دوره آموزشی فروش B2B: آمادهسازی قبل از تماس
40 دقیقهمتوسط2025-08-29
مدرسین

Lisa Magnuson
Sales Expert and Author
جزئیات دوره
جلسات فروش موفق بهطور اتفاقی شکل نمیگیرن، بلکه نیاز به آمادگی، تحلیل دقیق و هماهنگی با اهداف مشتری دارن. تو این دوره، لیزا مگنسون بهت نشون میده چطور با آمادگی قبل از تماس، تحلیل ذهنیت مشتری و استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی، جلسات فروش مؤثر بسازی.
یاد میگیری چطور شرکتکنندگان جلسه رو ارزیابی، اعتماد ایجاد و پرسشهای هوشمندانه طراحی کنی تا مکالمات عمیقتری شکل بگیره. با تمرینات عملی و نقشآفرینی واقعی، مهارت پیشبینی اعتراضها، ساخت دستور جلسه برنده و همکاری با مشتریان برای حداکثر نتیجه رو یاد میگیری.
بعد از پایان این دوره، میتونی با یک رویکرد استراتژیک در جلسات فروش جلوی توقفهای بیدلیل رو بگیری و مسیر پیشرفت معامله رو سریعتر کنی.
اهداف یادگیری
درک اهمیت آمادگی قبل از تماس برای پیشرفت مکالمات فروش.
تحلیل ذهنیت، رفتار و نیازهای مشتری برای شخصیسازی رویکرد جلسه.
استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای جمعآوری اطلاعات عملی و تقویت ارتباط با مشتری.
ارزیابی نقش و نفوذ شرکتکنندگان جلسه، شناسایی حامیان، ریسکها و افراد بیطرف.
توسعه و تمرین پرسشهای استراتژیک فروش برای ایجاد بحثهای ارزشمند و کشف نیازها.
پیشبینی اعتراضها و موقعیتهای دشوار جلسه و آمادهسازی پاسخ برای ادامه جریان معامله.
ساخت دستور جلسهای متمرکز بر مشتری و مشارکتی که درگیری و مالکیت نتایج جلسه را افزایش دهد.
پیادهسازی یک استراتژی ساختاریافته جلسات فروش که توقفها را کاهش داده، اعتماد بسازد و نرخ تبدیل را افزایش دهد.
یاد میگیری چطور شرکتکنندگان جلسه رو ارزیابی، اعتماد ایجاد و پرسشهای هوشمندانه طراحی کنی تا مکالمات عمیقتری شکل بگیره. با تمرینات عملی و نقشآفرینی واقعی، مهارت پیشبینی اعتراضها، ساخت دستور جلسه برنده و همکاری با مشتریان برای حداکثر نتیجه رو یاد میگیری.
بعد از پایان این دوره، میتونی با یک رویکرد استراتژیک در جلسات فروش جلوی توقفهای بیدلیل رو بگیری و مسیر پیشرفت معامله رو سریعتر کنی.
اهداف یادگیری
درک اهمیت آمادگی قبل از تماس برای پیشرفت مکالمات فروش.
تحلیل ذهنیت، رفتار و نیازهای مشتری برای شخصیسازی رویکرد جلسه.
استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای جمعآوری اطلاعات عملی و تقویت ارتباط با مشتری.
ارزیابی نقش و نفوذ شرکتکنندگان جلسه، شناسایی حامیان، ریسکها و افراد بیطرف.
توسعه و تمرین پرسشهای استراتژیک فروش برای ایجاد بحثهای ارزشمند و کشف نیازها.
پیشبینی اعتراضها و موقعیتهای دشوار جلسه و آمادهسازی پاسخ برای ادامه جریان معامله.
ساخت دستور جلسهای متمرکز بر مشتری و مشارکتی که درگیری و مالکیت نتایج جلسه را افزایش دهد.
پیادهسازی یک استراتژی ساختاریافته جلسات فروش که توقفها را کاهش داده، اعتماد بسازد و نرخ تبدیل را افزایش دهد.
مهارت ها
Sales SkillsSalesDeep Dive (X:Y)
سرفصل ها
۰. مقدمه
- 01 - با مشتری بالقوه خود پیش بروید
۱. موقعیت شروع خود را مشخص کنید
- 02 - مشخص کنید که مشتری بالقوه شما چه کاری انجام میدهد، چه فکری میکند و چه احساسی دارد
۲. روی مشتری بالقوه خود تمرکز کنید
- 03 - با استفاده از هوش مصنوعی، بینشهای حیاتی مشتریان بالقوه را جمعآوری کنید
- 04 - تضمین ارتباط با شرکتکنندگان در جلسه
۳. با مشتری بالقوه خود هماهنگ شوید
- 05 - اهداف جلسه خود را با اهداف جلسه مشتری بالقوهتان هماهنگ کنید
- 06 - بهترین و دومین گامهای بعدی را تعریف کنید
- 07 - با کمک هوش مصنوعی سؤالات هوشمندانهای طرح کنید
- 08 - از دیدگاه تجاری منحصر به فرد خود (UBP) برای ایجاد ارزش استفاده کنید
۴. پیشبینی مشکلات
- 09 - سناریوهای نامطلوب جلسه را پیشبینی و برطرف کنید
۵. یک دستور کار برنده تدوین کنید
- 10 - از آمادگی خود برای ایجاد یک بحث برنده استفاده کنید
- 11 - قبل از جلسه با مشتری بالقوه خود هماهنگ کنید
نتیجهگیری
- 12 - از بهترین روش برای جلوگیری از معطل شدن مشتریان بالقوه استفاده کنید
دوره های مرتبط
- دوره آموزشی چگونه سوالات قدرتمند فروش بسازیم و بپرسیم
- دوره آموزشی فروشنده موفق با کمک هوش مصنوعی: سیستمهات رو بهینه کن و تارگتهاتو بترکون
- دوره آموزشی مجموعه ابزارهای ضروری فروش: ابزارهایی که هر فروشنده برای شکست دادن سهمیه نیاز دارد
- دوره آموزشی تغییرات رفتار خریدار: فروش به خریدار جدید
- دوره آموزشی بهینهسازی نرخ تبدیل: راهبردهای CRO برای رشد کسبوکار و مشتریان
- دوره آموزشی تأثیر مشتریان ماشینی بر تصمیمگیری در فروش
- دوره آموزشی ارتباط چندکاناله در جذب مشتریهای بالقوه
- دوره آموزشی استفاده از واقعیت افزوده (AR) و واقعیت مجازی (VR) در فروش