دوره آموزشی ساخت و نقشه برداری داستان های کاربر

دوره آموزشی ساخت و نقشه برداری داستان های کاربر

35 دقیقهمبتدی2023-05-03

مدرسین

Joyce Onore

Joyce Onore

Senior Business Analyst, Project Manager, and Speaker

جزئیات دوره

📌 جویس اونور در این دوره شما را با روش نقشه‌برداری از داستان کاربر (User Story Mapping) آشنا می‌کند، که یکی از بهترین تکنیک‌های طراحی تجربه کاربری در متدولوژی اجایل است.

💡 اگر می‌خواهید محصولی طراحی کنید که واقعاً نیازهای کاربران را برآورده کند، باید مسیر و خواسته‌های آنها را به‌خوبی بشناسید. این دوره به شما نشان می‌دهد چگونه با استفاده از داستان‌های کاربر، محصولی مشتری‌محور بسازید.

📖 آنچه در این دوره یاد می‌گیرید:
✅ مفهوم داستان کاربر (User Story) و نقشه‌برداری آن
✅ مزایا و چالش‌های استفاده از نقشه‌برداری داستان کاربر
✅ روش ایجاد و سازماندهی داستان‌های کاربر در پروژه‌های اجایل
✅ نحوه طراحی نقشه داستان کاربر بر اساس سفر مشتری (Customer Journey)
✅ کاربردهای نقشه‌برداری داستان کاربر در برنامه‌ریزی محصول
✅ ارائه نمونه‌های واقعی برای درک بهتر این تکنیک

🎯 پس از این دوره، می‌توانید از روش نقشه‌برداری داستان کاربر برای بهبود تجربه کاربری و برنامه‌ریزی دقیق‌تر در توسعه محصول استفاده کنید.

مهارت ها

User ResearchUser ExperienceProject

سرفصل ها

مقدمه

  • نقشه برداری از سفر مشتریان با داستان‌های کاربران

نقشه برداری داستان کاربر را درک کنید

  • نقشه داستان کاربر چیست
  • مزایای نگاشت داستان کاربر
  • چالش‌های قابل انتظار
  • بازیکنان و بازیگران نقشه برداری داستان کاربر

طراحی نقشه داستان کاربر

  • مشتریان خود را درک کنید
  • مشکلات مشتری را تعریف کنید
  • یک نقشه داستان کاربر ایجاد کنید

برنامه ریزی پروژه با استفاده از نقشه داستان

  • برنامه ریزی رهاسازی و اسپرینت را انجام دهید
  • نقشه راه محصول را تهیه کنید

نتیجه

  • بهترین روش‌ها برای نقشه داستان کاربر شما
۴۰,۰۰۰ تومان