دوره آموزشی تکنیک های پیشرفته حل تعارض برای مدیران
51 دقیقهمتوسط2024-09-20
مدرسین

Madecraft
Full-Service Learning Content Company

Tabitha Liburd
جزئیات دوره
تابیتا، وکیل و استراتژیست مدیریت تعارض، با بیش از 25 سال تجربه به مدیران ارشد کمک میکند تا پیچیدگیهای حل تعارض را به خوبی درک کنند. در این دوره، تابیتا شما را با روشهای شناسایی چالشهای تعارض، استفاده از همدلی در مدیریت تعارض و تقویت مهارتهای مذاکره پیشرفته آشنا میکند. پس از اتمام این دوره، شما قادر خواهید بود استراتژیهای مؤثر حل تعارض را در رهبری خود به کار بگیرید و محیطی سازمانی با بهرهوری بالاتر ایجاد کنید.
اهداف یادگیری
شناسایی ریشههای تعارض و رفع آنها با استفاده از همدلی و بینش استراتژیک.
به کارگیری استراتژیهای ارتباطی مؤثر در موقعیتهای تعارض.
استفاده از تکنیکهای پیشرفته مذاکره و میانجیگری برای حل اختلافات.
ایجاد فرهنگ سازمانی مقاوم در برابر تعارض.
نمایش رهبری در حل تعارض با اعمال بهترین شیوهها.
اهداف یادگیری
شناسایی ریشههای تعارض و رفع آنها با استفاده از همدلی و بینش استراتژیک.
به کارگیری استراتژیهای ارتباطی مؤثر در موقعیتهای تعارض.
استفاده از تکنیکهای پیشرفته مذاکره و میانجیگری برای حل اختلافات.
ایجاد فرهنگ سازمانی مقاوم در برابر تعارض.
نمایش رهبری در حل تعارض با اعمال بهترین شیوهها.
مهارت ها
Executive LeadershipCommunicationLeadership SkillsLimited SeriesProfessional DevelopmentLeadership and Management
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - حل تعارض برای مدیران C-suite
1. مهارتهای ضروری برای حل تعارضهای اجرایی
- 02 - ریشه درگیری را با همدلی کشف کنید
- 03 - گفتگوهای دشوار را هدایت کنید
- 04 - مهارتهای پیشرفته مذاکره برای مدیران
- 05 - پویایی قدرت و سیاست سازمانی را هدایت کنید
- 06 - انعطاف پذیری را در موقعیتهای پر تعارض توسعه دهید
- 07 - تکنیکهای میانجیگری در سطح اجرایی را تمرین کنید
2. استفاده از ارتباطات و نفوذ در رهبری
- 08 - ارتباط قاطعانه را در رهبری تمرین کنید
- 09 - نفوذ فراتر از اختیار
- 10 - به عنوان یک رهبر، روایات قانعکننده بسازید
3. پرورش فرهنگ سازمانی مقاوم در برابر تعارض
- 11 - طراحی سیستمهای حل تعارض
- 12 - تعارض را برای نتایج موفق تیم مدیریت کنید
- 13 - اختلاف نظر سازنده را تشویق کنید
- 14 - در حل تعارض الگو باشید
4. اعمال حل تعارض در دنیای واقعی
- 15 - اختلافات تیمی بر سر تصمیمات استراتژیک را مدیریت کنید
- 16 - اختلافات اتاق هیئت مدیره را بررسی کنید
- 17 - تعارض با مشتریان با ارزش را حل کنید
نتیجه گیری
- 18 - حل تعارض را در عملکرد رهبری ادغام کنید
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی عادتهای رهبری مدیران اجرایی مؤثر
- دوره آموزشی راهبردهای اجرایی برای توانمندسازی مدیران بهمنظور موفقیت پایدار
- دوره آموزشی یافتن، انتخاب و همکاری با یک مربی اجرایی
- دوره آموزشی از تعارض تا شجاعت: راهنمایی برای رهبران ارشد
- دوره آموزشی پیشرفت به سمت رهبری اجرایی
- دوره آموزشی ایجاد تیم رهبری اجرایی برای محیط کار مدرن
- دوره آموزشی رهبری اجرایی
- دوره آموزشی غلبه بر سندرم ایمپوستر (خود ویرانگر) به عنوان یک مدیر جدید