دوره آموزشی توسعه هوش بین فرهنگی (2016)
1 ساعت 7 دقیقهمبتدی2020-02-21
مدرسین

Tatiana Kolovou
Faculty Member at Kelley School of Business
جزئیات دوره
توانایی کار در فرهنگ های مختلف برای همه کارکنان یک مهارت ضروری است. تاتیانا کولوو، متخصص ارتباطات، به شما کمک می کند تا هوش فرهنگی بین فرهنگی را برای حل اختلافات فرهنگی توسعه دهید. او شش حوزه اصلی تفاوت فرهنگی را مشخص می کند و تفاوتهای بین فرهنگهای دارای بافت بالا و پایین را برجسته می کند. هنگامی که می توانید تفاوت ها را تشخیص دهید، او به شما کمک می کند تا از نشانه های بصری و غیر بصری در محیط برای اطلاع از اقدامات خود و پاسخ موثر استفاده کنید. این دوره با دو سناریو به پایان می رسد که نحوه استفاده از اصول هوش بین فرهنگی را نشان می دهد.
اهداف یادگیری
تفاوت بین فرهنگ زمینه بالا و پایین را مرور کنید.
فرهنگ فردی را تعریف کنید.
تفاوت بین یک ارتباط دهنده مستقیم و غیر مستقیم را کشف کنید.
تعریف فرهنگ موقعیت بالا
ریسک را در ارتباط با فرهنگ تعریف کنید.
سناریویی را که به بهترین وجه یک محیط کار یکنواخت را توصیف می کند، به خاطر بیاورید.
ویژگی های فردی را که دارای منبع کنترل داخلی است مرور کنید.
اهداف یادگیری
تفاوت بین فرهنگ زمینه بالا و پایین را مرور کنید.
فرهنگ فردی را تعریف کنید.
تفاوت بین یک ارتباط دهنده مستقیم و غیر مستقیم را کشف کنید.
تعریف فرهنگ موقعیت بالا
ریسک را در ارتباط با فرهنگ تعریف کنید.
سناریویی را که به بهترین وجه یک محیط کار یکنواخت را توصیف می کند، به خاطر بیاورید.
ویژگی های فردی را که دارای منبع کنترل داخلی است مرور کنید.
مهارت ها
Cross-Cultural CommunicationDiversity, Equity, and Inclusion (DEI)CommunicationPersonal DevelopmentLimited SeriesProfessional DevelopmentLeadership and Management
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - کار در میان فرهنگها - مسیری برای کشف
1. فرهنگهای با زمینه بالا و پایین
- 02 - فرهنگهای بالا و پایین را درک کنید
2. شناسایی تفاوتهای فرهنگی
- 03 - فرهنگهای فردی و گروه محور
- 04 - ارتباط مستقیم و غیر مستقیم
- 05 - مقام و مساوات
- 06 - روابط در مقابل قوانین
- 07 - خطر و خویشتن داری
- 08 - زمان
- 09 - مکان کنترل
3. هوش میان فرهنگی را توسعه دهید
- 10 - وضعیت را ارزیابی کنید
- 11 - رویکرد خود را استراتژیک کنید
- 12 - اقدام کنید
- 13 - پیشرفت را ارزیابی کنید و بازخورد بگیرید
4. سناریوها
- 14 - ارزیابی عملکرد
- 15 - یک حرفهای برزیلی در لندن تجارت میکند
نتیجه
- 16 - برنامه اقدام
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی استراتژیهای بازاریابی B2B برای موفقیت در ارتباطات میانفرهنگی
- دوره آموزشی توسعه هوش میان فرهنگی
- دوره آموزشی خدمات مشتری: نحوه ارائه پشتیبانی در سراسر زبان
- دوره آموزشی ارتباط در مورد مسائل حساس فرهنگی
- دوره آموزشی ارتباط بین فرهنگ ها
- دوره آموزشی سخنرانی عمومی برای انگلیسی زبانان غیر بومی
- دوره آموزشی برقراری ارتباط در مورد مسائل حساس فرهنگی (2022)
- دوره آموزشی ارتباط بین فرهنگ ها به صورت مجازی