تخفیف ویژه همین الان — دوره‌های تخفیف‌دار را ببینید.
روز
:
ساعت
:
دقیقه
:
ثانیه
تخفیف‌های ویژه
دوره آموزشی حرکت به سمت شغلی برای موفقیت مشتری

دوره آموزشی حرکت به سمت شغلی برای موفقیت مشتری

36 دقیقهمبتدی2024-02-22

مدرسین

Robbie Kellman Baxter

Robbie Kellman Baxter

Founder of Peninsula Strategies LLC

جزئیات دوره

مسیری را از نقش پشتیبانی مشتری فعلی خود به سمت شغل پرسود و موبایلی در موفقیت مشتری ترسیم کنید! به عنوان یک حوزه در حال رشد و با ارزش، جای تعجب نیست که موفقیت مشتری یک شغل همیشگی در حال افزایش است. اما چگونه می‌توانید از نقش دیگری در شرکت خود عبور کنید یا مسیری برای سازمان، نقش و حتی صنعت جدید پیدا کنید؟ در این دوره، رابی کلمن باکستر، کارشناس حرفه ای و خدمات مشتری، طرز فکری را که شما برای پیشرفت در موفقیت مشتری نیاز دارید و همچنین نحوه هدایت بازار کار اغلب پنهان برای استخدام به عنوان یک حرفه ای موفقیت مشتری را به اشتراک می گذارد. بیاموزید که چگونه مهارت های فعلی خود را با مهارت های موفقیت مشتری ایده آل مقایسه کنید تا شکاف ها را شناسایی کنید و برنامه ای برای تکمیل مهارت های از دست رفته خود ایجاد کنید. نقاط قوت و ناملموس منحصر به فرد خود را کاوش و شناسایی کنید که شما را به یک کاندیدای عالی برای موفقیت مشتری تبدیل می کند. به علاوه، دریابید که چگونه راه خود را در یک مصاحبه شغلی موفقیت مشتری شبکه کنید.

مهارت ها

Customer Service ManagementCareer ManagementCustomer ServiceCareer DevelopmentDeep Dive (X:Y)

سرفصل ها

0. مقدمه

  • 01 - انتقال به نقش‌های موفقیت مشتری

1. محور موفقیت مشتری - مهارت ها

  • 02 - ذهنیت موفقیت مشتری را بررسی کنید
  • 03 - مجموعه مهارت‌های موفقیت مشتری را کاوش کنید
  • 04 - مجموعه ابزار موفقیت مشتری را کاوش کنید
  • 05 - مهارت‌های موفقیت مشتری را در کنار هم بیاورید

2. برای نقش موفقیت مشتری استخدام شوید - رزومه شما

  • 06 - شکاف‌های تجربه خود را شناسایی کنید
  • 07 - نقش موفقیت مشتری را پیدا کنید - پروفایل خود را تقویت کنید
  • 08 - نقاط قوت و داستان خود را به مهارت‌های موفقیت مشتری متصل کنید

3. برای نقش موفقیت مشتری استخدام شوید - مصاحبه

  • 09 - وقتی به یک نقش جدید تبدیل می‌شوید، بر منابع انسانی پیروز شوید
  • 10 - راه خود را برای مصاحبه در داخل شرکت خود شبکه کنید
  • 11 - راه خود را برای مصاحبه در خارج از شرکت خود شبکه کنید
  • 12 - راه خود را برای مصاحبه در سراسر جغرافیایی شبکه کنید
  • 13 - اکسل در مصاحبه موفقیت مشتری

نتیجه

  • 14 - مهارت‌های موفقیت مشتری خود را تقویت کنید - 90 روز اول شما

دوره های مرتبط

مسیرهای مرتبط

درباره ما

لینداکده یک بستر یادگیری پیشرو است که به افراد کمک می کند تا کسب و کار ، نرم افزار ، فناوری و مهارت‌های خلاقانه را برای دستیابی به اهداف شخصی و حرفه ای بیاموزد.

شماره تلفنکانال آپاراتپشتیبانی تلگرامکانال تلگرامپیج اینستاگرام

کلیه‌ی حقوق این سایت متعلق به لینداکده می باشد

قوانین و شرایط|حریم خصوصی

نماد الکترونیک enamad در صورت اتصال با آی‌پی داخل کشور، نمایش داده خواهد شد.
logo-samandehi - لوگو ساماندهی
zarinpal
zibal