دوره آموزشی مدیریت برون سپاری
34 دقیقهمبتدی2021-01-21
مدرسین

Bob McGannon
PMP and PRINCE2 Certified Consultant, Author, and Speaker
جزئیات دوره
برون سپاری موفقیت آمیز به مدیریت مناسب، با فرایندها و نگرشهای مناسب بستگی دارد. در این دوره، مربی Bob McGannon شیوههای مدیریت برون سپاری مناسب را از درون سازمان برون سپاری یا سازمان مشتری پوشش میدهد. او ابزارها و رویکردهای مدیریتی خاصی را که برای هدایت یک تیم موفق نیاز دارید، به شما نشان میدهد. اداره مناسب روابط برون سپاری برای موفقیت مهم است و شما باید درک کنید که مسئولیتهای مشتری از کجا پایان مییابد و مسئولیتهای برون سپاری از کجا آغاز میشود. او از طریق همه اینها، به علاوه بررسی قرارداد و موارد دیگر، شما را راهنمایی میکند. روابط برون سپاری تنها با قراردادها اداره نمیشود. او در مورد چگونگی استفاده از کتابچه راهنمای رویهها و نظرسنجی رضایت مشتری برای کمک به مدیریت روابط برون سپاری بحث میکند. او چندین نتیجه مهم ارائه را توضیح میدهد، و سپس با نشان دادن منابع دیگری که میتوانید برای پیشرفت دانش خود استفاده کنید، نتیجه گیری میکند.
مهارت ها
Operations ManagementProject ManagementBusiness Analysis and StrategyOne-Off
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01-روش های مدیریت برون سپاری
- 02- چیزهایی که باید بدانید
1. حکمرانی در یک محیط برون سپاری
- 03- راه اندازی دفتر مدیریت
- 04- الزامات حاکمیت برون سپاری
- 05- بررسی تقسیم مسئولیت ها
- 06-درک بررسی قرارداد
2. رویه های برون سپاری
- 07-دستورالعمل رویه های برون سپاری
- 08-نظرسنجی رضایت مشتری
3. نتایج تحویل
- 09- انجام در دسترس بودن یا نتایج تجاری
- 10-تعهدات تعداد یا قابل تحویل
- 11-مدیریت مشکل و تغییر
- 12-مدیریت زمان پاسخگویی و تحویل
نتیجه
- 13- مراحل بعدی
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی حل مسئله A3 برای بهبود مستمر
- دوره آموزشی مبانی حرفهایهای اداری
- دوره آموزشی کمربند زرد شش سیگما
- دوره آموزشی مبانی Lean: سیستمهای مدیریت روزانه Lean
- دوره آموزشی هوش مصنوعی برای نقشهای اداری: سادهسازی وظایف و افزایش بهرهوری
- دوره آموزشی نکات مدیریت زنجیره تامین و عملیات
- دوره آموزشی مبانی ترسیم فرایندهای کسبوکار
- دوره آموزشی مبانی زنجیره تأمین: مدیریت استراتژیک قراردادها