دوره آموزشی ارائه بازخورد کارکنان

دوره آموزشی ارائه بازخورد کارکنان

27 دقیقهمبتدی2019-05-03

مدرسین

Todd Dewett

Todd Dewett

Authenticity Expert, Educator, Author, Speaker

جزئیات دوره

به عنوان یک مدیر، وظیفه دارید که به کارکنان خود کمک کنید مهارت های خود را توسعه داده و تقویت کنند. این امر تا حد زیادی از طریق بازخوردی که ارائه می دهید انجام می شود. در این دوره، بیاموزید که چگونه با ایجاد بازخورد معنادار فرهنگ سازی کنید و مربیگری و پیشنهاداتی را برای کمک به کارکنان در پیشبرد ارائه دهید. ویژگیهای بازخورد مفید را بیابید و در مورد انواع مختلف بازخورد، نحوه آماده سازی مناسب قبل از ارائه بازخورد و نحوه تمرکز مجدد واکنشهای دشوار کارکنان اطلاعات کسب کنید.

مهارت ها

Coaching and MentoringLeadership and ManagementDeep Dive (X:Y)

سرفصل ها

مقدمه

  • نقش مدیر در ارائه بازخورد کارکنان

درک نیاز به بازخورد

  • فرآیند بازخورد
  • انواع بازخورد
  • ویژگی‌های بازخورد مؤثر
  • بازخورد - ایفای نقش

ارائه بازخورد

  • مشاهده رفتار کارکنان
  • آماده شدن برای ارائه بازخورد مؤثر
  • رسیدگی به بازخورد انتقادی
  • مدیریت تعامل بازخورد منفی
  • درک چالش‌های رایج ارائه بازخورد

نتیجه

  • مراحل بعدی