دوره آموزشی برقراری ارتباط با شفافیت

دوره آموزشی برقراری ارتباط با شفافیت

37 دقیقهمتوسط2020-03-11

مدرسین

Mory Fontanez

Mory Fontanez

Founder of 822 Group

جزئیات دوره

ا کاهش اعتماد به شرکت ها ، دولت ها و سایر نهادها ، مصرف کنندگان و کارمندان خواستار برقراری ارتباط باز و صادقانه تر هستند. مسئولیت این کار را در سازمان خود بر عهده بگیرید: بیاموزید چگونه با شفافیت ارتباط برقرار کنید تا بتوانید اعتماد خود را جلب کنید و ارتباطات عمیق و پایدارتری با افراد مهم برای تجارت خود برقرار کنید. مشاور تحول ، موری فونتانز ، با استناد به مطالعات موردی که تأثیر آن را در عمل نشان می دهد ، مورد قانع کننده ای برای شفافیت ارائه می دهد. سپس او توضیح می دهد که چگونه می توان شفافیت را پرورش داد ، هدف خود را اعلام کرد و پیام شما را با اصالت بیان کرد. بعلاوه ، بیاموزید که چگونه یک برنامه پاسخگویی در برابر بحران تدوین کنید تا ارتباطات شما در یک شرایط دشوار رنج نبرد و وقتی مخاطبان شما با نظر شما موافق نیستند ، به انتقادات پاسخ دهید. در فصل آخر ، ببینید که چگونه همه اینها در یک برنامه اقدام شفافیت جمع شده است ، که به شما کمک می کند در هر سناریویی با ثبات و موثرتر ارتباط برقرار کنید.

مهارت ها

CommunicationLeadership SkillsProfessional DevelopmentLeadership and ManagementOne-Off

سرفصل ها

مقدمه

  • یادگیری برقراری ارتباط شفاف

شفافیت حداقل است

  • پرونده شفافیت
  • ایجاد رهبران مورد اعتماد
  • مطالعات موردی ارتباطات شفاف

پروسه شفافیت را پرورش دهید

  • شفافیت با حقایق شروع می شود
  • به دیگران کمک کنید دلیل شما را بفهمند
  • شفافیت ذهنی در مقابل رادیکال

شفافیت در یک بحران

  • هنگام وقوع بحران از کجا شروع کنیم
  • توسعه و بیان اصالت
  • همدلی همه چیز را تغییر می دهد

برخورد با انتقاد از شفافیت

  • برای برقراری ارتباط شفاف برنامه ریزی کنید
  • پاسخ دادن به انتقاد

نتیجه

  • برنامه اقدام شفافیت
۴۰,۰۰۰ تومان