دوره آموزشی تجربه کاربری آزاد: مدیریت مشتریان

مدیریت مشتری‌ها می‌تونه یکی از زمان‌برترین جنبه‌ها در طراحی UX فریلنسر باشه. اما راه‌هایی وجود داره که می‌تونید کارها رو راحت‌تر و سریع‌تر انجام بدید و توقعات و بازخوردهای مشتریان رو به بهترین شکل مدیریت کنید. در این آموزش، Brian Wood استراتژی‌هایی رو معرفی می‌کنه که به شما کمک می‌کنه بحث‌ها رو به خوبی شروع کنید، هزینه‌ها رو توجیه کنید، طراحی‌ها رو پروتوتایپ کنید، بازبینی‌ها رو انجام بدید و مهم‌ترین بخش، دریافت دستمزد خودتون رو به درستی انجام بدید. این دانش پایه‌ای که در این دوره به دست میارید، به شما کمک می‌کنه تا پروژه‌های اپلیکیشن یا وبسایت خودتون رو با کمترین مشکل و به بهترین نحو پیش ببرید و رابطه‌ای بلندمدت و حرفه‌ای با مشتریان خود بسازید.

اهداف یادگیری
شروع بحث‌های مؤثر با مشتریان
توجیه هزینه‌ها برای مشتریان
طراحی پروتوتایپ برای پروژه‌های UX
انجام جلسات بازبینی و گرفتن بازخورد
روش‌های صحیح دریافت دستمزد
ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان