دوره آموزشی تحقیقات کیفی بازار (2021)
1 ساعت 30 دقیقهمتوسط2021-02-19
مدرسین

Sarah Weise
Author and CEO of Bixa, a marketing research studio
جزئیات دوره
اگر بازاریاب امروزی هستید، دیگر فقط با اعداد، نمودارها و گراف ها پیش نمیروید. علاوه بر دادههای کمی خود، باید یاد بگیرید که مشتریان واقعاً چه میخواهند. به طور خلاصه، شما باید مشتریان خود را بشناسید. شما باید بدانید که انگیزه و میل آنها چیست، وقتی تصمیم میگیرند خرید کنند، با محصولات شما تعامل برقرار میکنند یا با نام تجاری شما تعامل دارند چه احساسی دارند. در این دوره، متخصص تحقیقات بازار و نویسنده پرفروش Sarah Weise شما را در بهترین روشها و فرایندهای جمع آوری تحقیقات کیفی و چگونگی تطابق آن با استراتژیهای بازاریابی راهنمایی میکند. دوره تاکتیکی او نحوه انجام یک پروژه تحقیقاتی جدید را نشان میدهد و موضوعاتی مانند مصاحبه، گروههای متمرکز، مطالعات خاطرات و مردم نگاری را شامل میشود. وی همچنین در مورد انتخاب روش مناسب برای تحقیقات شما راهنمایی میکند و نکاتی در مورد تعدیل گروههای شما را ارائه میدهد.
مهارت ها
User ResearchUser ExperienceDeep Dive (X:Y)
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - قدرت تحقیق کیفی
- 02 - آنچه باید قبل از شروع بدانید
1. تحقیق کیفی چیست
- 03 - نتایج واقعی از تحقیقات کیفی
- 04 - چرا محققان کیفی احساسات را دوست دارند
- 05 - کاهش ضایعات تبلیغاتی با بینش کیفی
- 06 - تقسیم بندی مشتریان با بینش کیفی
- 07 - روش ساندویچ ترکیبی از تکنیک های کمی و کیفی
2. روش های تحقیق کیفی بازار
- 08 - مصاحبه انفرادی در پژوهش کیفی
- 09 - مصاحبه مبتنی بر تصویر در پژوهش کیفی
- 10 - مصاحبه های مردم نگارانه حضوری
- 11 - تحقیق ویدیویی قوم نگاری موبایل
- 12 - گروه های کانونی مجازی
- 13 - تست قابلیت استفاده
- 14 - انتخاب روشهای کیفی مناسب
3. روش های تعدیل برای تحقیق کیفی
- 15 - تبدیل شدن به یک ناظم عالی
- 16 - نوشتن سوالات مصاحبه قدرتمند
- 17 - تنها سوالی که نباید از مشتری خود بپرسید
- 18 - ایجاد ارتباط
- 19 - تسهیل جلسات گروهی
- 20 - مرحله حیاتی که اکثر محققان از آن عبور می کنند
- 21 - تمرین با مصاحبه کامل می شود
4. ترکیب و گزارش
- 22 - تجزیه و تحلیل داده های کیفی
- 23 - نگارش گزارش
- 24 - مجموعه داستان های امضا
نتیجه
- 25 - مراحل بعدی
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی تحقیقات بازار: کیفی
- دوره آموزشی انجام ممیزی تجربه کاربری (UX)
- دوره آموزشی چابک در محل کار: برنامه ریزی با داستان های کاربر چابک
- دوره آموزشی برگزاری جلسات پژوهشی از راه دور
- دوره آموزشی ساخت و نقشه برداری داستان های کاربر
- دوره آموزشی راهنمای مبتدیان برای نوشتن داستان های کاربران
- دوره آموزشی تجربه مشتری: ایجاد شخصیت های مشتری
- دوره آموزشی تست کاربر از راه دور با UserTesting.com