دوره آموزشی گوش دادن برای رهبران

گوش دادن، مهارت مهمی است که رهبران را قادر می‌سازد ارتباطات قوی و تأثیرگذاری برقرار کنند. در این دوره، دکتر Eric Zackrison توضیح می‌دهد که چگونه می‌توان رهبری بود که با درک موثرتر دیگران، غلبه بر موانع گوش دادن، کنترل احساسات، حضور و تبدیل شدن به یک شنونده فعال، احساس شنیدن در افراد ایجاد کنید. وقتی در حال گوش دادن هستید، مهم است که شخص مقابل را کاملاً درک کرده و با او درگیر شوید. گوش دادن به شما کمک می‌کند تا سریعتر به توافق برسید و یک مشاور مطمئن شوید. او به شما می‌آموزد که چگونه از موانع مشترک خوب شنیدن، مانند گیجی، ارتباط نادرست، تعصبات شخصی و واکنش احساسی عبور کنید. او نحوه گوش دادن مستقیم و جلوگیری از مشکلات مشترک خوب گوش دادن را برجسته می‌کند. همچنین در مورد چگونگی حضور در هنگام شنیدن صحبت دیگران و نحوه استفاده از نشانه‌های غیرکلامی بحث می‌کند. در پایان، او چندین نکته مفید در مورد چگونگی گوش دادن فعال ارائه می‌دهد.