموزشی ارتباط چندکاناله در جذب مشتریهای بالقوه