دوره آموزشی اکسل: کنترل فرآیند آماری

یاد بگیرید که چگونه دقت و همسویی فرآیندهای تولید را با استفاده از ابزارهای آماری تجزیه و تحلیل کنید. مربی کهنه‌کار اکسل، کرت فرای، سه نوع نمودار را پوشش می‌دهد - نمودار P، نمودار C، و نمودار X-bar R - که برای خلاصه کردن رایج‌ترین معیارهای فرآیند استفاده می‌شوند: نسبت خروجی معیوب، تعداد نقص‌ها، و تغییرپذیری خروجی‌های فرآیند. . او نحوه انجام تجزیه و تحلیل، رسم داده ها و تفسیر نتایج هر تکنیک را نشان می دهد. او همچنین چگونه فرآیندها را از دیدگاه مشتری با استفاده از تجزیه و تحلیل قابلیت فرآیند بررسی کند. تحلیلگران کسب و کار و کارکنان پشتیبانی که به تهیه اسناد کمک می کنند، و همچنین مدیران اجرایی و مدیران ارشدی که ممکن است پیشینه آماری نداشته باشند، از مهارت های این دوره برای تجزیه و تحلیل فرآیندها و خروجی های سازمان خود استفاده خواهند کرد.

اهداف یادگیری
توضیح دهید که نمودار P برای چه مواردی استفاده می شود.
نحوه استفاده از نمودار C را برای خلاصه کردن داده های شمارش مشخص کنید.
هر دو نمودار X-bar و R را تعریف کنید.
تمرکز کنترل فرآیند آماری را بیان کنید.
نحوه محاسبه انحراف معیار داده ها را در یک مجموعه نمونه نشان دهید.
به آنچه که تجزیه و تحلیل قابلیت فرآیند شامل می شود اشاره کنید.
فرآیند محاسبه شاخص قابلیت فرآیند را توضیح دهید.
پایین ترین نقطه ای که خط حد کنترل می تواند برود را مشخص کنید.