دوره آموزشی برقراری ارتباط در زمان تغییر

ارتباطات رهبری هرگز مهمتر از زمان تغییر نیستند. این دوره به سرپرستان و مدیران سطح متوسط ​​کمک می‌کند تا یک استراتژی ارتباطی ارائه دهند که به موفقیت در ابتکار تغییر کمک کند بدون در نظر گرفتن اینکه آیا آنها تحریک کننده تغییر هستند. با متخصصان ارتباطات مربیان Tatiana Kolovou و Brenda Bailey-Hughes همراه باشید تا آنها در مورد اینکه چه کسی، چرا، چه زمانی، چگونه و چه عواملی تغییر می‌کنند.

آنها با مرور داستان‌های موفقیت و داده‌های نظرسنجی که تأکید می‌کنند چرا ارتباط در زمان تغییر بسیار مهم است، شروع می‌کنند. در مرحله بعدی، آنها نحوه راهبردی کردن تلاش‌های ارتباطی، ساخت پیام ارتباطی تغییر و پاسخ دادن به سوالات متداول که مردم ممکن است هنگام دست و پنجه نرم کردن با آنها داشته باشند، توضیح می‌دهند. برای جمع بندی، آنها در مورد چگونگی مدیریت سوالات دشوار، تأکید بر دیگران و غلبه بر مقاومت بحث می‌کنند.

موضوعات شامل:
ضرورت برنامه ریزی دقیق ارتباط را در هنگام درگیر شدن در ابتکار تغییر، تشخیص دهید.
رهبران نظر را تعریف کنید.
کاوش کنید که چگونه تلاش های ارتباطی را برای موثرتر کردن آنها اصلاح کنید.
استراتژی های شناسایی زبان ملموس را به یاد بیاورید
پنج سوالی را که بیشترین نگرانی مردم در زمان تغییر وجود دارد ، فهرست کنید.
ارزش بدست آوردن ورودی یک فرد شکاک را هنگام برنامه ریزی برای تغییر ارتباطات تشخیص دهید.
شایعترین دلایلی که مردم در برابر تغییر مقاومت می کنند را بشناسید.
رفتارهای ارتباطی را کاهش دهید که مقاومت در برابر تغییر را کاهش می دهد.