دوره های Justin Saunders

جاستین ساندرز بیش از ۲۵ سال تجربه در صنعت مهمان‌نوازی دارد که بیش از ۱۶ سال آن در حوزه آموزش و توسعه (Learning & Development) صرف تحول فرهنگ خدماتی از طریق ارتباط و تعامل انسانی شده است. جاستین که دارای سه گواهینامه معتبر مربیگری (ICF, AC, EMCC) و مدرک ACC است، به رهبران و تیم‌ها کمک می‌کند با اعتمادبه‌نفس، حضور مؤثر و هدفمند عمل کنند. او متخصص در طراحی یادگیری تجربی (Experiential Learning Design) است و آموزش‌هایی خلق می‌کند که افراد واقعاً آن را احساس می‌کنند؛ این آموزش‌ها تیم‌ها را انرژیزه کرده، تجربه‌های مشتریان را به یادماندنی می‌سازد و فرهنگ‌هایی ایجاد می‌کند که افراد در آن واقعاً رشد و شکوفا شوند. رویکرد او ترکیبی است از بینش عمیق در صنعت مهمان‌نوازی، خلاقیت پویا و کاربرد عملی در دنیای واقعی، که به افراد و سازمان‌ها کمک می‌کند فراتر از مفهوم صرف «خدمات» حرکت کرده و لحظات واقعی ارتباط انسانی خلق کنند. جاستین ساندرز نمونه‌ای از یک رهبر و مربی تحول‌گرا در خدمات و تجربه مشتری است که توانسته با تلفیق تجربه عملی، آموزش مؤثر و خلاقیت، تیم‌ها و سازمان‌ها را به سطحی بالاتر از عملکرد و ارتباط انسانی هدایت کند.