دوره آموزشی یادگیری VoIP و ارتباطات یکپارچه
1 ساعت 5 دقیقهمتوسط2024-11-20
مدرسین
Lisa Bock
Security ambassador with a broad range of IT skills and knowledge
جزئیات دوره
امروزه، زمانی که تماس برقرار میکنید، به احتمال زیاد از فناوری Voice over IP (VoIP) استفاده میکنید. VoIP از اینترنت و شبکه موجود برای انتقال و مسیریابی ترافیک صوتی در قالب بستههای IP بهره میگیرد. در بسیاری از موارد، این فناوری بخشی از یک سیستم ارتباطات یکپارچه (Unified Communications - UC) است که VoIP، ویدئو، ایمیل، و پیامرسانی فوری را در یک برنامه کاربردی یکپارچه برای کسبوکارها ترکیب میکند. در این دوره، درباره UC و لایههای مختلف آن بیاموزید تا بتوانید UC و VoIP را در شبکه کسبوکار خود ادغام کنید.
مدرس لیزا باک مقایسهای بین شبکه تلفن سنتی Public Switched Telephone Network (PSTN) و VoIP انجام میدهد و اجزای مورد نیاز برای عملکرد VoIP را مورد بررسی قرار میدهد. لیزا کدکهای دیجیتال، پروتکلهای انتقال داده، و سیستمهای واسط مانند مترجمها و میکسرها را توضیح میدهد. سپس به بررسی ادغام VoIP در محیط کسبوکار و اهمیت انجام ارزیابی شبکه قبل از پیادهسازی میپردازد. در پایان، او اهمیت تضمین کیفیت خدمات (Quality of Service - QoS) در شبکه VoIP برای کاهش تأخیر و اختلالات صوتی و همچنین اهمیت امنیت VoIP را بررسی میکند.
اهداف یادگیری:
تاریخچه و تکامل شبکه تلفن عمومی تغییر مسیر یافته (PSTN).
مرور کلی و اجزای ارتباطات یکپارچه (UC).
گیتویها، از جمله گیتویهای سیگنالدهی، مترجمها، و میکسرها.
ادغام VoIP و UC در شبکه کسبوکار شما.
مدرس لیزا باک مقایسهای بین شبکه تلفن سنتی Public Switched Telephone Network (PSTN) و VoIP انجام میدهد و اجزای مورد نیاز برای عملکرد VoIP را مورد بررسی قرار میدهد. لیزا کدکهای دیجیتال، پروتکلهای انتقال داده، و سیستمهای واسط مانند مترجمها و میکسرها را توضیح میدهد. سپس به بررسی ادغام VoIP در محیط کسبوکار و اهمیت انجام ارزیابی شبکه قبل از پیادهسازی میپردازد. در پایان، او اهمیت تضمین کیفیت خدمات (Quality of Service - QoS) در شبکه VoIP برای کاهش تأخیر و اختلالات صوتی و همچنین اهمیت امنیت VoIP را بررسی میکند.
اهداف یادگیری:
تاریخچه و تکامل شبکه تلفن عمومی تغییر مسیر یافته (PSTN).
مرور کلی و اجزای ارتباطات یکپارچه (UC).
گیتویها، از جمله گیتویهای سیگنالدهی، مترجمها، و میکسرها.
ادغام VoIP و UC در شبکه کسبوکار شما.
مهارت ها
Video ConferencingTech FoundationsMessagingLearningBusiness Software and ToolsSoftware Development
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - ارائه تلفن از طریق پروتکل اینترنت (VoIP).
- 02 - آنچه باید بدانید
1. بررسی اجمالی ارتباطات یکپارچه
- 03 - نمای کلی ارتباطات یکپارچه (UC).
- 04 - برقراری تماس با استفاده از VoIP
- 05 - تکامل شبکه تلفن عمومی سوئیچ شده (PSTN)
- 06 - انتقال از PSTN به VoIP
2. اجزا و یکپارچه سازی
- 07 - اجزای UC
- 08 - یکپارچه سازی سیستمهای ارتباطی
- 09 - تبدیل سیگنال صوتی با کدکهای دیجیتال
- 10 - انتقال دادهها با استفاده از پروتکلهای بلادرنگ
3. دروازه رسانه
- 11 - انتقال دادههای تلفن از طریق دروازه ها
- 12 - درک MGCP Megaco (H.248)
- 13 - پروتکل شروع جلسه (SIP)
- 14 - بسته بندی H.323، H.225، و H.245
- 15 - مترجم و میکسر
4. یکپارچه سازی کسب و کار
- 16 - برنامه ریزی یک سیستم ارتباطی یکپارچه
- 17 - ارزیابی شبکه
- 18 - اطمینان از کیفیت خدمات
- 19 - استفاده از STIR SHAKEN برای بازگرداندن اعتماد
- 20 - امنیت VoIP
نتیجه گیری
- 21 - بعد چی
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی عیبیابی VOIP: شناسایی و حل مشکلات رایج VOIP
- دوره آموزشی برگزاری و مدیریت وبینارهای زوم
- دوره آموزشی Zoom AI Companion: به حداکثر رساندن بهره وری در جلسات مجازی
- دوره آموزشی برگزاری جلسات پژوهشی از راه دور
- دوره آموزشی یادگیری جامع گوگل میت
- دوره آموزشی مقدمه ای بر Google Chat
- دوره آموزشی معرفی گوگل میت
- دوره آموزشی Microsoft Teams: جلسات، وبینارها و رویدادهای موفق