دوره آموزشی گفتگوهای فراگیر برای رهبران در دوران قطبی شدن
56 دقیقهمتوسط2025-04-07
مدرسین

Mary-Frances Winters
Founder and CEO of The Winters Group, Inc.
جزئیات دوره
چه شما یک رهبر تازهکار در سازمانتان باشید یا یک رهبر با سالها تجربه، رهبری همیشه کار آسانی نیست—خصوصاً زمانی که محیطهای کاری روز به روز متنوعتر میشوند و جهان به سمت بیشتر قطبی شدن پیش میرود. مکالمات محیط کار که به موضوعاتی مانند وضعیت اجتماعی-سیاسی خارجی اشاره دارند، چه بخواهید چه نخواهید، به احتمال زیاد پیش خواهند آمد. پس چگونه میتوان فضای روانی ایمن ایجاد کرد تا از سلامت عاطفی هر یک از اعضای تیم محافظت کرد؟ در این دوره، ماری-فرانسس وینترز، نویسنده کتاب ما نمیتوانیم در مورد آن در محل کار صحبت کنیم: چگونه در مورد نژاد، مذهب، سیاست و دیگر موضوعات قطبیشونده صحبت کنیم، به رهبران میآموزد که چگونه در محیط کار در مکالمات دشوار و فراگیر شرکت کنند و ابزارهایی را به اشتراک میگذارد که میتوانید برای تبدیل مکالمات محیط کار به تجربهای پربار برای خودتان و افرادی که رهبری میکنید، از آنها استفاده کنید.
اهداف یادگیری:
ایجاد فضای روانی ایمن در محیط کار بهمنظور ارتقای سلامت عاطفی تیم.
یادگیری نحوه شرکت در مکالمات دشوار و فراگیر که به مسائل اجتماعی-سیاسی مرتبط هستند.
استفاده از ابزارهای مناسب برای تسهیل گفتگوهای باز و سازنده در مورد موضوعات قطبیشونده.
تقویت مهارتهای رهبری برای هدایت تیمها در محیطهای کاری متنوع و پیچیده.
کمک به اعضای تیم برای تعامل موثرتر با یکدیگر و با شما در موضوعات حساس.
اهداف یادگیری:
ایجاد فضای روانی ایمن در محیط کار بهمنظور ارتقای سلامت عاطفی تیم.
یادگیری نحوه شرکت در مکالمات دشوار و فراگیر که به مسائل اجتماعی-سیاسی مرتبط هستند.
استفاده از ابزارهای مناسب برای تسهیل گفتگوهای باز و سازنده در مورد موضوعات قطبیشونده.
تقویت مهارتهای رهبری برای هدایت تیمها در محیطهای کاری متنوع و پیچیده.
کمک به اعضای تیم برای تعامل موثرتر با یکدیگر و با شما در موضوعات حساس.
مهارت ها
Management SkillsLeadership SkillsLeadership and ManagementDeep Dive (X:Y)
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - گفتگوهای فراگیر - یک مهارت رهبری انتقادی
1. تأثیر رویدادهای خارجی بر کارکنان
- 02 - مکالمات جدید در محل کار
- 03 - رهبران باید به روز بمانند
- 04 - کارمندان خود را بشناسید
- 05 - تعصبات خود را بررسی کنید
2. مهارتهای کلیدی رهبری فراگیر
- 06 - گوش دادن فراگیر
- 07 - همدلی در رهبری
- 08 - اعتماد سازی
- 09 - حل تعارض
3. آماده شدن برای گفتگو
- 10 - 5 W و یک H
- 11 - شروع گفتگو
- 12 - یافتن نقاط مشترک
- 13 - پل زدن بر اختلافات
نتیجه گیری
- 14 - به سفر رهبری فراگیر خود ادامه دهید