دوره آموزشی انجام ممیزی تجربه کاربری (UX)
1 ساعت 3 دقیقهمتوسط2024-10-22
مدرسین

Tetiana Gulei
UX Designer | Teaching Figma and UX Design
جزئیات دوره
ممیزیهای تجربه کاربری میتوانند به تیمهای طراحی کمک کنند تا پروژههای بلندمدت و تجربههای کاربری را به طور هوشمندانه و سنجیده مدیریت کنند. در این دوره، با کارشناس UX، تتیانا گولئی همراه شوید تا یاد بگیرید چگونه ممیزیهای تجربه کاربری را روی رابطهای کاربری انجام دهید تا تناسب محصول یا تجربه مشتری با بازار و قابلیت استفاده آن را بهبود بخشید. اجزای اصلی یک ممیزی UX قوی و خوب برنامهریزی شده را کاوش کنید، و در نظر بگیرید که چه کسانی باید در این فرآیند دخیل باشند، چگونه، در چه زمانی و چرا. انواع مختلف ممیزیهای UX مانند ارزیابیهای هورستیک، مرورهای شناختی، ممیزیهای دسترسی، ممیزیهای طراحی بصری و غیره را بررسی کنید و یاد بگیرید که هر روش را چه زمانی به طور مؤثر به کار بگیرید. نحوه شناسایی معیارهای موفقیت، تنظیم فرآیند ممیزی به درستی، انجام ممیزی و رسیدگی به ملاحظات کلیدی لجستیکی را کشف کنید. در طول این دوره، تتیانا نکاتی درباره جمعآوری و گزارش نتایج به ذینفعان برای حل مسائل ارائه میدهد.
مهارت ها
User ResearchUX DesignUser ExperienceWeb DevelopmentDeep Dive (X:Y)
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - ممیزی تجربه کاربری برای موفقیت محصول
1. اصول حسابرسی UX
- 02 - ممیزی UX چیست
- 03 - مزایای ممیزی UX
- 04 - چه کسی باید ممیزی UX را انجام دهد
- 05 - ممیزی UX چه زمانی باید انجام شود
2. مراحل اول در حسابرسی UX
- 06 - هدف کسب و کار خود را مشخص کنید
- 07 - کاربران خود را درک کنید
- 08 - سهامداران و نقشه راه خود را مشخص کنید
- 09 - سفرهای کاربر خود را ارزیابی کنید
- 10 - دادههای کمی خود را تجزیهوتحلیل کنید
3. جزئیات حسابرسی UX
- 11 - انواع ممیزی UX
- 12 - ارزیابی اکتشافی برای کشف مشکلات موجود
- 13 - تست قابلیت استفاده با کاربران واقعی
- 14 - راهیابی شناختی
- 15 - ممیزی دسترسی
- 16 - ممیزی محتوا
- 17 - ممیزی طراحی بصری
4. یافتههای خود را خلاصه کنید
- 18 - یافتهها و توصیههای قابل اجرا
- 19- یاد بگیرید که یافتهها را برای اجرا اولویت بندی کنید
نتیجه گیری
- 20 - مراحل بعدی
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی تحقیقات بازار: کیفی
- دوره آموزشی چابک در محل کار: برنامه ریزی با داستان های کاربر چابک
- دوره آموزشی برگزاری جلسات پژوهشی از راه دور
- دوره آموزشی ساخت و نقشه برداری داستان های کاربر
- دوره آموزشی راهنمای مبتدیان برای نوشتن داستان های کاربران
- دوره آموزشی تجربه مشتری: ایجاد شخصیت های مشتری
- دوره آموزشی تست کاربر از راه دور با UserTesting.com
- دوره آموزشی تحقیقات کیفی بازار (2021)