دوره آموزشی مبانی مدیریت پروژه: ارتباطات
1 ساعت 1 دقیقهعمومی2019-02-19
مدرسین

Doug Rose
Teaching Fortune 500s and professionals how to lead change
جزئیات دوره
به عنوان یک مدیر پروژه، بیشتر وقت خود را برای برقراری ارتباط صرف خواهید کرد. برای اینکه یک پروژه در حال حرکت سریع در مسیر خود داشته باشید، باید بدانید چگونه ایمیلهای، تماسهای تلفنی، پست صوتی، و مستندسازی را مدیریت کنید. در این درس، مربی Doug Rose اسرار مدیریت ارتباطات پروژه را به اشتراک میگذارد، با جزئیات توضیح میدهد که چطور یک استراتژی ارتباطی محکم را طراحی کنید تا تیم شما را در به حداکثر رساندن خرید و اولویت بندی ورودی های ذینفع، کمک کند. کشف کنید که چگونه از یک برنامه ارتباطی برای توسعه اهداف ارتباطی دو طرفه، برگزاری جلسات کارآمد و ایجاد گزارشهای دقیق استفاده کنید.
موضوعات شامل:
"سر و صدا" را در یک پیام تعریف کنید.
بهترین روش ارتباطی را برای موضوعی دارای احساسات و پیچیده مشخص کنید.
هدف ثبت نام ذینفعان را بخاطر بسپارید.
چهار ربع را در یک شبکه قدرت و بهره نام ببرید.
شایعترین مانع برقراری ارتباط در تیمهای متقابل عملکرد را تشخیص دهید.
رویکرد SHARKS را مرور کنید و توضیح دهید که چگونه به سازمان ملاقات کمک می کند.
موضوعات شامل:
"سر و صدا" را در یک پیام تعریف کنید.
بهترین روش ارتباطی را برای موضوعی دارای احساسات و پیچیده مشخص کنید.
هدف ثبت نام ذینفعان را بخاطر بسپارید.
چهار ربع را در یک شبکه قدرت و بهره نام ببرید.
شایعترین مانع برقراری ارتباط در تیمهای متقابل عملکرد را تشخیص دهید.
رویکرد SHARKS را مرور کنید و توضیح دهید که چگونه به سازمان ملاقات کمک می کند.
مهارت ها
Project Management SkillsProject ManagementFoundations
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - پروژههای بهره مندی از مهارتهای ارتباطی
1. طرح ارتباطی
- 02 - ارتباط پروژه
- 03 - ارتباط را برنامه ریزی کنید
2. نحوه ارتباط ما
- 04 - رمزگذاری و رمزگشایی پیام ها
- 05 - ارتباط یک طرفه
- 06 - ارتباط دو طرفه
- 07 - گوش دادن فعال
- 08 - ارتباط رسمی
- 09 - ارتباطات غیر رسمی
3. با ذینفعان ارتباط برقرار کنید
- 10 - ذینفعان را دسته بندی کنید
- 11 - اولویت بندی ذینفعان
- 12 - ذینفعان اجرایی را مدیریت کنید
- 13 - به سؤالات سخت پاسخ دهید
- 14 - ارتباطات متقابل
4. جلسات پروژه
- 15 - چرا ملاقات میکنیم
- 16 - مدیریت جلسات
5. گزارش پروژه
- 17 - تصمیم بگیرید که چه چیزی را شامل شود
- 18 - زبان واضح
- 19 - نمودارهای ساده
نتیجه
- 20 - مراحل بعدی
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی مدیریت ریسک و فرصتهای ESG (محیطزیست، اجتماعی و حاکمیت)
- دوره آموزشی مدیریت پروژه: تعیین و مدیریت انتظارات
- دوره آموزشی آمادگی برای گواهینامه: اسکرام مستر
- دوره آموزشی رهبری پروژه در عصر هوش مصنوعی
- دوره آموزشی مالکیت محصول در اسکرام حرفهای: یه آشنایی کلی
- دوره آموزشی ساخت داشبورد مدیریت پروژه با Notion
- دوره آموزشی منشورهای پروژه مؤثر و کارآمد
- دوره آموزشی چگونه مدیران پروژه تیمهای با مسئولیتپذیری بالا میسازند