دوره آموزشی نحوه حل تعارضات
52 دقیقهپیشرفته2021-06-01
مدرسین

TJ Guttormsen
Communication Coach
جزئیات دوره
این دوره ابزارهایی را برای شناسایی تعارض و ترسیم یک دوره برای حل فراهم می کند. مربی TJ Guttormsen هنر تنش زدایی را به شما معرفی می کند - نحوه حرکت متقابل از تعارض به همکاری و آشتی. وی سه قانون اساسی برای کمک به شما در جهت یابی درگیری فراهم می کند ، به شما در شناسایی علل اساسی کمک می کند و توضیح می دهد که چگونه پایبندی به "عبارات I" و اجتناب از موارد مطلق می تواند به انتشار تقریباً هر وضعیت شارژ کمک کند. در فصل دو ، وی فرایند گام به گام برای انجام مکالمه حل تعارض را ارائه می دهد. برای نکات ، ترفندها و تکنیک های مربوط به دنیای واقعی ، به شما کمک می کند تا به یک متخصص حل تعارض تبدیل شوید - و مطمئن شوید که راهنمای رایگان پرونده های تمرینی را بارگیری می کنید تا در موقعیت های واقعی در دست داشته باشید.
مهارت ها
CommunicationLeadership SkillsProfessional DevelopmentLeadership and ManagementOne-Off
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - چند کلمه در مورد دوره
1. ابزارهای اساسی حل تعارض
- 02 - قوانین سه گانه به قضیه پایبند باشید پروژه محترمانه را رعایت نکنید
- 03 - مراقب علل زمینه ای باشید آیا تعارض واقعاً همان چیزی است که شما فکر می کنید؟
- 04 - یک قصد برای همکاری با ما در برابر مشکل ایجاد کنید
- 05 - وقتی در مورد چیستی اختلاف نظر دارید چه باید کرد
- 06 - چگونه درگیری های تکراری را مدیریت کنیم
- 07 - من گزاره ها و مطلق ها دوس و دون ت
2. فرآیند حل تعارض
- 08 - آمادگی شخصی تضاد را نقشه برداری کنید و با خودتان بررسی کنید
- 09 - خود را جای دیگران بگذارید
- 10 - انتظارات خود را مدیریت کنید
- 11 - برای گفتگو برنامه ریزی کنید
- 12 - قوانین اساسی را تنظیم کنید
- 13 - تعارض را روشن کنید تا در همان صفحه قرار بگیرید
- 14 - تجربیات خود را با استفاده از عبارات I به اشتراک بگذارید
- 15 - راه حل و سازش
- 16 - قرارداد غیر رسمی
- 17 - کمک گرفتن از شخص ثالث
نتیجه
- 18 - خلاصه با راهنمای دانلود یا اینفوگرافیک
- 19 - چگونه در این کار خوب شویم
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی برقراری ارتباط با اعتماد به نفس
- دوره آموزشی داستان سرایی برای تأثیرگذاری بر رهبری و تصمیم گیرندگان
- دوره آموزشی مهارت های شغلی فنی: ارتباطات فنی موثر
- دوره آموزشی چطور در هر مذاکرهای برنده شویم
- دوره آموزشی راهنمای ارتباطگران با هوش مصنوعی: ابزارها و نگرشها برای روابطعمومی و رسانههای مدرن
- دوره آموزشی تقویت ارتباطات بینفردی و روابط با هوش مصنوعی مولد
- دوره آموزشی چگونه سوالات قدرتمند فروش بسازیم و بپرسیم
- دوره آموزشی غلبه بر چالشهای ارتباطی: تطبیق سبک خود برای موفقیت