دوره آموزشی Bystander: از Bystander تا Upstander
49 دقیقهعمومی2025-01-22
مدرسین

Catherine Mattice Zundel
Professional consultant and trainer specializing in corporate culture
جزئیات دوره
کار کردن در یک محیط سمی میتواند هر کسی را احساس بیقدرتی کند. حتی نمایندگان منابع انسانی نیز ممکن است احساس کنند که دستشان بسته است. اما شما قدرت تغییر مسیر فرهنگ سازمان خود را دارید، صرفنظر از سطح یا موقعیت شما. در این دوره، کاترین متیس نشان میدهد که با گذر از حالت تماشاگر به حالت مشارکتکننده (Upstander)—شخصی که همکاران خود را برای رفتار نادرست مسئول میداند—میتوانید یک محیط سمی را به یک فضای حمایتی تبدیل کنید که در آن کارکنان قادر به انجام بهترین کار خود هستند. کاترین ابزارها و استراتژیهای قابل اجرا را معرفی میکند تا شما به یک مشارکتکننده و همپیمان تبدیل شوید. یاد بگیرید چگونه یک فرهنگ مشارکتکننده بسازید، کارکنان و همکاران را به رعایت رفتار حرفهای ملزم کنید و مهارتهایی را برای ابراز نظر در مواقعی که همکاران مورد آزار و اذیت قرار میگیرند، توسعه دهید.
اهداف یادگیری:
توضیح دلایل و مزایای مداخله در محیط کاری.
تفکیک اجزای چارچوب LEAP و چگونگی استفاده از آن برای ایجاد همدلی.
توضیح مفهوم کلمه CODE و ارتباط آن با ایجاد شجاعت اخلاقی.
تفسیر اقداماتی که برای مستقیمتر بودن با دیگران باید انجام دهید.
بیان بهترین روش برای استفاده از زبان بدن جهت مداخله و تأثیر مثبت بر هر وضعیت.
اهداف یادگیری:
توضیح دلایل و مزایای مداخله در محیط کاری.
تفکیک اجزای چارچوب LEAP و چگونگی استفاده از آن برای ایجاد همدلی.
توضیح مفهوم کلمه CODE و ارتباط آن با ایجاد شجاعت اخلاقی.
تفسیر اقداماتی که برای مستقیمتر بودن با دیگران باید انجام دهید.
بیان بهترین روش برای استفاده از زبان بدن جهت مداخله و تأثیر مثبت بر هر وضعیت.
مهارت ها
AllyshipTeams and CollaborationDiversity, Equity, and Inclusion (DEI)Leadership SkillsWell-Being and Self-CareProfessional DevelopmentLeadership and ManagementDeep Dive (X:Y)
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - از نظاره گر به بالادست و متحد
1. درک مداخله تماشاچی
- 02 - چرا رفتارهای سمی یک پدیده اجتماعی است؟
- 03 - چرا مداخله سخت است
- 04 - مداخله چه فوایدی دارد
- 05 - چه زمانی باید مداخله کنید
2. بازتاب به درون
- 06 - ایجاد همدلی
- 07 - شجاعت اخلاقی خود را بسازید
- 08 - قاطعیت خود را بسازید
- 09 - ایجاد ارتباط بیشتر با همکاران
- 10 - ایمنی روانی ساختمان
3. کمربند ابزار Upstander
- 11 - استفاده از تکنیک نقل قول و پرس و جو
- 12 - تمرکز بر تاثیر
- 13 - در تعاملات خود مستقیم تر شوید
- 14 - سوال پرسیدن بهتر
- 15 - استفاده از شوخ طبعی برای خنثی کردن یک موقعیت
- 16 - استفاده از زبان بدن برای حضور بیشتر
- 17 - تنش زدایی از یک موقعیت هیجانی
نتیجه گیری
- 18 - از تیم خود حمایت کنید
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی دستیابی به برتری در گروههای منابع کارکنان
- دوره آموزشی مقابله با سخنان نفرتانگیز در محیط کار
- دوره آموزشی توانمندسازی، مشارکت، ارتقاء: عملیاتی کردن گروه منابع کارکنان (ERG) برای ایجاد تغییرات پایدار
- دوره آموزشی استخدام و حمایت از تنوع عصبی در محیط کار
- دوره آموزشی ایجاد محتوای فراگیر: شناسایی و جلوگیری از نژادپرستی در بازاریابی شما
- دوره آموزشی پیشگیری از آزار و اذیت در محیط کار
- دوره آموزشی تبدیل شدن به یک متحد مرد در محل کار
- دوره آموزشی یادگیری مقابله با ریز تجاوز به عنوان یک کارمند