دوره آموزشی بنیادهای مدیریت عملیات (2015)
2 ساعت 4 دقیقهمبتدی2019-07-09
مدرسین
Eddie Davila
Associate Chair for the ASU Supply Chain Management program
جزئیات دوره
مشتریان ارزش می خواهند. شرکتها به دنبال بهره وری هستند. راه حل: ساده سازی عملیات، از تولید تا تحویل. در این دوره، ادی داویلا، مدرس ارشد دانشگاه ایالتی آریزونا نشان می دهد که چگونه سیستم های عملیاتی را در محل کار خود شناسایی کرده و از ابزارها و مفاهیم مدیریت عملیات برای بهبود نتایج، کارآیی و نوآوری استفاده کنید. در این دوره، او تمام جنبه های مدیریت عملیات، از جمله پیش بینی و مدیریت موجودی، تصمیمات خرید، مدیریت خطوط انتظار، کنترل کیفیت و فرایندهای تجاری را پوشش می دهد.
اهداف یادگیری
آشنایی با مدیریت عملیات
اتخاذ تصمیمات کلیدی موجودی
متعادل کردن هزینه های نگهداری و هزینه های سفارش
انتخاب استراتژی تولید و چیدمان امکانات
مدیریت سیستم های خط انتظار
تعریف کیفیت و بهبود کیفیت
مدیریت فرایندهای تجاری
اهداف یادگیری
آشنایی با مدیریت عملیات
اتخاذ تصمیمات کلیدی موجودی
متعادل کردن هزینه های نگهداری و هزینه های سفارش
انتخاب استراتژی تولید و چیدمان امکانات
مدیریت سیستم های خط انتظار
تعریف کیفیت و بهبود کیفیت
مدیریت فرایندهای تجاری
مهارت ها
Operations ManagementProject ManagementFoundationsBusiness Analysis and Strategy
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - مبانی عملیات برای متخصصان تجارت
1. مقدمه ای بر عملیات
- 02 - عملیات چیست
- 03 - اهمیت ارائه ارزش
- 04 - اهمیت بهره وری
- 05 - عملیات در شرکت شما
2. مدیریت مبانی موجودی
- 06 - موجودی چیست چرا شرکتها به آن نیاز دارند
- 07 - تصمیمات کلیدی موجودی
- 08 - نرخ مصرف موجودی
- 09 - هزینه نگهداری یا هزینههای سفارش
- 10 - مقدار سفارش اقتصادی
- 11 - پیشبینی - چه مقدار موجودی نیاز دارید
3. ساخت محصولات و خدمات
- 12 - انتخاب استراتژی تولید
- 13 - انتخاب طرح تاسیسات تولید
- 14 - شناسایی تنگناها و محدودیت ها
- 15 - خطوط مونتاژ و معاوضه
- 16 - تولید ناب
- 17 - کارخانههای متمرکز
- 18 - طرح خرده فروشی
4. مدیریت اصول اولیه خطوط انتظار
- 19 - اهداف صف انتظار
- 20 - مشتریان و صفهای انتظار
- 21 - خطوط و تاسیسات خدماتی
- 22 - محاسبات صف انتظار
- 23 - محاسبات بیشتر در خط انتظار
5. اصول کنترل کیفیت
- 24 - تعریف کیفیت
- 25 - ابعاد کیفیت
- 26 - بهبود کیفیت - محک زدن
- 27 - ایجاد قابلیت اطمینان
- 28 - گواهینامههای کیفیت
- 29 - انتخاب شش سیگما یا SPC
- 30 - درک هزینههای کیفیت
6. عملیات در دفتر
- 31 - اهمیت فرآیندهای کسب و کار
- 32 - مدیریت پروژه برای متخصصان عملیات
- 33 - برنامه ریزی برای متخصصان عملیات
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی حل مسئله A3 برای بهبود مستمر
- دوره آموزشی مبانی حرفهایهای اداری
- دوره آموزشی کمربند زرد شش سیگما
- دوره آموزشی مبانی Lean: سیستمهای مدیریت روزانه Lean
- دوره آموزشی هوش مصنوعی برای نقشهای اداری: سادهسازی وظایف و افزایش بهرهوری
- دوره آموزشی نکات مدیریت زنجیره تامین و عملیات
- دوره آموزشی مبانی ترسیم فرایندهای کسبوکار
- دوره آموزشی مبانی زنجیره تأمین: مدیریت استراتژیک قراردادها