دوره آموزشی راهنمای مبتدیان برای نوشتن داستان های کاربران
44 دقیقهعمومی2022-11-21
مدرسین

Madecraft
Full-Service Learning Content Company

Dylan Jensen
Agile Coach and Consultant
جزئیات دوره
اگر در زمینه توسعه محصول یا مدیریت پروژه کار می کنید، دانستن نحوه نوشتن یک داستان کاربر موثر یک مهارت مهم است. بدون آن، شما یک فرصت حیاتی برای بهبود کارایی خود، جمع آوری اطلاعات ارزشمند از تیم و مشتریان خود و ارائه محصولاتی که سازمان شما را در مقیاس بزرگ قرار می دهند، از دست می دهید. در این دوره، مربی چابک و مشاور دیلن جنسن، استراتژیها و بینشهایی را برای نوشتن داستانهای کاربر مؤثری که برای تیم، کسبوکار و مشتریان شما ارزش ایجاد میکند، به اشتراک میگذارد. بلوکهای اصلی یک داستان کاربر و همچنین اهمیت، جلوهها و طرحبندی معمولی آن را کاوش کنید. بیاموزید که چگونه مشتری محوری را در استوری ها اعمال کنید، در حالی که از یک چارچوب داستانی خاص پیروی می کنید. دیلن راههایی را برای اتصال داستانتان به تصویر بزرگتر برجسته میکند و نکاتی را برای کمک به شما برای جلوگیری از مشکلات رایج ارائه میکند. پس از اتمام این دوره، شما آماده خواهید بود که شروع به نوشتن داستان های کاربری خود و ایجاد تجربیات جدید و معنادار برای مشتریان خود کنید.
مهارت ها
User ResearchUser ExperienceOne-Off
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - نوشتن داستان های کاربر
1. داستان کاربر چیست
- 02 - اهمیت داستان های کاربران
- 03 - اثرات داستان های کاربر
- 04 - طرح داستان کاربر
2. نوشتن توضیحات
- 05 - اعمال مشتری مداری
- 06 - چارچوب داستان کاربر
3. نوشتن معیارهای پذیرش
- 07 - درک هدف نهایی
- 08 - نوشتن ضوابط قبولی
- 09 - ایجاد انتظارات تیمی
4. تصویر بزرگتر
- 10 - دیدن تصویر بزرگتر
- 11 - به روز رسانی داستان های کاربران
5. اجتناب از دام
- 12 - عدم بینش مشتری
- 13 - عدم وضوح
- 14 - روی بینش شخصی تمرکز کنید
نتیجه
- 15 - زمان نوشتن است
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی تحقیقات بازار: کیفی
- دوره آموزشی انجام ممیزی تجربه کاربری (UX)
- دوره آموزشی چابک در محل کار: برنامه ریزی با داستان های کاربر چابک
- دوره آموزشی برگزاری جلسات پژوهشی از راه دور
- دوره آموزشی ساخت و نقشه برداری داستان های کاربر
- دوره آموزشی تجربه مشتری: ایجاد شخصیت های مشتری
- دوره آموزشی تست کاربر از راه دور با UserTesting.com
- دوره آموزشی تحقیقات کیفی بازار (2021)