دوره آموزشی برقراری ارتباط با دیپلماسی و تدبیر

دیپلماسی یک طرز فکر است. تدبیر یک استراتژی است در این دوره، استاد ارتباطات تاتیانا کولوو به شما کمک می کند تا مزایای برقراری ارتباط با دیپلماسی و دیپلماسی در شرایط محیط کار را درک کنید. او شما را با چهار سناریو روبرو می کند که ممکن است به طور متوسط در روز با آنها روبرو شوید، و به شما در پاسخگویی مناسب به موقعیت های چالش برانگیز در محل کار راهنمایی می کند. او بر مهارتهای اصلی مانند اصالت، همدلی و گوش دادن تأکید می کند و مثالها، داستانها و حقایقی را نشان می دهد که اهمیت آنها را برای زندگی به ارمغان می آورد. با استفاده از فرصت های تمرین در محل کار و زندگی شخصی خود، می توانید این تعادل ظریف مهارت ها را تقویت کرده و روابطی ایجاد کنید که بتوانند از تعاملات دشوار جان سالم به در ببرند.

اهداف یادگیری
مهارت های اصلی مربوط به دیپلماسی را به یاد بیاورید.
هنگامی که تدبیر و دیپلماسی وجود ندارد، آثار را کشف کنید.
مدل Tact و Diplomacy را تعریف کنید.
بین رمزگذاری و رمزگشایی تفاوت قائل شوید.
بین ادب منفی و مثبت تفاوت قائل شوید.