دوره آموزشی ارتباط با مدنیت و احترام در محل کار
36 دقیقهعمومی2024-11-05
مدرسین
Catherine Mattice Zundel
Professional consultant and trainer specializing in corporate culture
جزئیات دوره
در این دوره، کارشناس رفتار مدنی در محیط کار، کاترین متیس، استراتژیهای عملی برای برقراری ارتباط با احترام و مدنیت در محیط کار را به شما آموزش میدهد. کاترین شما را از طریق خودارزیابی هدایت میکند تا متوجه شوید که تصمیمات ارتباطی شما چگونه بر برند شخصی شما تأثیر میگذارند و چگونه میتوانید ارزشهای اصلی خود را با دیگران به اشتراک بگذارید. سپس کاترین ساختارهای اساسی ارتباط مدنی مانند کنجکاوی، زبان و سیگنالهای غیرکلامی را آموزش میدهد. مهارتهایی برای ارتقاء ارتباط مدنی حتی در شرایط تنشزا یاد خواهید گرفت و راههایی برای همکاری با افرادی که در تعارض زیاد هستند، خواهید آموخت.
اهداف آموزشی:
افزایش آگاهی از خود در ارتباطات.
توسعه مهارتهایی برای مدیریت موقعیتهای تنشزا با احترام و مدنیت.
اعمال ابزارهای عملی برای ارتباط مدنی در تعاملات روزمره.
اهداف آموزشی:
افزایش آگاهی از خود در ارتباطات.
توسعه مهارتهایی برای مدیریت موقعیتهای تنشزا با احترام و مدنیت.
اعمال ابزارهای عملی برای ارتباط مدنی در تعاملات روزمره.
مهارت ها
CommunicationWell-Being and Self-CareProfessional DevelopmentLeadership and ManagementOne-Off
سرفصل ها
0. مقدمه
- 01 - افزایش بی ادبی و اهمیت مدنیت
1. ارتباطات مدنی برند شخصی شما را منعکس میکند و بر شغل شما تأثیر میگذارد
- 02 - ارتباط مدنی و مؤثر را تعریف کنید
- 03 - ارزشهای اصلی و نام تجاری خود را تعریف کنید
- 04 - متانت و احترام از شما شروع میشود
- 05 - لحن را برای روابط مولد در محل کار تنظیم کنید
2. ابزارهای عملی برای ارتباطات محترمانه و مدنی
- 06 - ارزشهای شخصی، نتایج مطلوب و مدنیت خود را متعادل کنید
- 07 - برای ایجاد همدلی کنجکاو شوید
- 08 - زبانی را انتخابکنید که پل میسازد
- 09 - ارتباط غیرکلامی را انتخابکنید که پل ایجاد میکند
3. پیمایش موقعیتهای پرتنش با مدنیت
- 10- رسیدگی به بی ادبی، اختلاف نظر و درگیری
- 11 - راهبردهایی را برای پراکنده کردن تنش و احساسات قوی بیاموزید
- 12 - همکاری با افراد مشکل دار یا با درگیری بالا
- 13 - پرورش مدنیت در یک محیط دورافتاده و ترکیبی
4. بازگرداندن مدنیت به محل کار
- 14 - چه کار دیگری میتوانم انجامدهم تا مدنیت را برگردانم
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی برقراری ارتباط با اعتماد به نفس
- دوره آموزشی داستان سرایی برای تأثیرگذاری بر رهبری و تصمیم گیرندگان
- دوره آموزشی مهارت های شغلی فنی: ارتباطات فنی موثر
- دوره آموزشی چطور در هر مذاکرهای برنده شویم
- دوره آموزشی راهنمای ارتباطگران با هوش مصنوعی: ابزارها و نگرشها برای روابطعمومی و رسانههای مدرن
- دوره آموزشی تقویت ارتباطات بینفردی و روابط با هوش مصنوعی مولد
- دوره آموزشی چگونه سوالات قدرتمند فروش بسازیم و بپرسیم
- دوره آموزشی غلبه بر چالشهای ارتباطی: تطبیق سبک خود برای موفقیت