تبدیل شدن به یک کمربند سیاه شش سیگما - Become a Six Sigma Black Belt

درک و بکارگیری برتری عملیاتی برای بهبود فرایندها، محصولات و خدمات سازمان خود برای مزیت رقابتی پایدار. دکتر ریچارد چوا، مشاور، پروفسور و مربی دارای گواهینامه Lean Six Sigma Master Belt Black، اصول تعالی عملیاتی را از مفاهیم و ابزارهای کلیدی گرفته تا روش ها و بهترین شیوه های اجرایی توضیح می دهد. او اصول ناب را توضیح می دهد و نحوه حذف تنوع، عملیاتی کردن صدای مشتری (VOC)، اثبات خطا و ایجاد کیفیت در منبع را نشان می دهد. او روش هایی مانند Lean Six Sigma (DMAIC)، Kaizen، Design for Six Sigma (DMADV) و مدیریت جریان ارزش (VSM) را پوشش می دهد و نحوه انتخاب مناسب برای برنامه خود را نشان می دهد. وی با به اشتراک گذاشتن بهترین شیوه های اجرایی برای هدایت طرز فکر، رفتارها و نتایج مناسب برای حفظ تعالی عملیاتی، نتیجه گیری می کند. اهداف یادگیری برتری عملیاتی چیست؟ مفاهیم و ابزارهای کلیدی انتخاب روش شناسی مناسب چالش های پیاده سازی حسابرسی برای تعالی پایدار

بیاموزید که چگونه از شش سیگما برای بهبود عملکرد فرایندها، محصولات و خدمات خود استفاده کنید. دکتر ریچارد چوآ مبانی شش سیگما را توضیح می دهد-رویکردی برای مشتری محور و داده محور برای بهبود. او مفاهیم اساسی، از جمله الزامات حیاتی به کیفیت (CTQ)، تنوع، نقص در میلیون فرصت (DPMO)، نقش ها و کمربندهای متخصصان Six Sigma و معیارهای شناسایی موفقیت آمیز پروژه های شش سیگما را بررسی می کند. بقیه دوره از طریق پنج مرحله Six Sigma DMAIC - تعریف، اندازه گیری، تجزیه و تحلیل، بهبود و کنترل - و مراحل، داده ها و تحویل های کلیدی مربوط به هر مرحله را طی می کند. اهداف یادگیری شش سیگما چیست؟ مفاهیم کلیدی مانند Y = f (x) و سطح سیگما انتخاب پروژه های شش سیگما و اعضای تیم برنامه ریزی در مرحله تعریف جمع آوری داده ها در مرحله اندازه گیری تجزیه و تحلیل داده ها در مرحله تجزیه و تحلیل ارزیابی راه حل ها در مرحله بهبود تدوین برنامه کنترل در مرحله کنترل

کمربندهای سبز یا کمربندهای سیاه که پروژه های Lean Six Sigma را هدایت می کنند، به خوبی آموزش دیده اند و آماده اند تا پروژه شما را به خط پایان هدایت کنند. اما شما، به عنوان یک عضو تیم در تیم پروژه Lean Six Sigma، چه چیزی را باید بدانید تا موثر واقع شود؟ در این دوره، دکتر ریچارد چوآ پوشش مفاهیم بنیادی Lean Six Sigma را ارائه می دهد که می تواند به شما در ارزش افزوده به پروژه شما کمک کند. در اینجا، او بر ابزارها و تکنیک های کلیدی در مراحل تعریف و اندازه گیری DMAIC - تعریف، اندازه گیری، تجزیه و تحلیل، بهبود و کنترل - تمرکز می کند. کشف کنید که چگونه Lean Six Sigma ناب را با DMAIC ادغام می کند. در مورد منشور پروژه، نقشه فرآیند، استفاده از نمودارهای Pareto برای شناسایی مناطق مشکل دار و موارد دیگر اطلاعات کسب کنید. برای کسب اطلاعات در مورد سه مرحله نهایی DMAIC، قسمت بعدی سری Lean Six Sigma Teams را بررسی کنید. اهداف یادگیری توضیح دهید که چگونه می توان شش سیگمای ناب را مشخص کرد. نمونه هایی از الزامات Critical-to-Quality (CTQ) را نام ببرید. یک اصطلاح جایگزین برای نقشه فرآیند شنا تشخیص دهید. مفهوم تکرارپذیری را توضیح دهید. به یاد بیاورید که با افزایش تنوع چه اتفاقی می افتد. نحوه مقایسه تنوع در عملکرد فرآیند را توضیح دهید. Cp را بشناسید

کمربندهای سبز یا کمربندهای سیاه که پروژه های Lean Six Sigma را هدایت می کنند، به خوبی آموزش دیده اند و آماده اند تا پروژه شما را به خط پایان هدایت کنند. اما شما، به عنوان یک عضو تیم در تیم پروژه Lean Six Sigma، چه چیزی را باید بدانید تا موثر واقع شود؟ در این دوره، دکتر ریچارد چوا پوشش ابزارهای بنیادی Lean Six Sigma را ارائه می دهد که می تواند به شما در افزودن ارزش به پروژه شما کمک کند. در اینجا، او بر روی مراحل تجزیه و تحلیل، بهبود و کنترل روش DMAIC - تعریف، اندازه گیری، تجزیه و تحلیل، بهبود و کنترل - تمرکز می کند. کشف کنید که چگونه Lean Six Sigma ناب را با DMAIC ادغام می کند. سپس نحوه انجام تجزیه و تحلیل را با استفاده از ابزارهایی مانند نمودارهای علت و معلولی، رای گیری چندگانه، نمودارهای پراکندگی، همبستگی و رگرسیون بیاموزید. با نحوه بهبود فرایندها با استفاده از روش هایی مانند FMEA و Kaizen آشنا شوید. در نهایت، نحوه پیاده سازی کنترل ها و شیوه های مدیریت جریان ارزش را بیابید. برای اطلاع از دو مرحله اول DMAIC، قسمت قبلی سری Lean Six Sigma Teams را بررسی کنید. اهداف یادگیری چگونه Lean Six Sigma ناب را با DMAIC ادغام می کند درک هدف و مراحل مراحل تجزیه و تحلیل، کنترل و بهبود استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل تست فرضیه برنامه ریزی جمع آوری داده ها بهبود فرایندها با روشهای FMEA، Just in Time و Kaizen برنامه ریزی و اجرای کنترل فرآیندها

اگر به عنوان رهبر رویداد Lean Six Sigma Work-Out یا Kaizen در سازمان خود تعیین شده اید، از کجا شروع می کنید؟ این دوره آموزشی نحوه تهیه، برنامه ریزی و انجام این جلسات کاری فشرده را ارائه می دهد. دکتر ریچارد چوا-نویسنده، پروفسور و مربی دارای گواهینامه Lean Six Sigma Master Belt-توضیح می دهد که رویداد Work-Out یا Kaizen چیست و چگونه آماده و برنامه ریزی شود، از جمله توسعه هدف، دامنه و دستور کار دقیق. انتخاب ابزار Lean Six Sigma ؛ و تصمیم بگیرید که چه کسی را دعوت کنید او همچنین نحوه انجام انواع مختلف رویدادها و پیگیری را نشان می دهد. نمونه برنامه های تفصیلی ارائه شده است. توجه: این دوره شامل تسهیل مجامع عمومی نمی شود. این ویژه برنامه ریزی رویدادهای Work-Outs و Kaizen است. هرگونه آموزش پیش نیاز در مسیرهای یادگیری تعالی عملیاتی و شش سیگما باید از قبل تکمیل شود. اهداف یادگیری هدف یک بیانیه دامنه کلی را تعیین کنید. مرحله ای را در دستور کار مشخص کنید که به شرکت کنندگان بگوید در صورت نیاز به رویداد نیاز دارند یا خیر. بخشهایی از دستور کار دقیق را که برای ترسیم جریان ارزش مورد استفاده قرار می گیرد، لیست کنید. سه روش مفید برای تولید راه حل ها پس از ترسیم جریان ارزش در رویداد Kaizen نام ببرید. زمان لازم برای تمرین FMEA را تشخیص دهید. هدف تمرین راه حل را به یاد بیاورید.

آمار یک مهارت اصلی برای بسیاری از مشاغل است. آمارهای اولیه برای تصمیم گیری، اکتشافات، سرمایه گذاری ها و حتی پیش بینی ها حیاتی هستند. اما گاهی اوقات لازم است فراتر از اصول اولیه حرکت کنید. این سومین دوره از مجموعه مبانی آمار به شما درس‌های کاربردی و مبتنی بر مثال در مورد مهارت‌های متوسط مرتبط با آمار می‌دهد: نمونه‌ها و نمونه‌گیری، خطاهای استاندارد، فواصل اطمینان و آزمون فرضیه. ادی داویلا نگاهی به موضوعاتی مانند نمونه‌گیری، نمونه‌های تصادفی، حجم نمونه، خطای نمونه‌گیری، قابلیت اعتماد، قضیه واحد مرکزی، فواصل اطمینان و آزمون فرضیه می‌اندازد. این دوره برای کسانی که در علم داده، تجارت و تجزیه و تحلیل کسب و کار کار می کنند - یا هر کسی که می خواهد فراتر از ابزارها و میانگین ها باشد و درک عمیق تری از نحوه عملکرد آمار در دنیای واقعی به دست آورد، ضروری است.

آمار در همه جا و در هر صنعت وجود دارد، اما برای هر کسی که در علم داده، تجارت یا تجزیه و تحلیل تجارت کار می کند، ضروری است. اگر در یکی از این زمینه های تخصصی هستید، احتمالاً به درک پیشرفته ای از آمار احتیاج دارید. تسلط خود را در این دوره تکمیل کنید، قسمت 3 از سری اصول آماری ما. مدرس Eddie Davila مفاهیمی مانند اندازه نمونه های کوچک، توزیع t، درجه آزادی، تست chi-square و موارد دیگر را در بر می گیرد. این آموزش مهارت های پیشرفته، شما را به سمت مطالعه عملی و کاربرد طراحی آزمایش، تحلیل واریانس، مقایسه جمعیت و تحلیل رگرسیون سوق می دهد. از این دروس استفاده کنید تا از اصول اولیه فراتر بروید و در فاکتورهای خاصی که بر محاسبات و نتایج شما تأثیر می گذارند، عمیق تر شوید. اهداف یادگیری کار با اندازه نمونه های کوچک استفاده از t-statistic در مقابل z-statistic محاسبه فواصل اطمینان با نمرات t مقایسه دو جمعیت (نسبت) مقایسه دو معنی جمعیت آزمایش مجذور کای آزمایش ANOVA آزمون رگرسیون

دکتر ریچارد چوا نحوه وارد کردن و سازماندهی داده ها را نشان می دهد. کاربرگ و پروژه های Minitab را باز ، ذخیره و به اشتراک بگذارید ؛ ایجاد نمودار و نمودار. و از آمار توصیفی و آزمونهای آماری در Minitab برای نتیجه گیری و تصمیم گیری مبتنی بر داده استفاده کنید. سپس بیاموزید که چگونه در مورد داده های مداوم - اجرای آزمون های نرمال بودن ، آزمون های واریانس ، همبستگی و آزمون های رگرسیون ساده - استنباط کنید. در آخر ، چگونگی به اشتراک گذاشتن یافته های خود با دیگران با استفاده از گزارش ها و تکنیک های ساده کپی و چسباندن را کشف کنید. شروع به تماشا کنید تا بدانید چرا Minitab یکی از محبوب ترین ابزارهای نرم افزاری آماری در جهان است. موضوعات شامل: نحوه استفاده از نمودارها و نمودارهای نمایشی از جمله میله ، نمودارهای پارتو و نمودارهای پراکنده را تعیین کنید. نحوه مقایسه واریانس و ابزارهای متعدد را بشناسید. نحوه مقایسه میانگین ها را مشخص کنید. نحوه اجرای یک آزمون رگرسیون چندگانه را کاوش کرده و داده های بدست آمده را بررسی کنید. نحوه مقایسه استنتاج روی داده های مداوم را تجزیه کنید. نحوه مقایسه نسبت ها را از هم متمایز کنید.

شش سیگما، یک روش مشتری محور و مبتنی بر داده است که به طور گسترده برای تجزیه و تحلیل و بهبود عملکرد فرآیندها، محصولات و خدمات استفاده می‌شود. در این دوره آموزش‌های لازم برای تبدیل شدن به یک کمربند سبز شش سیگما را فرا بگیرید. کمربندهای سبز با هدایت کمربند سیاه در پروژه‌های شش سیگما به صورت نیمه وقت شرکت می‌کنند یا آنها را هدایت می‌کنند. متخصص تعالی عملیاتی، مربی استاد کمربند سیاه و استاد و دکتر Richard Chua نحوه استفاده از شش سیگما و روند، کیفیت و ابزار آماری آن را در حالی که شما را برای تبدیل شدن به یک کمربند سبز شش سیگما آماده می‌کند، توضیح می‌دهد. توجه: دکتر Richard Chua با استفاده از دوره‌های مبانی شش سیگما و دوره‌های آموزشی Minitab خود، و مجموعه‌ای از موضوعات را پوشش میدهد، از جمله تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری، آمار توصیفی، تست فرضیه، طراحی آزمایش‌ها، کنترل فرآیند آماری و موارد دیگر. موضوعات شامل: شش سیگما و سازمان جمع آوری صدای مشتری اصول مدیریت پروژه نقشه ها را پردازش کنید نمونه گیری در جمع آوری داده ها تحلیل سیستم اندازه گیری اندازه گیری عملکرد با استفاده از آمار توصیفی اقدامات عملکرد فرآیند آزمایش فرضیه آزمایش میانگین، واریانس، نسبت ها و استقلال همبستگی و رگرسیون استفاده از ماتریس های انتخاب با استفاده از حالت های خرابی و تجزیه و تحلیل اثرات تدوین برنامه های کنترلی کنترل فرآیند آماری

احساس می کنید جلسات زیادی دارید؟ تعجب می کنم که آیا آنها به همان اندازه که می توانند موثر هستند؟ در این دوره، متخصص بهره‌وری، دیو کرنشاو، یک چارچوب ساده و قابل استفاده را نشان می‌دهد که می‌تواند به شما کمک کند از جلسات خود - چه به صورت حضوری و چه مجازی - با تبدیل آنها به راه‌های سازنده برای برقراری ارتباط، اتصال و انجام کار واقعی، بیشترین بهره را ببرید. دیو بینشی در مورد چگونگی برنامه ریزی، انجام و پیگیری جلسات با حداقل زمان و حداکثر نتایج ارائه می دهد.

تکنیک های برجسته را برای درک ویژگی های شخصیتی اعضای تیم و مدیریت پیشرفت تیم ها کاوش کنید. مربی دانیل استنتون در مورد ارزش یادگیری در مورد اعضای تیم بحث می کند و تعدادی از ارزیابی ها را که می تواند به شناسایی انواع شخصیت، هوش هیجانی، نقاط قوت و سبک کار کمک کند توضیح می دهد. وی همچنین روش هایی را به اشتراک می گذارد که مدیران پروژه می توانند از این ابزارها برای ارتباط با همکاران و ایجاد فضایی که در آن همه قادر به موفقیت هستند استفاده کنند. موضوعات مورد بحث عبارتند از: - نشانگر نوع Myers-Briggs را بررسی کنید. - استفاده از ارزیابی سبک های کار Tates را کاوش کنید. - عناصر هوش هیجانی را شناسایی کنید. - برنامه های مدل رهبری موقعیتی را برای رفع نیازهای کارمندان کاوش کنید. - نحوه اعمال مدل Lencioni در تیم های ناکارآمد را بررسی کنید.

به عنوان یک مدیر پروژه، بیشتر وقت خود را برای برقراری ارتباط صرف خواهید کرد. برای اینکه یک پروژه در حال حرکت سریع در مسیر خود داشته باشید، باید بدانید چگونه ایمیل‌های، تماس‌های تلفنی، پست صوتی، و مستندسازی را مدیریت کنید. در این درس، مربی Doug Rose اسرار مدیریت ارتباطات پروژه را به اشتراک می‌گذارد، با جزئیات توضیح می‌دهد که چطور یک استراتژی ارتباطی محکم را طراحی کنید تا تیم شما را در به حداکثر رساندن خرید و اولویت بندی ورودی های ذینفع، کمک کند. کشف کنید که چگونه از یک برنامه ارتباطی برای توسعه اهداف ارتباطی دو طرفه، برگزاری جلسات کارآمد و ایجاد گزارش‌های دقیق استفاده کنید. موضوعات شامل: "سر و صدا" را در یک پیام تعریف کنید. بهترین روش ارتباطی را برای موضوعی دارای احساسات و پیچیده مشخص کنید. هدف ثبت نام ذینفعان را بخاطر بسپارید. چهار ربع را در یک شبکه قدرت و بهره نام ببرید. شایعترین مانع برقراری ارتباط در تیمهای متقابل عملکرد را تشخیص دهید. رویکرد SHARKS را مرور کنید و توضیح دهید که چگونه به سازمان ملاقات کمک می کند.

در هر صنعت ، موفقیت با تغییر قابل اندازه گیری و پایدار یک چالش است. در این دوره ، دکتر Richard Chua با تعیین معیارهای مناسب ، اعمال فرآیندهای اعمال نفوذ قادر به پشتیبانی از تغییر مورد نظر ، و تبدیل ذهنیت ها و رفتارها ، به مدیران نشان می دهد که چگونه می توانند تغییر رفتارها و ایده ها را اندازه گیری و حرکت را تغییر دهند. او الگویی برای ایجاد تغییرات پایدار در اختیار دارد و نحوه استفاده از آن را برای فعال کردن ، توانمندسازی و تشویق تغییر در سازمان توضیح می دهد. وی نحوه استفاده از معیارها را برای ایجاد تغییرات پایدار ، و همچنین تشخیص اینکه چگونه می توان تمرکز مشتری را در معیارها برای هدایت نتایج مطلوب در نظر گرفت ، پوشش می دهد. به علاوه ، او جزئیات چگونگی توانمند سازی در ایجاد تغییر و ارائه اختیارات و کنترل با استفاده از برنامه های کنترل و روش های استاندارد برای عملیاتی کردن توانمندسازی کارمندان را شرح می دهد. سرانجام ، وی بر لزوم همسان سازی معیارها ، پاداش ها و ارزیابی های عملکرد برای تشویق و تقویت تغییر در ذهنیت ها و پیامدهای رفتار مورد نظر تأکید می کند. پس از پایان دادن به این دوره ، او یک چک لیست را تهیه می کند تا شما بتوانید تجزیه و تحلیل شکاف را انجام دهید تا شما را به تجهیزات بهتر جهت انجام تغییرات قابل اندازه گیری و پایدار تبدیل کند.

با تبدیل شدن به یک کمربند مشکی شش سیگما، تسلط خود را بر اصول، فلسفه ها و ابزارهای مربوط به شش سیگما نشان دهید. کمربندهای سیاه تحت کارشناسی ارشد کمربندهای سیاه عمل می کنند تا متدولوژی شش سیگما را در پروژه های خاص اعمال کنند. آنها تمام وقت ارزشمند خود را به شش سیگما اختصاص می دهند. در این دوره، کارشناس تعالی عملیاتی، مربی استاد کمربند سیاه و استاد دکتر ریچارد چوا نحوه استفاده از Six Sigma و کیفیت و ابزارهای آماری آن را برای شما آماده می کند تا شما به عنوان یک کمربند سیاه تبدیل شوید. دکتر ریچارد چوآ بر مبنای دوره های شش سیگما: کمربند سبز، پایه های شش سیگما و یادگیری Minitab - که پیش نیاز این دوره است - و مجموعه ای از موضوعات، از جمله تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری، آزمایش فرضیه ها، روش های سطح پاسخ، نمایش بهبود یافته، قابلیت های فرآیند و موارد دیگر را پوشش می دهد. اهداف یادگیری معیارهای جریان فرآیند تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری محاسبه قابلیت فرایند تست فرضیه فاصله اطمینان آزمایش برای عادی بودن طراحی، انجام و تجزیه و تحلیل آزمایشات کامل فاکتوریل استفاده از آزمایشات فاکتوریل کسری برای غربالگری نمایش قابلیت فرایند بهبود یافته