دوره آموزشی چگونه سوالات قدرتمند فروش بسازیم و بپرسیم

دوره آموزشی چگونه سوالات قدرتمند فروش بسازیم و بپرسیم

43 دقیقهمبتدی2025-08-18

مدرسین

Julia Ewert

Julia Ewert

جزئیات دوره

پرسیدن سوال‌های درست در زمان مناسب، پایه اعتماد و رمز موفقیت در تعاملات فروشه. تو این دوره، جولیا اورت روانشناسی پشت سوالات موثر در فروش رو توضیح می‌ده، انواع مختلف سوال‌ها رو بررسی می‌کنه و راهکارهایی برای ایجاد گفتگوی موثر با مشتریان ارائه می‌ده.

یاد می‌گیرید چطور نقش سوال پرسیدن در ساخت اعتماد رو ارزیابی کنید، سوالات فروش عمیق و کاربردی بسازید و بدانید چه زمانی و چطور باید از هر نوع سوال استفاده کنید. با تمرین‌های عملی، توانایی خودتون در شناسایی نیازهای مشتری، مدیریت اعتراض‌ها و بهینه‌سازی مکالمات کشف نیاز تقویت می‌شه.

در پایان این دوره، می‌تونید تکنیک‌های پرسشگری قدرتمند رو به کار ببرید تا ارتباط عمیق‌تر با مشتری بسازید و موفقیت فروش خودتون رو افزایش بدید.

اهداف یادگیری
توضیح نقش سوال پرسیدن در ساخت اعتماد و بهبود مکالمات فروش
تحلیل انواع سوالات فروش و تمایز بین سوالات خوب و عالی
به‌کارگیری تکنیک‌های پرسشگری برای کشف نیازهای مشتری و هدایت گفتگو
ارزیابی زمان‌بندی و ساختار سوال‌ها در فرآیند فروش برای بهینه‌سازی مکالمه
توسعه سوالات عمیق و اعتمادساز که شما را از رقبا متمایز کند
مدیریت اعتراض‌ها با استفاده از سوالاتی که مشتری را به راه‌حل خودش هدایت می‌کنند
استفاده از ابزارهای CRM و AI برای ردیابی پاسخ‌ها و افزایش اثرگذاری پرسشگری

مهارت ها

Sales SkillsSalesCommunicationProfessional DevelopmentLeadership and ManagementOne-Off

سرفصل ها

مقدمه

  • چگونه سؤالات عالی، پیروزی‌های بزرگتری را رقم می‌زنند

پرسیدن سوال - پایه و اساس اعتماد

  • علم ایجاد اولین تأثیر
  • ایجاد اعتماد واقعی از طریق پرسشگری

ایجاد سؤالات قدرتمند برای فروش

  • تسلط بر طیف کاملی از سؤالات
  • چگونه بین سؤالات خوب و عالی تفاوت قائل شویم
  • تسلط بر سؤالات باز در مقابل سؤالات بسته
  • چه زمانی تاکتیکی عمل کنیم و چه زمانی معاملاتی بمانیم

پرسیدن سوال در فرآیند فروش

  • چه زمانی در فرآیند فروش خود سوال بپرسید
  • سؤالاتی برای ارزیابی مشتریان بالقوه
  • سؤالات اولین جلسه فروش - سؤالات اکتشافی
  • سؤالات اولین جلسه فروش - سؤالات تراکنشی
  • نحوه رسیدگی به اعتراضات

ابزارهای فنی برای کمک

  • استفاده از CRM برای کمک به شما
  • هوش مصنوعی چه نقشی می‌تواند در پرسیدن سوال داشته‌باشد ?
۴۰,۰۰۰ تومان