دوره آموزشی ایجاد مرزهای کاری مؤثر و جلوگیری از فرسودگی شغلی

پذیرفتن هر درخواست و گفتن «بله» به همه چیز می‌تواند به‌سرعت شما را به سمت فرسودگی شغلی (Burnout) هدایت کند. این دوره ۵ روزه و کوتاه، یک چالش عملی است که توسط Melody Wilding، مربی اجرایی و نویسنده کتاب Managing Up، ارائه می‌شود و به شما کمک می‌کند چگونه بدون آسیب زدن به اعتماد و روابط حرفه‌ای، درخواست‌ها را مدیریت کنید و در زمان مناسب مخالفت یا مذاکره مجدد داشته باشید.

در هر روز از این دوره، یک ویدیوی کوتاه ۳ تا ۵ دقیقه‌ای ارائه می‌شود که یک تکنیک مشخص برای تعیین مرزهای کاری را همراه با یک متن آماده (Script) قابل استفاده و یک تمرین عملی آموزش می‌دهد.

در طول دوره یاد می‌گیرید چگونه اولویت‌های خود را با استفاده از معیارهایی مانند هزینه زمانی و ریسک سازمانی مشخص کنید، پاسخ پیش‌فرض خود را از «بله فوری» به یک پاسخ سنجیده‌تر تغییر دهید و درخواست‌ها را با استفاده از مذاکره، تبادل اولویت‌ها (Trade-offs) و پاسخ‌های شرطی مانند «بله، اما با این شرایط» مدیریت کنید.

همچنین با تکنیک Acknowledge-Restate-Redirect برای حفظ موضع حرفه‌ای در گفتگوهای دشوار آشنا می‌شوید و یاد می‌گیرید چگونه با تعیین انتظارات دیجیتال روشن‌تر، زمان شخصی و ساعات خارج از کار خود را بهتر محافظت کنید.

این دوره به شما کمک می‌کند مهارت تعیین مرز، ارتباط قاطعانه و مدیریت درخواست‌ها را به یک عادت روزمره تبدیل کنید تا هم عملکرد حرفه‌ای خود را حفظ کنید و هم از انرژی و سلامت کاری خود محافظت نمایید.

🎯 اهداف یادگیری
استفاده از تکنیک‌های تعیین مرزهای کاری در محیط‌های کاری حضوری، ترکیبی و غیرهمزمان.
ایجاد یک روال پایدار برای مدیریت درخواست‌ها و تصمیم‌گیری درباره اولویت‌ها.
استفاده از Scriptهای آماده برای پاسخ حرفه‌ای به درخواست‌ها در Slack، ایمیل و جلسات.
تشخیص زمان مناسب برای پذیرش، رد یا مذاکره مجدد درباره درخواست‌ها.
ارزیابی درخواست‌ها بر اساس هزینه، ارزش و ریسک سازمانی.
جایگزین کردن پاسخ‌های واکنشی با پاسخ‌های آگاهانه و هدفمند.
استفاده از تکنیک‌های مذاکره برای ایجاد توافق‌های برد-برد.
مدیریت درخواست‌های کاری با استفاده از پاسخ‌های شرطی و Trade-offها.
به‌کارگیری مدل Acknowledge-Restate-Redirect برای حفظ اعتماد در گفتگوهای دشوار.
ایجاد انتظارات دیجیتال شفاف برای محافظت از زمان شخصی و جلوگیری از فرسودگی.