دوره آموزشی چگونه در فروش بیشتر گوش کنیم و کمتر صحبت کنیم
34 دقیقهعمومی2024-07-31
مدرسین
Madecraft
Full-Service Learning Content Company
Ronnell Richards
جزئیات دوره
ارتباط موثر در فروش بسیار مهم است و کلید آن در گوش دادن بیشتر از صحبت کردن نهفته است. رونل ریچاردز، کارشناس فروش، شما را از طریق بهبود مهارتهای گوش دادن فعال برای بهبود روابط با مشتری و نتایج فروش راهنمایی میکند. این دوره موارد ضروری را پوشش می دهد: از درک تفاوت بین گوش دادن و شنیدن تا استفاده از گوش دادن استراتژیک برای برنامه ریزی فروش. Ronnell به شما می آموزد که چگونه گوش دادن را به یک ابزار قدرتمند تبدیل کنید.
اهداف آموزشی
تاثیر گوش دادن فعال در فروش را شناسایی کنید.
گوش دادن فعال در مقابل غیرفعال و نقش آنها در ارتباطات فروش را توضیح دهید.
از تکنیک های پرسش برای کشف بینش های عمیق تر مشتری استفاده کنید.
بر موانع شنیداری رایج در زمینه فروش غلبه کنید.
برای ایجاد اعتماد، استراتژی های گوش دادن فعال را در جلسات فروش اجرا کنید.
اهداف آموزشی
تاثیر گوش دادن فعال در فروش را شناسایی کنید.
گوش دادن فعال در مقابل غیرفعال و نقش آنها در ارتباطات فروش را توضیح دهید.
از تکنیک های پرسش برای کشف بینش های عمیق تر مشتری استفاده کنید.
بر موانع شنیداری رایج در زمینه فروش غلبه کنید.
برای ایجاد اعتماد، استراتژی های گوش دادن فعال را در جلسات فروش اجرا کنید.
مهارت ها
Sales SkillsSalesCommunicationLimited SeriesProfessional DevelopmentLeadership and Management
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - قدرت گوش دادن در فروش
1. مبانی گوش دادن فعال برای فروش
- 02 - گوش دادن در مقابل شنیدن در فروش
- 03 - سؤالات فروش درست را بپرسید
- 04 - بر موانع گوش دادن غلبه کنید
2. از LIstening در فرآیند فروش استفاده کنید
- 05 - گوش دادن استراتژیک در برنامه ریزی فروش
- 06 - در جلسات فروش کمتر صحبت کنید
- 07 - اعتماد را از طریق گوش دادن تقویت کنید
- 08 - با همدلی به اعتراضات فروش رسیدگی کنید
- 09 - گوش دادن به راهبردهای پیگیری را اعمال کنید
3. مهارتهای شنیداری پیشرفته برای فروش
- 10 - نشانههای غیر کلامی برای فروش
- 11 - به پیامهای مخفی در تماسهای فروش گوش دهید
- 12 - از سکوت به نفع فروش خود استفاده کنید
- 13 - آینده گوش دادن در فروش
نتیجه
- 14 - اثربخشی فروش را از طریق گوش دادن به حداکثر برسانید