دوره آموزشی تماس مستقیم: غلبه بر اعتراضات فروش
51 دقیقهمبتدی2020-06-09
مدرسین

Miles Croft
Sales Professional and Prospecting Coach
جزئیات دوره
تماس سرد یکی از بهترین ابزارهای موجود برای جذب سرنخهای فروش است. اما این فرایند با موانع و مخالفتهایی روبهرو است که میتواند حتی بهترین فروشندگان را ناکام کند. در این دوره، مایلز کرافت، مشاور حرفهای فروش و جذب سرنخها، هشت مورد از رایجترین مخالفتهای تماس سرد رو معرفی میکنه که ممکنه در گذشته فکر میکردید حلکردنشون غیرممکنه. با این حال، این دوره مخصوصاً برای کمک به شما طراحی شده که این نگرانیها رو پیشبینی کنید و بهطور موفقیتآمیز از پسشون بر بیاید و به اهداف فروشتون برسید. درسها طوری طراحی شدن که هم کاربردی و ساده باشند، هم جذاب و سرگرمکننده، بنابراین شما آمادهاید که بلافاصله مهارتهای جدید خودتون رو در عمل به کار ببرید. بعد از این دوره، شما اعتماد به نفس خواهید داشت که بدون هیچ مشکلی میتونید هر چیزی که مشتریانتون رو از تماس سرد منصرف میکنه، پشت سر بذارید و در نتیجه شاهد افزایش موفقیت در تماسهای سرد خواهید بود.
موارد شامل:
مفهوم مخالفت چیست؟
چطور مخالفتها رو پشت سر بذاریم؟
پیدا کردن اولویتهای واقعی مشتریان
پیشنهاد جایگزینی به ایمیل
شناسایی ارزش خود
شناخت پیشنهاد فروش منحصربهفرد شما
درک واقعی از تعهدات قراردادی مشتری
نشان دادن ارزش شما
تجهیز کردن حامیان برای کمک به فروش به تصمیمگیرندگان
پیدا کردن نیازهای مشتری
موارد شامل:
مفهوم مخالفت چیست؟
چطور مخالفتها رو پشت سر بذاریم؟
پیدا کردن اولویتهای واقعی مشتریان
پیشنهاد جایگزینی به ایمیل
شناسایی ارزش خود
شناخت پیشنهاد فروش منحصربهفرد شما
درک واقعی از تعهدات قراردادی مشتری
نشان دادن ارزش شما
تجهیز کردن حامیان برای کمک به فروش به تصمیمگیرندگان
پیدا کردن نیازهای مشتری
مهارت ها
Sales SkillsSalesDeep Dive (X:Y)
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01-به دوره خوش آمدید
- 02- آنچه در این دوره وجود دارد
- 03- اعتراض چیست
- 04- قبل از شروع
1. این در حال حاضر برای من یک اولویت نیست
- 05-مقدمه
- 06- منظور آنها واقعاً چیست
- 07-همیشه آنها را باور نکنید
- 08- علت را پیدا کنید
- 09- به آنها کمک کنید به شما کمک کنند
- 10- باشه پس کی
- 11- جمع بندی
2. فقط به من یک ایمیل بفرست
- 12-مقدمه
- 13- منظور آنها واقعاً چیست
- 14-آنها را به چالش بکشید
- 15- آنها را دوباره قاب کنید
- 16-یک جایگزین پیشنهاد دهید
- 17- در واقع این کار را انجام دهید!
- 18- جمع بندی
3. من هرگز در مورد شما نشنیده ام
- 19-مقدمه
- 20- منظور آنها واقعاً چیست
- 21- ارزش خود را بدانید
- 22- آن را به چالش بکشید
- 23-احساس، احساس، یافت
- 24- جمع بندی
4. شما مثل بقیه هستید
- 25-مقدمه
- 26- منظور آنها واقعاً چیست
- 27- مشخص کنید چرا آنها چنین فکر می کنند
- 28- USP های خود را بشناسید
- 29- جمع بندی
5. من در یک قرارداد دیگر قفل شده ام
- 30-مقدمه
- 31- منظور آنها واقعاً چیست
- 32- در صورت عقد
- 33- در صورت عدم عقد
- 34- نقطه فروش را پیدا کنید
- 35-دشمن خود را بشناس
- 36- جمع بندی
6. این خیلی گران است
- 37-مقدمه
- 38- منظورشان واقعاً چیست
- 39- ارزش خود را نشان دهید
- 40- راهی برای پرداخت پیدا کنید
- 41- جمع بندی
7. این تصمیم من نیست
- 42-مقدمه
- 43- منظورشان واقعاً چیست
- 44-قهرمانان و تصمیم گیرندگان
- 45-پس کیست؟
- 46-قهرمانان مسلح
- 47- جمع بندی
8. من به آن نیاز ندارم
- 48-مقدمه
- 49- منظور آنها واقعاً چیست
- 50- اطلاعات بیشتر
- 51-فریم مجدد
- 52- جمع بندی
نتیجه
- 53- افکار پایانی
- 54-تبریک!
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی فروش B2B: آمادهسازی قبل از تماس
- دوره آموزشی چگونه سوالات قدرتمند فروش بسازیم و بپرسیم
- دوره آموزشی فروشنده موفق با کمک هوش مصنوعی: سیستمهات رو بهینه کن و تارگتهاتو بترکون
- دوره آموزشی مجموعه ابزارهای ضروری فروش: ابزارهایی که هر فروشنده برای شکست دادن سهمیه نیاز دارد
- دوره آموزشی تغییرات رفتار خریدار: فروش به خریدار جدید
- دوره آموزشی بهینهسازی نرخ تبدیل: راهبردهای CRO برای رشد کسبوکار و مشتریان
- دوره آموزشی تأثیر مشتریان ماشینی بر تصمیمگیری در فروش
- دوره آموزشی ارتباط چندکاناله در جذب مشتریهای بالقوه