دوره آموزشی مبانی ترسیم فرایندهای کسب‌وکار

نقشه‌ی فرآیند خوب، فقط یه تصویر خوشگل نیست؛ باید به‌عنوان منبع اصلی تمام دانش مربوط به فرآیندها توی سازمانت عمل کنه. وقتی کسی بخواد بدونه یه کار چطور انجام می‌شه، باید بتونه بره سراغ نقشه‌ی فرآیند و یا همون‌جا جوابش رو پیدا کنه یا با استفاده از لینک‌های داخل نقشه به منابع بیرونی وصل بشه. مهم‌تر اینکه، این کار باید حتی بدون نیاز به داشتن لایسنس نرم‌افزار خاصی امکان‌پذیر باشه.

تو این دوره‌ی کاربردی، مربی با تجربه، Scott Helmers، بهت نشون می‌ده که فرآیندها کجای اکوسیستم کسب‌وکار قرار می‌گیرن، چطور منابع دانش فرآیندی رو شناسایی کنی، روش‌های مختلف مستندسازی دانش رو انتخاب کنی و با چهار سبک اصلی نقشه‌برداری آشنا بشی و مزایا و معایب هرکدوم رو بدونی. در نهایت یاد می‌گیری چطور یه نقشه‌ی فرآیند حرفه‌ای و ارزشمند طراحی و پیاده‌سازی کنی که واقعاً به درد سازمانت بخوره.

اهداف یادگیری:
تعریف اکوسیستم کسب‌وکار و جایگاه فرآیندها در اون
آشنایی با شش مرحله‌ی چرخه‌ی فرآیند
شناسایی منابع کلیدی دانش فرآیندی در سازمان
انتخاب روش مناسب برای استخراج و مستندسازی دانش
مقایسه و بررسی مزایا و معایب چهار سبک رایج نقشه‌برداری فرآیند
فهرست کردن الزامات کلیدی برای اجرای موفق یک پروژه‌ی نقشه‌برداری
به‌کارگیری بهترین شیوه‌ها برای ساخت نقشه‌های فرآیند موثر
طراحی و استقرار نقشه‌های فرآیندی با ارزش بالا برای استفاده واقعی در سازمان