دوره آموزشی اندازه گیری عملکرد تجاری
37 دقیقهمتوسط2021-05-12
مدرسین
Eddie Davila
Associate Chair for the ASU Supply Chain Management program
جزئیات دوره
تمام شرکتها به دنبال اون معیار کامل هستند، همون دادهای که همه چیز رو برای موفقیتشون نشون بده. اندازهگیری اشتباهات رایجه، اما توسعه معیارهای بهتر میتونه سخت باشه. در این دوره، استاد دانشگاه ASU ادی داویلا شما رو از مرحله به مرحله آموزش میده که چطور معیارهایی بسازید که برای شرکتتون موثر باشه. ادی توضیح میده چرا اندازهگیری عملکرد مهمه و چه اشتباهات رایجی در اندازهگیری عملکرد خود شرکتها وجود داره. اون توضیح میده که چه چیزی یه معیار خوب میسازه، چطور سیستم اندازهگیری فعلیتون رو ارزیابی کنید که ببینید آیا با اهداف سازمان شما همراستاست یا نه، و چطور میتونید از صفر یه سیستم اندازهگیری بسازید و آزمایش کنید. ادی همچنین به اهمیت ابزارهای بصریسازی دادهها مثل داشبوردها و اینفوگرافیکها میپردازه.
اهداف یادگیری:
درک اهمیت اندازهگیری عملکرد و شایعترین اشتباهات در اندازهگیری عملکرد شرکتها.
یادگیری ویژگیهای معیارهای خوب و چطور میتونید سیستم اندازهگیریتون رو ارزیابی کنید.
آموزش توسعه و تست یک سیستم اندازهگیری از صفر.
فهم اهمیت ابزارهای بصریسازی دادهها و چطور از داشبوردها و اینفوگرافیکها برای ارائه دادهها استفاده کنید.
اهداف یادگیری:
درک اهمیت اندازهگیری عملکرد و شایعترین اشتباهات در اندازهگیری عملکرد شرکتها.
یادگیری ویژگیهای معیارهای خوب و چطور میتونید سیستم اندازهگیریتون رو ارزیابی کنید.
آموزش توسعه و تست یک سیستم اندازهگیری از صفر.
فهم اهمیت ابزارهای بصریسازی دادهها و چطور از داشبوردها و اینفوگرافیکها برای ارائه دادهها استفاده کنید.
مهارت ها
Business AnalysisProject ManagementBusiness Analysis and StrategyDeep Dive (X:Y)
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - اندازه گیری عملکرد تجاری
1. مبانی اندازه گیری عملکرد تجاری
- 02 - چرا شرکت ها اندازه گیری می کنند
- 03 - اصطلاحات سنجش عملکرد
- 04 - شرکت من چه چیزی را باید اندازه گیری کند
2. توسعه یک متریک
- 05 - مشخصه یک متریک خوب
- 06 - ملاحظات اضافی در توسعه معیارهای خوب
- 07 - چهار نوع تجزیه و تحلیل داده ها
3. سیستم های متریک
- 08 - سه دسته سنجش عملکرد
- 09 - اندازه گیری عملکرد با نقشه
- 10 - ارزیابی یک سیستم متریک
4. ابزار اندازه گیری عملکرد
- 11 - استفاده از کارت امتیازی برای سنجش و مدیریت عملکرد
- 12 - ملاحظات داشبورد و داده ها هنگام اندازه گیری عملکرد تجاری
نتیجه
- 13 - مراحل بعدی
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی تحلیل علت ریشه ای: دستیابی به ریشه مشکلات تجاری
- دوره آموزشی آمادگی برای مدرک تحلیلگر کسبوکار Salesforce
- دوره آموزشی هوش مصنوعی عاملی (Agentic AI) برای تحلیل کسبوکار
- دوره آموزشی مقدمهای بر تحلیل کسبوکار
- دوره آموزشی استفاده از Tableau برای کشف بینشهای قدرتمند کسبوکار
- دوره آموزشی مطالعه برای گواهینامه مقدماتی تحلیل کسبوکار (IIBA-ECBA)
- دوره آموزشی تکنیکهایی برای تحلیل استراتژیک کسبوکار
- دوره آموزشی پوستهها و اسکریپتهای Bash در لینوکس: سادهسازی وظایف و بهبود گردش کار با استفاده از خودکارسازی