دوره آموزشی مبانی مدیریت عملیات

مشتری‌ها دنبال ارزش هستن، شرکت‌ها دنبال بهره‌وری. راه‌حل چیه؟ ساده‌سازی عملیات، از تولید گرفته تا تحویل محصول.

در این دوره، استاد ارشد دانشگاه ایالتی آریزونا، ادی داویلا، بهت یاد می‌ده چطوری سیستم‌های عملیاتی محل کارت رو شناسایی کنی و از ابزارها و مفاهیم مدیریت عملیات استفاده کنی تا نتیجه‌گیری، بهره‌وری و نوآوری رو بالا ببری.

ادی همه چیز رو پوشش می‌ده؛ از مدیریت موجودی و پیش‌بینی، تصمیم‌گیری در خرید، کنترل صف‌ها، کیفیت، تا بهبود فرآیندهای کسب‌وکار.

🎯 اهداف یادگیری:
درک کامل از مفهوم مدیریت عملیات
گرفتن تصمیم‌های درست درباره‌ی موجودی انبار
ایجاد تعادل بین هزینه نگهداری کالا و هزینه سفارش‌دهی
انتخاب استراتژی مناسب برای تولید و چیدمان کارخانه
مدیریت صف انتظار مشتری‌ها (برای خدمات سریع‌تر و بهتر)
تعریف مفهوم کیفیت و روش‌های بالا بردن کیفیت خدمات یا محصولات
مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار برای بهینه‌سازی عملکرد