دوره آموزشی برقراری ارتباط با مشتریان خود از طریق پادکستها
47 دقیقهعمومی2025-01-02
مدرسین

CRFT Productions
Full-Service Learning Content Company

Alex Chisnall
جزئیات دوره
پادکستها ابزار قدرتمندی برای ایجاد ارتباطات عمیقتر با مشتریان هستند، اما ساخت یک پادکست که واقعاً جذب کند نیاز به استراتژی دارد. در این دوره، یاد میگیرید که چگونه از پادکستها برای ارائه محتوای ارزشمحور استفاده کنید که وفاداری و حفظ مشتریان را تقویت کند. از توسعه استراتژی محتوا و ادغام داستانگویی گرفته تا استفاده از بینشها و بازخوردهای مشتری، این دوره تمام نکات لازم برای ساخت ارتباطات اصیل از طریق پادکستها را پوشش میدهد. Alex Chisnall، بنیانگذار The Podcast Agency، به بررسی حضور مهمانها، فرصتهای تبلیغاتی و تاکتیکهای رسانههای اجتماعی برای گسترش دسترسی میپردازد، در حالی که توضیح میدهد چگونه با تجزیه و تحلیل معیارهای کلیدی، تعامل را بهبود بخشید. به همراه Alex بیاموزید که چگونه محتوای معنادار و جذاب بسازید که مشتریان را ترغیب کند به پادکست شما بازگردند.
مهارت ها
PodcastingCustomer Service SkillsCustomer ServiceAudio and MusicLimited Series
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - چگونه با استفاده از پادکست با مشتریان خود در ارتباط باشید
1. استفاده از پادکست برای تعامل با مشتریان
- 02 - پادکست خودتان
- 03 - مهمان در پادکست
- 04 - تبلیغات در پادکست
2. نحوه ایجاد محتوای جذاب
- 05 - یک استراتژی محتوا برای ارتباط با مشتریان خود ایجاد کنید
- 06 - تکنیکهای داستان سرایی را اجرا کنید که توجه را جلب میکند
- 07 - نحوه ادغام نکات و نیازهای مشتری
- 08 - از مشتریان خود نظرسنجی کنید و در پادکست خود قرار دهید
3. چگونه جامعه بسازیم و با مشتریان خود ارتباط برقرار کنیم
- 09 - استراتژیهایی برای ایجاد یک پادکست اجتماعی درگیر
- 10 - مخاطبان پادکست خود را از طریق رسانههای اجتماعی درگیر کنید
- 11 - ایجاد محتوا و پیشنهادات انحصاری
4. استفاده از بازخورد و بینش مشتری
- 12 - راهبردهای جمعآوری و تحلیل بازخورد
- 13 - استفاده از بینش مشتری برای بهبود محصولات و خدمات
- 14 - داستانها و توصیفات را در پادکست خود بگنجانید
5. اندازهگیری و تجزیهوتحلیل تعامل با مشتری
- 15 - معیارهای کلیدی برای ارزیابی تعامل مشتری با استفاده از پادکست
- 16 - ترکیب مطالعات موردی و داستانهای موفقیت
نتیجه گیری
- 17 - مراحل بعدی برای جذب مشتریان خود با استفاده از پادکست
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی ویرایش پادکستها در ویرایشگر چندخطی در Adobe Audition
- دوره آموزشی تولید پادکستهای صوتی و ویدیویی حرفهای
- دوره آموزشی چگونه با پادکست برای کسبوکار خود سرنخ (لیید) ایجاد کنید
- دوره آموزشی ساخت یک جامعه با پادکست
- دوره آموزشی پادکست برای رشد کسب و کار: استراتژی های اثبات شده برای موفقیت
- دوره آموزشی هوش مصنوعی مولد برای پادکسترها
- دوره آموزشی پادکست برای شرکت ها
- دوره آموزشی راه اندازی پادکست خود برای موفقیت درازمدت