تخفیف ویژه همین الان — دوره‌های تخفیف‌دار را ببینید.
روز
:
ساعت
:
دقیقه
:
ثانیه
تخفیف‌های ویژه
دوره آموزشی نکات ChatGPT برای Help Desk آپدیت (2023)

دوره آموزشی نکات ChatGPT برای Help Desk آپدیت (2023)

1 ساعت 24 دقیقهمبتدی2023-10-04

مدرسین

Pam Baker

Pam Baker

جزئیات دوره

اگر مدیر میز کمک، مدیر فناوری اطلاعات یا هرکسی در سازمانی هستید که مسئول تولید اسناد پشتیبانی مانند مخازن خودیاری، محتوای آموزشی میز کمک، اسناد نرم افزاری و اسناد فنی و سؤالات متداول است، ChatGPT ابزاری است که می تواند به شما کمک کند. افزایش کارایی عملیاتی و بهبود تجربه مشتری.

در این دوره، مربی Pam Baker به طور خلاصه ChatGPT را معرفی می کند و سپس به سراغ موارد استفاده خاص (و نحوه اجرای آنها) برای میز کمک می رود. Pam همه چیز را از استفاده از ChatGPT برای کمک به برنامه‌ریزی استراتژیک، مهندسی سریع و برنامه‌نویسی عامل، تا مخازن خودیاری و حل مشکلات، و همچنین سایر موضوعات مورد علاقه برای کمک به مدیران میز را پوشش می‌دهد. در این دوره آموزشی به Pam بپیوندید تا ببینید چگونه می توانید از ChatGPT و سایر ابزارهای هوش مصنوعی مولد مشابه برای کمک به تقریباً هر نیاز یا هدف میز کمک استفاده کنید.

مهارت ها

Help Desk SkillsChatGPTCustomer Service SkillsTips, Tricks, & TechniquesOpenAIIT Help DeskCustomer ServiceAI Productivity ToolsBusiness Software and Tools

سرفصل ها

0. مقدمه

  • 01 - خوش آمدید
  • 02 - آنچه باید قبل از شروع بدانید

1. آنچه که Help Desk باید درباره ChatGPT بداند

  • 03 - مقدمه ای بر ChatGPT
  • 04 - چرا پذیرش ChatGPT توسط میز کمک مهم است
  • 05 - مزایا و معایب ChatGPT برای میز کمک
  • 06 - چگونه ChatGPT می‌تواند برای میز کمک کار کند
  • 07 - چالش - انتخاب ChatGPT در نرم‌افزار Help Desk در مقابل ادغام با یک API
  • 08 - راه حل - انتخاب ChatGPT در نرم‌افزار Help Desk در مقابل ادغام با یک API

2. استفاده از ChatGPT برای محتوای خودیاری

  • 09 - دستور نوشتن برای تولید محتوا
  • 10 - نحوه استفاده از محتوای ChatGPT برای اسناد خودیاری
  • 11 - توهمات هوش مصنوعی ChatGPT و سایر نیازهای بررسی واقعیت
  • 12 - گزینه‌های جایگزین ChatGPT برای میز کمک شما
  • 13 - چالش - بازنویسی یک سند از مخزن کمک خود با استفاده از ChatGPT
  • 14 - راه حل - بازنویسی یک سند از مخزن کمک خود با استفاده از ChatGPT

3. استفاده از ChatGPT برای برنامه ریزی، اسکریپت و تشدید

  • 15 - استفاده از ChatGPT برای استراتژی و برنامه ریزی میز کمک
  • 16 - استفاده از ChatGPT برای برنامه نویسی عامل میز کمک
  • 17 - چالش - بازنویسی یک اسکریپت عامل که هدف نهایی و قوانین تجاری را مشخص می‌کند
  • 18 - راه حل - بازنویسی یک اسکریپت عامل که هدف نهایی و قوانین تجاری را مشخص می‌کند

4. وزن منجمد یا روان از ChatGPT در زمان واقعی استفاده کنید

  • 19 - مزایا و معایب عوامل میز کمک با استفاده از ChatGPT زنده
  • 20 - مزایا و معایب عوامل میز کمک با استفاده از محتوای ChatGPT به شکل ایستا
  • 21 - چالش - مخلوط کردن زمان واقعی و خروجی استاتیک از ChatGPT
  • 22 - راه حل - مخلوط کردن زمان واقعی و خروجی استاتیک از ChatGPT

5. ارتقاء مهارت ChatGPT توسط میز راهنما

  • 23 - نکات آموزشی
  • 24 - از مهارت‌های ChatGPT برای ارتقاء سطح هوش مصنوعی GPT دیگر استفاده کنید

نتیجه

  • 25 - مراحل بعدی

دوره های مرتبط

درباره ما

لینداکده یک بستر یادگیری پیشرو است که به افراد کمک می کند تا کسب و کار ، نرم افزار ، فناوری و مهارت‌های خلاقانه را برای دستیابی به اهداف شخصی و حرفه ای بیاموزد.

شماره تلفنکانال آپاراتپشتیبانی تلگرامکانال تلگرامپیج اینستاگرام

کلیه‌ی حقوق این سایت متعلق به لینداکده می باشد

قوانین و شرایط|حریم خصوصی

نماد الکترونیک enamad در صورت اتصال با آی‌پی داخل کشور، نمایش داده خواهد شد.
logo-samandehi - لوگو ساماندهی
zarinpal
zibal
ورود
کلمه عبور را فراموش کرده‌اید؟
ثبت نام