دوره آموزشی مدیریت مشکلات عملکرد کارکنان (2018)

داشتن یک نیروی کار مولد و با استعداد، کلید دستیابی به اهداف کسب‌وکار و دیدگاه شما است. با این حال زمان‌هایی وجود دارد که تعداد کمی از کارکنان می‌توانند موفقیت اعضای تیم، بخش‌ها و سود شرکت را تضعیف کنند. به همین دلیل مدیریت مشکلات عملکرد کارکنان یک توانمندی مهم برای هر مدیر و رهبر محسوب می‌شود. این درس برای افزودن دانش، اقدامات تاکتیکی و استراتژی‌های ارتباطی به ‌ابزار مدیریت شما طراحی شده‌است، بنابراین شما می‌توانید به طور فعالانه عملکرد کارمندان را مدیریت کنید. مربی رهبری، JoAnn R. Corley توضیح می‌دهد که چگونه راه‌حل‌های مربیگری را ایجاد کنید، گفتگوهای دشوار انجام دهید، تصمیمات سخت بگیرید، و مدیریت عملکرد را به یک فعالیت مداوم در سازمان خود تبدیل کنید.

اهداف یادگیری
آثار چهار نوع ضعف رهبری را بشناسید.
تعیین کنید که کدام سوالات مناسب ترین است که در چارچوب ارزیابی کارکنان قرار گیرد.
مخفف مورد استفاده برای هدایت مکالمات مربیگری را مشخص کنید.
زمان پذیرش فلسفه "مردم خودشان آتش می زنند" را به رسمیت بشناسید.
مزایای مرزها یا دستورالعمل های مشخص برای رفتار تیم را توضیح دهید.