دوره آموزشی مذاکره درباره موفقیت رهبری خود
1 ساعت 21 دقیقهمتوسط2017-06-03
مدرسین

Elizabeth Robillard
Senior business leader specializing in negotiation and leadership

Debbie Kolb
Former executive director of Program on Negotiation at Harvard Law
جزئیات دوره
با استفاده از مطالعات موردی واقعی، دبورا کلب، کارشناس مذاکره و الیزابت روبیلارد، مدیر اجرایی با تجربه، توصیه ها و تکنیک های عملی را برای کمک به رهبران در مدیریت مذاکرات محل کار ارائه می دهند. دبی و الیزابت با تشخیص اینکه همه مذاکرات در یک زمینه انجام می شود، پویایی سازمانی کار را توضیح می دهند و نشان می دهند که چگونه اغلب ما با صحبت نکردن و درخواست آنچه می خواهیم در راه خود قرار می گیریم. آنها به شما نشان می دهند که چگونه موقعیت خود را برای مذاکره تعیین کنید، چگونه طرف مقابل را روی میز بگذارید، چگونه از خود دفاع کنید در حالی که هنوز برای دستیابی به یک توافق مشترک همکاری می کنید.
اهداف یادگیری
روشهای اجتناب از مشکلات رایج مذاکره را مرور کنید.
تعیین کنید که واقعاً چه می خواهید.
نحوه و زمان استفاده از قدرت چانه زنی خود را روشن کنید.
استراتژی هایی را برای ایجاد توافق های سودمند متقابل یادآوری کنید.
راههای پیش بینی پاسخهای احتمالی را بشناسید.
از نوبت برای پاسخ دادن و بازگرداندن موقعیت خود در مذاکره استفاده کنید.
اهداف یادگیری
روشهای اجتناب از مشکلات رایج مذاکره را مرور کنید.
تعیین کنید که واقعاً چه می خواهید.
نحوه و زمان استفاده از قدرت چانه زنی خود را روشن کنید.
استراتژی هایی را برای ایجاد توافق های سودمند متقابل یادآوری کنید.
راههای پیش بینی پاسخهای احتمالی را بشناسید.
از نوبت برای پاسخ دادن و بازگرداندن موقعیت خود در مذاکره استفاده کنید.
مهارت ها
Leadership SkillsLeadership and Management
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - خوش آمدید
1. فرصتهای مذاکره را بشناسید
- 02 - چرا مذاکره مهم است
- 03 - مردم در مورد چه چیزی مذاکره میکنند
- 04 - از دامهای رایج مذاکره اجتناب کنید
2. مذاکرات را از روی زمین شروع کنید
- 05 - چگونه در مسیر خود قرار میگیریم
- 06 - بدانید که چه میخواهید
- 07 - نحوه جمعآوری اطلاعات و هدف گذاری بالا
- 08 - چگونه ارزش خود را قابل مشاهده کنید
- 09 - قدرت چانه زنی خود را درک کنید
- 10 - نحوه استفاده از BATNA
3. قراردادهای خلاقانه را پیشنهاد دهید
- 11 - anchor با گزینه
- 12 - علایق، مسائل و موقعیتهای خود را مشخص کنید
- 13 - قراردادهای متقابل سودمند ببندید
4. برای ایجاد همکاری کار کنید
- 14 - دلایل خوبی برای نه گفتن پیشبینی کنید
- 15 - از آنچه میدانید استفاده کنید
- 16 - نحوه شروع مذاکرات
- 17 - سؤالات خوب بپرسید
- 18 - نحوه پیشبرد مذاکرات گیر کرده
5. نحوه برخورد با حرکات توهین آمیز
- 19 - نحوه استفاده افراد از حرکات تهاجمی
- 20 - چگونه حرکات تهاجمی منجر به حالت تدافعی میشود
- 21 - نحوه استفاده از نوبت برای جابجایی دیالوگ
- 22 - منتظر حرکات باشید و برای برگرداندن آنها آماده شوید
نتیجه
- 23 - مراحل بعدی
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی ایجاد فرهنگ همکاری
- دوره آموزشی جلب اعتماد مشتری و ایجاد روابط پایدار
- دوره آموزشی مهارت هایی برای ایجاد روابط کاری قوی تر
- دوره آموزشی ایمنی روانشناختی: بلوک های روشنی برای نوآوری ، همکاری و ریسک پذیری
- دوره آموزشی تأثیرگذاری بر دیگران
- دوره آموزشی مدیریت تغییر سازمانی برای مدیران
- دوره آموزشی عادتهای رهبری مدیران اجرایی مؤثر
- دوره آموزشی چابکی استراتژیک برای رهبران سازمانی