دوره آموزشی چگونه سوالات قدرتمند فروش بسازیم و بپرسیم
43 دقیقهمبتدی2025-08-18
مدرسین

Julia Ewert
جزئیات دوره
پرسیدن سوالهای درست در زمان مناسب، پایه اعتماد و رمز موفقیت در تعاملات فروشه. تو این دوره، جولیا اورت روانشناسی پشت سوالات موثر در فروش رو توضیح میده، انواع مختلف سوالها رو بررسی میکنه و راهکارهایی برای ایجاد گفتگوی موثر با مشتریان ارائه میده.
یاد میگیرید چطور نقش سوال پرسیدن در ساخت اعتماد رو ارزیابی کنید، سوالات فروش عمیق و کاربردی بسازید و بدانید چه زمانی و چطور باید از هر نوع سوال استفاده کنید. با تمرینهای عملی، توانایی خودتون در شناسایی نیازهای مشتری، مدیریت اعتراضها و بهینهسازی مکالمات کشف نیاز تقویت میشه.
در پایان این دوره، میتونید تکنیکهای پرسشگری قدرتمند رو به کار ببرید تا ارتباط عمیقتر با مشتری بسازید و موفقیت فروش خودتون رو افزایش بدید.
اهداف یادگیری
توضیح نقش سوال پرسیدن در ساخت اعتماد و بهبود مکالمات فروش
تحلیل انواع سوالات فروش و تمایز بین سوالات خوب و عالی
بهکارگیری تکنیکهای پرسشگری برای کشف نیازهای مشتری و هدایت گفتگو
ارزیابی زمانبندی و ساختار سوالها در فرآیند فروش برای بهینهسازی مکالمه
توسعه سوالات عمیق و اعتمادساز که شما را از رقبا متمایز کند
مدیریت اعتراضها با استفاده از سوالاتی که مشتری را به راهحل خودش هدایت میکنند
استفاده از ابزارهای CRM و AI برای ردیابی پاسخها و افزایش اثرگذاری پرسشگری
یاد میگیرید چطور نقش سوال پرسیدن در ساخت اعتماد رو ارزیابی کنید، سوالات فروش عمیق و کاربردی بسازید و بدانید چه زمانی و چطور باید از هر نوع سوال استفاده کنید. با تمرینهای عملی، توانایی خودتون در شناسایی نیازهای مشتری، مدیریت اعتراضها و بهینهسازی مکالمات کشف نیاز تقویت میشه.
در پایان این دوره، میتونید تکنیکهای پرسشگری قدرتمند رو به کار ببرید تا ارتباط عمیقتر با مشتری بسازید و موفقیت فروش خودتون رو افزایش بدید.
اهداف یادگیری
توضیح نقش سوال پرسیدن در ساخت اعتماد و بهبود مکالمات فروش
تحلیل انواع سوالات فروش و تمایز بین سوالات خوب و عالی
بهکارگیری تکنیکهای پرسشگری برای کشف نیازهای مشتری و هدایت گفتگو
ارزیابی زمانبندی و ساختار سوالها در فرآیند فروش برای بهینهسازی مکالمه
توسعه سوالات عمیق و اعتمادساز که شما را از رقبا متمایز کند
مدیریت اعتراضها با استفاده از سوالاتی که مشتری را به راهحل خودش هدایت میکنند
استفاده از ابزارهای CRM و AI برای ردیابی پاسخها و افزایش اثرگذاری پرسشگری
مهارت ها
Sales SkillsSalesCommunicationProfessional DevelopmentLeadership and ManagementOne-Off
سرفصل ها
مقدمه
- چگونه سؤالات عالی، پیروزیهای بزرگتری را رقم میزنند
پرسیدن سوال - پایه و اساس اعتماد
- علم ایجاد اولین تأثیر
- ایجاد اعتماد واقعی از طریق پرسشگری
ایجاد سؤالات قدرتمند برای فروش
- تسلط بر طیف کاملی از سؤالات
- چگونه بین سؤالات خوب و عالی تفاوت قائل شویم
- تسلط بر سؤالات باز در مقابل سؤالات بسته
- چه زمانی تاکتیکی عمل کنیم و چه زمانی معاملاتی بمانیم
پرسیدن سوال در فرآیند فروش
- چه زمانی در فرآیند فروش خود سوال بپرسید
- سؤالاتی برای ارزیابی مشتریان بالقوه
- سؤالات اولین جلسه فروش - سؤالات اکتشافی
- سؤالات اولین جلسه فروش - سؤالات تراکنشی
- نحوه رسیدگی به اعتراضات
ابزارهای فنی برای کمک
- استفاده از CRM برای کمک به شما
- هوش مصنوعی چه نقشی میتواند در پرسیدن سوال داشتهباشد ?