دوره آموزشی مبانی بازاریابی چرخه حیات
57 دقیقهمبتدی2020-09-17
مدرسین

John Jantsch
Marketing Consultant, Speaker, Author
جزئیات دوره
بازاریابان مدرن با خریدارانی کار می کنند که اطلاعات و گزینه های زیادی را همیشه در اختیار دارند. بازاریابی چرخه زندگی - که شما را مجبور می کند تا هر مرحله از سفر مشتری را به دقت بررسی کنید - می تواند به شما کمک کند در این چشم انداز در حال تحول هوشمندانه کار کنید و به شما امکان می دهد رفتار را به گونه ای سازماندهی کنید که منجر به سود، وفاداری مشتری و ارجاع شود. در این دوره، کارشناس بازاریابی، جان جانچ، اصول بازاریابی چرخه حیات را بررسی می کند. جان توضیح می دهد که بازاریابی چرخه حیات و مزایای آن چیست. او چارچوب ساعت شنی بازاریابی را پوشش میدهد و نشان میدهد که چگونه میتوان مشتریان را جذب و پیدا کرد، به آنها خدمات مؤثر داد و آنها را در طول زمان حفظ کرد. جان همچنین به شما کمک می کند تا یک ساعت شنی سفارشی برای سازمان خود بسازید و آن را از دریچه بازاریابی، فروش و خدمات ببینید.
اهداف یادگیری
ایجاد خط پایه چرخه حیات
درک تفکر چرخه زندگی
شروع با پایان در ذهن
روش ساعت شنی بازاریابی
نقشه برداری از نقاط تماس سفر
تعیین اهداف برای سفر
ساعت شنی بازاریابی خود را مهندسی معکوس کنید
درگیر کردن تیم خود در سفر
مروری بر مراحل چرخه حیات
استفاده از محتوا برای هدایت سفر
تجربه مشتری در 90 روز اول
وادار کردن مشتریان برای ورود مجدد به سفر
اهداف یادگیری
ایجاد خط پایه چرخه حیات
درک تفکر چرخه زندگی
شروع با پایان در ذهن
روش ساعت شنی بازاریابی
نقشه برداری از نقاط تماس سفر
تعیین اهداف برای سفر
ساعت شنی بازاریابی خود را مهندسی معکوس کنید
درگیر کردن تیم خود در سفر
مروری بر مراحل چرخه حیات
استفاده از محتوا برای هدایت سفر
تجربه مشتری در 90 روز اول
وادار کردن مشتریان برای ورود مجدد به سفر
مهارت ها
Enterprise MarketingFoundationsMarketing
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - نوید بازاریابی چرخه حیات
1. شروع به بازاریابی چرخه حیات
- 02 - بازاریابی چرخه حیات چیست
- 03 - چه مشکلی برای مشتریان حل میکنید
- 04 - یک خط پایه چرخه زندگی ایجاد کنید
2. درک تفکر چرخه زندگی
- 05 - با هدف مشتری شروع کنید
- 06 - سفر مشتری به عنوان رفتار
3. روش ساعت شنی بازاریابی
- 07 - چارچوب ساعت شنی بازاریابی
- 08 - ساعت شنی بازاریابی به عنوان یک استراتژی بازاریابی
- 09 - ساعت شنی بازاریابی به عنوان یک کمپین
- 10 - ساعت شنی بازاریابی به عنوان راهاندازی محصول یا خدمات
- 11 - ساعت شنی بازاریابی به عنوان یک ابتکار داخلی
4. طراحی ساعت شنی چرخه زندگی شما
- 12 - نقاط تماس سفر را نقشه برداری کنید
- 13 - برای سفر اهداف تعیین کنید
- 14 - ساعت شنی بازاریابی خود را مهندسی معکوس کنید
- 15 - تیم خود را در سفر درگیر کنید
5. مراحل چرخه حیات
- 16 - مروری بر مراحل چرخه حیات
- 17 - کدام تیم مسئول کدام رفتارهای مشتری است
- 18 - از محتوا برای هدایت سفر خود استفاده کنید
6. ساعت شنی چرخه زندگی خود را بسازید
- 19 - ساعت شنی بازاریابی را پر کنید
- 20 - تجربه مشتری در 90 روز اول
- 21 - حفظ کلید حرکت است
- 22 - مشتریان را وادار به ورود مجدد به سفر کنید
- 23 - اتصال CRM
- 24 - از قانون 80 20 برای افزایش سودآوری استفاده کنید
نتیجه
- 25 - سفر مشتری را بهینه کنید
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی استراتژی بازاریابی محتوا برای بازاریابان محصول
- دوره آموزشی بازاریابی محصول: هوش رقابتی
- دوره آموزشی اکسل برای بازاریابان (2023)
- دوره آموزشی مبانی بازاریابی محصول
- دوره آموزشی مبانی CMO: اندازه گیری اثربخشی بازاریابی (ROI)
- دوره آموزشی ایجاد یک استراتژی بازاریابی سازمانی برنده
- دوره آموزشی تعیین اندازه بازار برای محصول یا خدمات شما
- دوره آموزشی بازاریابی محصول پیشرفته