دوره آموزشی ارتباط بین فردی (2020)
37 دقیقهمبتدی2020-12-11
مدرسین
Dorie Clark
Professor of Business Administration and Published Author
جزئیات دوره
برقراری ارتباط موثر، استعدادی ذاتی نیست که بعضی از افراد دارند و دیگران ندارند - این چیزی است که هر کسی میتواند آن را یاد بگیرد و تمرین کند. در این دوره، استراتژیهایی را بیاموزید که به شما کمک میکند مهارتهای ارتباطی بین فردی خود را تقویت کرده و به آنها تسلط پیدا کنید. با مربی Dorie Clark، متخصص برندسازی و حرفهای همراه باشید، زیرا او تکنیکهایی را برای انتقال موثر پیام شما در محل کار به اشتراک میگذارد و نحوه مقابله با چالشهای احتمالی ارتباط با همکاران و سرپرستان خود را توضیح میدهد. او همچنین در مورد چگونگی کنار آمدن با موقعیتهای مشکل، بحث شما در مورد چگونگی کنترل وقفه، پاسخ به بازخورد انتقادی و برقراری ارتباط بین فرهنگ ها.
اهداف یادگیری
مناسب ترین شکل ارتباط را در یک موقعیت تجاری تعیین کنید.
مواردی را مشخص کنید که در آنها یک روش ارتباطی بر حالت دیگر ارجحیت دارد.
فرآیند تفسیر نشانه های غیرکلامی را توضیح دهید.
اصطلاحات مربوط به ارتباطات بین فردی را تعریف کنید.
تمایز بین رویکردهای ارتباطی مختلف با افراد دیگر فرهنگ ها.
عوامل موثر بر وقفه ها در جلسات کاری را شرح دهید.
مناسب ترین روش های پذیرش انتقاد را بررسی کنید.
اهداف یادگیری
مناسب ترین شکل ارتباط را در یک موقعیت تجاری تعیین کنید.
مواردی را مشخص کنید که در آنها یک روش ارتباطی بر حالت دیگر ارجحیت دارد.
فرآیند تفسیر نشانه های غیرکلامی را توضیح دهید.
اصطلاحات مربوط به ارتباطات بین فردی را تعریف کنید.
تمایز بین رویکردهای ارتباطی مختلف با افراد دیگر فرهنگ ها.
عوامل موثر بر وقفه ها در جلسات کاری را شرح دهید.
مناسب ترین روش های پذیرش انتقاد را بررسی کنید.
مهارت ها
CommunicationWell-Being and Self-CareProfessional DevelopmentLeadership and ManagementOne-Off
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - ارتباطات بین فردی
- 02 - آنچه باید بدانید
1. ارتباط با همکاران خود
- 03 - چگونه درخواستها را به طور مؤثر انجام دهیم
- 04 - زمان استفاده از تلفن یا ارسال ایمیل
- 05 - نحوه تفسیر نشانههای غیرکلامی
2. ارتباط با سرپرست خود
- 06 - چگونه انتظارات را مدیریت کنیم
- 07 - راهنمایی لازم را دریافت کنید
- 08 - سؤالات درست را از رئیس خود بپرسید
- 09 - بدانید چه زمانی گوش دهید و چه زمانی صحبت کنید
3 . برقراری ارتباط در موقعیتهای دشوار
- 10 - ارتباطات و تفاوتهای فرهنگی
- 11 - نحوه برخورد با وقفه
- 12 - نحوه پاسخگویی به بازخورد انتقادی
- 13 - چگونه به عنوان یک درونگرا ارتباط برقرار کنیم
نتیجه
- 14 - سرمایه گذاری در مهارتهای ارتباطی
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی برقراری ارتباط با اعتماد به نفس
- دوره آموزشی داستان سرایی برای تأثیرگذاری بر رهبری و تصمیم گیرندگان
- دوره آموزشی مهارت های شغلی فنی: ارتباطات فنی موثر
- دوره آموزشی چطور در هر مذاکرهای برنده شویم
- دوره آموزشی راهنمای ارتباطگران با هوش مصنوعی: ابزارها و نگرشها برای روابطعمومی و رسانههای مدرن
- دوره آموزشی تقویت ارتباطات بینفردی و روابط با هوش مصنوعی مولد
- دوره آموزشی چگونه سوالات قدرتمند فروش بسازیم و بپرسیم
- دوره آموزشی غلبه بر چالشهای ارتباطی: تطبیق سبک خود برای موفقیت