دوره آموزشی مدیریت یک تیم متقابل

یک تیم متقابل، گروهی از افراد با تخصص های عملکردی متفاوت است که برای رسیدن به یک هدف مشترک کار می کنند - و می توانند شامل افرادی از امور مالی، بازاریابی، عملیات و منابع انسانی باشند. از آنجایی که هرکسی اولویت‌های خاص خود را دارد، هدایت تیم‌های چند کاره می‌تواند چالش برانگیز باشد. خواسته‌های تیم با خواسته‌های روزانه‌ای که اعضای تیم از بخش‌های خود با آن مواجه هستند رقابت می‌کند، و رهبر تیم اغلب باید بیشتر به تأثیرگذاری تکیه کند تا کنترل مستقیم. در این دوره، مربی رهبری و مربی اجرایی، مایک فیگلیولو، مهارت‌های مورد نیاز برای مدیریت موفقیت‌آمیز یک تیم متقابل کارکردی را تشریح می‌کند، نحوه برقراری ارتباط مؤثر با اعضای تیم را توضیح می‌دهد و نحوه حل تعارض را در صورت بروز به اشتراک می‌گذارد.

اهداف یادگیری
یک تیم متقابل را تعریف کنید.
انواع مختلف تیم های متقابل را شناسایی کنید.
توضیح دهید که چگونه تیم های متقابل تشکیل شده اند.
مزایا و چالش های داشتن یک تیم متقابل را شرح دهید.
جهت یک تیم را تعیین کنید.
تسهیل ارتباط موثر بین اعضای تیم.
به ایده ها، سبک های کاری و شخصیت های متناقض بپردازید.