دوره آموزشی ایجاد اعتماد
1 ساعت 1 دقیقهمبتدی2022-05-16
مدرسین

Brenda Bailey-Hughes
Expert Communication and Teams Educator
جزئیات دوره
اعتماد جنبه اساسی هر رابطه سازنده است. در تجارت ثابت شده است که اعتماد باعث کاهش گردش مالی، افزایش نوآوری و بهبود عملکرد تیم می شود. وقتی اعتماد به خطر بیفتد، روابط و بهره وری ممکن است آسیب ببیند. و از آنجایی که کار از راه دور/ترکیبی و جهانیسازی نیروی کار کارکنانی از فرهنگهای مختلف ایجاد میکند که ممکن است هرگز رو در رو ملاقات نکنند، ایجاد اعتماد حتی سختتر و حفظ آن دشوارتر است. در این دوره، برندا بیلی هیوز، مدرس ارشد دانشکده بازرگانی کلی، نشان میدهد که چگونه افراد حرفهای از همه نوع میتوانند با همکاران خود در سراسر سازمان خود اعتماد ایجاد کنند، و از سه عامل برای سنجش قابلیت اعتماد شما استفاده میکنند: شایستگی، همدلی، و اصالت.
مهارت ها
Leadership SkillsWell-Being and Self-CarePersonal DevelopmentProfessional DevelopmentLeadership and ManagementOne-Off
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - چرا اعتماد بیش از هر زمان دیگری اهمیت دارد
- 02 - رانندگان اعتماد - شایستگی، همدلی و اصالت
1. شایستگی - یک محرک اعتماد
- 03 - تقویت کننده های اعتبار فوری را اعمال کنید
- 04 - روی نتایج متمرکز باشید
2. همدلی - یک محرک اعتماد
- 05 - گرمی و نگرانی خود را منتقل کنید
- 06 - گوش کنید و همدردی کنید
- 07 - در مورد لمس پایه عمدی باشید
- 08 - نیت مثبت را فرض کنید
3. اصالت - یک راننده اعتماد
- 09 - مطمئن شوید که اعمال شما با کلمات شما مطابقت دارد
- 10 - برای ایجاد اعتماد خود را افشا کنید
- 11 - هنگام تشخیص قابل اعتماد بودن، از تعصب خودداری کنید
4. اعتماد تیم
- 12 - اعتماد تیم را با گسترش اعتماد ایجاد کنید
- 13 - برای جلسات تیم ترکیبی فراگیر آماده شوید
- 14 - تشکیل جلسات ترکیبی برای ایجاد اعتماد
5. اعتماد از دست رفته
- 15 - نحوه مدیریت خیانت
- 16 - عذرخواهی کنید و آن را درست کنید
نتیجه
- 17 - با تغییر محل کار تکامل پیدا کنید
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی ایجاد فرهنگ همکاری
- دوره آموزشی جلب اعتماد مشتری و ایجاد روابط پایدار
- دوره آموزشی مهارت هایی برای ایجاد روابط کاری قوی تر
- دوره آموزشی ایمنی روانشناختی: بلوک های روشنی برای نوآوری ، همکاری و ریسک پذیری
- دوره آموزشی تأثیرگذاری بر دیگران
- دوره آموزشی مدیریت تغییر سازمانی برای مدیران
- دوره آموزشی عادتهای رهبری مدیران اجرایی مؤثر
- دوره آموزشی چابکی استراتژیک برای رهبران سازمانی