دوره آموزشی رهبری پذیرش هوش مصنوعی: هدایت موفقیت Microsoft Copilot در تیم شما

راه‌اندازی Microsoft Copilot در یک سازمان تنها نقطه شروع است. چالش اصلی زمانی آغاز می‌شود که بخواهید اعضای تیم واقعاً از Copilot در کارهای روزمره استفاده کنند؛ آن هم در موقعیت‌هایی که بیشترین ارزش را ایجاد می‌کند، نه صرفاً برای اینکه یک ابزار جدید در اختیارشان قرار گرفته است.

در این دوره، Jess Stratton، مدرس و Microsoft MVP، یک نقشه راه عملی برای مدیران ارائه می‌دهد تا بتوانند استفاده مؤثر از Copilot را در تیم خود گسترش دهند. در این رویکرد، موفقیت با تعداد Licenseهای فعال سنجیده نمی‌شود، بلکه با نتایج قابل اندازه‌گیری کسب‌وکار، افزایش بهره‌وری و بهبود فرآیندهای کاری ارزیابی می‌شود.

ابتدا یاد می‌گیرید چگونه Workflowهای تیم را بررسی کنید و وظایفی را پیدا کنید که استفاده از Copilot می‌تواند در آن‌ها بیشترین صرفه‌جویی زمانی و افزایش بهره‌وری را ایجاد کند. سپس با مفهوم AI Readiness آشنا می‌شوید و یاد می‌گیرید رویکرد خود را متناسب با میزان آمادگی و تجربه هر یک از اعضای تیم در استفاده از هوش مصنوعی تنظیم کنید.

یکی از بخش‌های مهم دوره، ایجاد Copilot Championهاست؛ افرادی که می‌توانند به‌عنوان الگوی استفاده و عامل گسترش پذیرش Copilot در میان همکاران عمل کنند. همچنین با روش طراحی و اجرای آموزش‌های رسمی و غیررسمی آشنا می‌شوید و یاد می‌گیرید چگونه آموزش‌ها را مستقیماً به وظایف وقت‌گیر و Use Caseهای واقعی تیم متصل کنید.

در ادامه، نحوه تبدیل سیاست‌های Responsible AI سازمان به دستورالعمل‌های ساده و قابل استفاده در فعالیت‌های روزمره بررسی می‌شود. همچنین یاد می‌گیرید چگونه یک Pilot محدود با گروهی از کاربران منتخب اجرا کنید، خودتان استفاده صحیح از Copilot را در کار روزمره به نمایش بگذارید و اعضای تیم را در اولین تجربه‌های واقعی استفاده از این ابزار Coaching کنید.

در بخش پایانی، یک سناریوی عملی برای جمع‌بندی و پایان دادن به Pilot بررسی می‌شود و سپس با چارچوب 4Rs شامل Roll Out، Reinforce، Reuse و Repeat آشنا می‌شوید؛ چارچوبی که به شما کمک می‌کند استفاده از Copilot را از یک پروژه آزمایشی به عادتی پایدار در کل تیم تبدیل کنید. در نهایت، روش اندازه‌گیری شاخص‌های مهم، گزارش‌دهی به مدیران ارشد و به‌روز ماندن با قابلیت‌ها و تغییرات جدید Copilot را یاد می‌گیرید.

این دوره برای مدیران، Team Leadها، مدیران فناوری و افرادی مناسب است که مسئول Adoption، آموزش و گسترش استفاده از Microsoft Copilot در یک تیم یا سازمان هستند.

اهداف یادگیری
ارزیابی Workflowهای تیم برای شناسایی فرصت‌های پُرتأثیر استفاده از Copilot
شناسایی وظایف زمان‌بر و تطبیق آن‌ها با Use Caseهای مناسب Copilot
شناسایی و پرورش Copilot Championها برای تسریع پذیرش در تیم
طراحی و اجرای آموزش‌های رسمی و غیررسمی متناسب با نیازهای واقعی کاربران
استفاده از Adoption Checklist برای پیگیری پیشرفت و ایجاد الگوی استفاده مستمر از Copilot
تبدیل سیاست‌های Responsible AI سازمان به دستورالعمل‌های عملی برای استفاده روزمره
اجرای یک Pilot متمرکز با گروهی از کاربران منتخب و ارزیابی نتایج آن
اندازه‌گیری Business Outcomeها و سیگنال‌های Adoption فراتر از معیارهای معمول IT
استفاده از چارچوب 4Rs برای ایجاد عادت‌های پایدار در استفاده از Copilot
توسعه و مقیاس‌گذاری استفاده از Copilot در کل تیم و به‌روزرسانی مستمر رویکرد با تغییر قابلیت‌های آن