دوره آموزشی یادگیری VoIP و ارتباطات یکپارچه

امروزه، زمانی که تماس برقرار می‌کنید، به احتمال زیاد از فناوری Voice over IP (VoIP) استفاده می‌کنید. VoIP از اینترنت و شبکه موجود برای انتقال و مسیریابی ترافیک صوتی در قالب بسته‌های IP بهره می‌گیرد. در بسیاری از موارد، این فناوری بخشی از یک سیستم ارتباطات یکپارچه (Unified Communications - UC) است که VoIP، ویدئو، ایمیل، و پیام‌رسانی فوری را در یک برنامه کاربردی یکپارچه برای کسب‌وکارها ترکیب می‌کند. در این دوره، درباره UC و لایه‌های مختلف آن بیاموزید تا بتوانید UC و VoIP را در شبکه کسب‌وکار خود ادغام کنید.

مدرس لیزا باک مقایسه‌ای بین شبکه تلفن سنتی Public Switched Telephone Network (PSTN) و VoIP انجام می‌دهد و اجزای مورد نیاز برای عملکرد VoIP را مورد بررسی قرار می‌دهد. لیزا کدک‌های دیجیتال، پروتکل‌های انتقال داده، و سیستم‌های واسط مانند مترجم‌ها و میکسرها را توضیح می‌دهد. سپس به بررسی ادغام VoIP در محیط کسب‌وکار و اهمیت انجام ارزیابی شبکه قبل از پیاده‌سازی می‌پردازد. در پایان، او اهمیت تضمین کیفیت خدمات (Quality of Service - QoS) در شبکه VoIP برای کاهش تأخیر و اختلالات صوتی و همچنین اهمیت امنیت VoIP را بررسی می‌کند.

اهداف یادگیری:
تاریخچه و تکامل شبکه تلفن عمومی تغییر مسیر یافته (PSTN).
مرور کلی و اجزای ارتباطات یکپارچه (UC).
گیت‌وی‌ها، از جمله گیت‌وی‌های سیگنال‌دهی، مترجم‌ها، و میکسرها.
ادغام VoIP و UC در شبکه کسب‌وکار شما.